Kwaliteit van callcenteragenten
Over deze rol
ajb Arrangement voor werken op afstand: Werken op afstand verwijst naar een werkregeling waarbij werknemers hun taken vanuit huis uitvoeren. Strategische competenties: Zorgen voor inzicht in de strategische doelstelling van de Bank en ondersteuning bij het verwezenlijken van de strategie van de afdeling en de daarmee samenhangende strategische plannen. Kernverantwoordelijkheden: Assisteren bij de implementatie van het kwaliteitsborgingskader van het Contact Center, inclusief methodologieën voor gespreksmonitoring, scorecriteria en actieplannen voor verbetering. Klanten helpen door op een beleefde, efficiënte manier te reageren op inkomende oproepen, vragen, verzoeken en klachten
Vaardigheden / categorieën
Veelgestelde vragen
Hoe solliciteer ik op deze rol?
Klik op de knop "Toepassen op RemoteOK" bovenaan deze pagina. U wordt naar de oorspronkelijke post gestuurd waar de werkgever sollicitaties accepteert. Wikishopline verzamelt geen cv's en verwerkt geen sollicitaties.
Is deze vermelding actueel?
Wikishopline verzamelt dagelijks vacatures uit partnerbronnen (remoteok). Berichten ouder dan ~14 dagen worden verwijderd, maar controleer altijd of de functie nog open staat op de site van de werkgever voordat u tijd besteedt aan een sollicitatiebrief.
Brengt Wikishopline kosten in rekening voor werkgevers of sollicitanten?
Nee. Geaggregeerde taken zijn gratis voor beide partijen. Wikishopline accepteert ook betaalde berichten van $ 5 per 30 dagen op /jobs/submit voor werkgevers die directe zichtbaarheid willen, maar de advertentie die je bekijkt is afkomstig van een partner.
