अंतर्राष्ट्रीय पैकेज ट्रैकिंग खंडित है क्योंकि शिपमेंट 2-3 अलग-अलग कोरियर (मूल देश → कार्गो एयरलाइन → गंतव्य कूरियर) के बीच वितरित होते हैं। प्रत्येक प्रणाली केवल अपना पैर दिखाती है।
AliExpress, Temu, Shein से अधिकांश अंतर्राष्ट्रीय पैकेज: कैनियाओ ग्लोबल के माध्यम से ट्रैक करें (Global.cainiao.com) - अलीबाबा का लॉजिस्टिक्स नेटवर्क। वे समुद्री/हवाई वाहक + गंतव्य कूरियर सहित पूरी यात्रा दिखाते हैं।
अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिपिंग करने वाले यूएस-आधारित ईबे विक्रेताओं के पैकेज: पहले यूएसपीएस (मूल) के माध्यम से ट्रैक करें। एक बार जब यह अंतरराष्ट्रीय वाहक को सौंप दिया जाता है, तो यूएसपीएस दिखाता है कि "ओरिजिन पोस्ट शिपमेंट की तैयारी कर रहा है" लेकिन कुछ नहीं करता है। गंतव्य देश के राष्ट्रीय पोस्ट ट्रैकर पर स्विच करें।
यूके रॉयल मेल से पैकेज: पर ट्रैक करें रॉयलमेल.कॉम/ट्रैक-योर-आइटम जब तक यूएसपीएस अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कदम नहीं उठा लेता। फिर उसी ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके यूएसपीएस के माध्यम से ट्रैक करें।
डीएचएल एक्सप्रेस इंटरनेशनल से पैकेज: एकल ट्रैकिंग नंबर dhl.com पर शुरू से अंत तक काम करता है - डीएचएल अपना स्वयं का बेड़ा संचालित करता है।
पैकेज "डिलीवर" क्यों नहीं दिखते:
1. ट्रैकिंग ट्रांज़िशन अपडेट नहीं होते. जब कोई पैकेज मूल वाहक से गंतव्य तक जाता है, तो दोनों सिस्टम अपने डेटाबेस में "डिलीवर" चिह्नित करते हैं (मतलब अगले वाहक को वितरित किया जाता है, ग्राहक को नहीं)।
2. स्थानीय कूरियर स्कैन वास्तविक समय में नहीं होते हैं। कुछ गंतव्य कोरियर दिन के बैच के अंत तक स्कैन नहीं करते हैं।
3. उप-ठेकेदार वितरण. कई "फेडएक्स डिलीवर" पैकेज वास्तव में अंतिम मील के लिए स्थानीय यूएसपीएस को सौंपे गए थे - फेडेक्स का सिस्टम डिलीवर दिखाता है, लेकिन यूएसपीएस ने अभी तक स्कैन नहीं किया है।
यूनिवर्सल ट्रैकिंग टूल जो कई वाहकों पर काम करते हैं:
- पार्सल ऐप - सबसे अच्छा मुफ्त यूनिवर्सल ट्रैकर
- विकीशॉपलाइन टूल्स ट्रैक - कोई भी ट्रैकिंग नंबर पेस्ट करें, वाहक का स्वत: पता चल जाएगा
शीन, टेमू, अलीएक्सप्रेस ऑर्डर के लिए विशेष रूप से:
- चीन से अधिकांश जहाज एसएफ एक्सप्रेस, यानवेन, या युनएक्सप्रेस के माध्यम से
- डिलीवरी के लिए 14-21 दिन का समय दें
- समुद्र/वायु पारगमन के दौरान ट्रैकिंग अक्सर 5-7 दिनों के लिए शांत हो जाती है
- "डिलीवरी के लिए बाहर" का मतलब 24 घंटों के भीतर (यानवेन) या 7 दिनों के भीतर (कुछ डिस्काउंट कोरियर) हो सकता है।
यदि कोई पैकेज वास्तव में खो गया है:
- दावा दायर करने से पहले अपेक्षित डिलीवरी से 14 दिन पहले प्रतीक्षा करें
- पहले विक्रेता के पास फ़ाइल करें (eBay, Amazon, AliExpress सभी के पास खरीदार सुरक्षा है)
- फिर शिपिंग कैरियर के पास फाइल करें
- क्रेडिट कार्ड चार्जबैक आपका अंतिम उपाय है ($300 से कम की वस्तुओं के लिए 80%+ मामलों में काम करता है)