La plupart des transactions de petites annonces sont sûres, mais les rares qui ne le sont pas sont généralement évitables. De vrais protocoles :
Utilisez une « zone d’échange sûre » désignée. De nombreux services de police proposent désormais des parkings bien éclairés et couverts par des caméras, spécialement pour les rencontres de petites annonces. Recherchez « zone d'échange sécurisée de [votre ville] » pour en trouver une. Les banques dotées de guichets automatiques ouverts 24 heures sur 24 sont en deuxième position (bien éclairées, caméras, sorties multiples).
De jour uniquement. Planifiez des rencontres entre 9h et 18h. Évitez les échanges après la tombée de la nuit, en particulier pour les articles de grande valeur.
Amenez un ami ou un membre de la famille. Le simple fait d’avoir une autre personne réduit considérablement le risque. La plupart des escroqueries + vols ciblent les personnes qui arrivent seules.
N'entrez jamais dans la maison du vendeur pour des objets que vous pouvez emporter. S'ils disent "laissez-moi le descendre", attendez dehors. S'ils insistent pour que vous veniez (ramassage du canapé par exemple), faites venir des déménageurs, n'y allez pas seul et confirmez au préalable l'adresse auprès d'une personne de confiance.
Les transactions en espèces de plus de 100 $ devraient avoir lieu devant les caméras. Banques, guichets automatiques, stations-service. Évitez les échanges d'argent dans le coffre de la voiture.
Pour les articles de grande valeur (voitures, bijoux, appareils électroniques coûteux) :
- Toujours déposer via un service (style eBay) ou utiliser la protection de paiement de la plateforme
- Obtenez le nom et l'identifiant du vendeur avant de transférer des fonds
- Inspectez de jour, jamais de nuit
La piste de texte est importante. Conservez tous les messages sur la plateforme (Facebook Messenger, chat OfferUp). En cas de problème, l'historique de la plateforme facilite le reporting et la récupération.
Drapeaux rouges pendant la rencontre :
- Le vendeur arrive avec des personnes supplémentaires dont on n'a pas parlé
- Demande de déménager vers un autre endroit à la dernière minute
- Exige le paiement avant de pouvoir inspecter
- Les photos de l'article réel ne correspondent pas à ce avec quoi il apparaît
Si quelque chose ne va pas, éloignez-vous. Le temps perdu coûte moins cher que le portefeuille perdu, voire pire.
Pour les annonces locales, Petites annonces Wikishopline exige que les affiches vérifient leur courrier électronique – ajoute une responsabilité de base par rapport aux publications anonymes de Craigslist.