कॉल सेंटर एजेंट गुणवत्ता
इस भूमिका के बारे में
एजेबी रिमोट वर्किंग अरेंजमेंट: रिमोट वर्क से तात्पर्य ऐसी कार्य व्यवस्था से है जहां कर्मचारी घर से अपना कार्य करते हैं। रणनीतिक दक्षताएँ: बैंक के लिए रणनीतिक उद्देश्य की समझ सुनिश्चित करना और विभाग की रणनीति और संबंधित रणनीतिक योजनाओं को प्राप्त करने में सहायता करना। मुख्य जिम्मेदारियाँ: कॉल मॉनिटरिंग पद्धतियों, स्कोरिंग मानदंड और सुधार कार्य योजनाओं सहित संपर्क केंद्र गुणवत्ता आश्वासन ढांचे को लागू करने में सहायता करना। आने वाली कॉलों, पूछताछों, अनुरोधों और शिकायतों का विनम्र, कुशल तरीके से जवाब देकर ग्राहकों की सहायता करें
कौशल/श्रेणियाँ
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं इस भूमिका के लिए कैसे आवेदन करूं?
इस पृष्ठ के शीर्ष पर "RemoteOK पर लागू करें" बटन पर क्लिक करें। आपको मूल पोस्टिंग पर भेज दिया जाएगा जहां नियोक्ता आवेदन स्वीकार करता है। विकीशॉपलाइन बायोडाटा एकत्र नहीं करता है या आवेदनों पर कार्रवाई नहीं करता है।
क्या यह सूची चालू है?
विकीशॉपलाइन साझेदार स्रोतों (रिमोटोक) से प्रतिदिन नौकरियाँ एकत्रित करती है। ~14 दिन से अधिक पुरानी पोस्टिंग को काट दिया जाता है, लेकिन कवर लेटर पर समय बर्बाद करने से पहले हमेशा सत्यापित करें कि नियोक्ता की साइट पर भूमिका अभी भी खुली है।
क्या विकीशॉपलाइन नियोक्ताओं या आवेदकों से शुल्क लेती है?
नहीं, एकत्रित नौकरियाँ दोनों पक्षों के लिए निःशुल्क हैं। विकीशॉपलाइन उन नियोक्ताओं के लिए /jobs/submit पर $5/30-दिन की भुगतान वाली पोस्टिंग भी स्वीकार करता है जो प्रत्यक्ष दृश्यता चाहते हैं - लेकिन जो सूची आप देख रहे हैं वह एक भागीदार से प्राप्त की गई थी।