ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਸਲਾਹਕਾਰ - ਆਈ
ਇਸ ਭੂਮਿਕਾ ਬਾਰੇ
ਨੌਕਰੀ ਦਾ ਵੇਰਵਾ: ਸਪਾਰਕਲਾਈਟ, ਇੱਕ ਕੇਬਲ ਵਨ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਗੁਆਂਢੀ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ — ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਨਾ।
ਹੁਨਰ / ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ
ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਬਾਰੇ
ਸੇਲਜ਼ ਪੇ ਸਟ੍ਰਕਚਰ ਬੇਸ ਤਨਖ਼ਾਹ ਜਿੰਨਾ ਹੀ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ — OTE (ਟਾਰਗੇਟ ਕਮਾਈ), ਕੋਟਾ, ਕਮਿਸ਼ਨ ਐਕਸੀਲੇਟਰ, ਅਤੇ ਰੈਂਪ-ਅੱਪ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ। SDR/BDR ਰੋਲ ਐਂਟਰੀ-ਲੈਵਲ ਹਨ; AE ਪਹਿਲੀ ਕੋਟਾ-ਲੈਣ ਵਾਲੀ ਭੂਮਿਕਾ ਹੈ; AM ਪੋਸਟ-ਸੇਲ ਹੈ।
ਆਮ ਹੁਨਰ: CRM (ਸੇਲਸਫੋਰਸ/ਹੱਬਸਪੌਟ), ਆਊਟਬਾਉਂਡ ਪ੍ਰਾਸਪੈਕਟਿੰਗ, ਖੋਜ ਸਵਾਲ, ਇਤਰਾਜ਼ ਹੈਂਡਲਿੰਗ
ਗੇਅਰ ਜੋ ਇਸ ਭੂਮਿਕਾ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਰਿਮੋਟ ਵਿਕਰੀ ਸੈੱਟਅੱਪ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ:
ਐਫੀਲੀਏਟ ਲਿੰਕ - ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਕੀਮਤ ਦੇ ਸਾਡੇ ਲਈ ਛੋਟਾ ਕਮਿਸ਼ਨ।
ਤਨਖ਼ਾਹ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਅਮਰੀਕਾ, ਮੋਟਾ)
ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਲਈ ਖਾਸ ਸੀਮਾ ਹੈ $50,000–$250,000/ਸਾਲ, ਸੀਨੀਆਰਤਾ, ਕੰਪਨੀ ਪੜਾਅ, ਅਤੇ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਨਾਲ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਹੀ। ਕੰਪਨੀ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਨੰਬਰਾਂ ਲਈ, levels.fyi (tech), Glassdoor, ਜਾਂ ਇੰਟਰਵਿਊ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛੋ।
ਇੰਟਰਵਿਊ ਲਈ ਤਿਆਰੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
ਸੇਲਜ਼ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ a ਰੋਲ-ਪਲੇ: ਇੰਟਰਵਿਊ ਕਰਤਾ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਹੋਣ ਦਾ ਦਿਖਾਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਗਲੇ ਪੜਾਅ ਲਈ ਖੋਜ, ਯੋਗਤਾ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਹੱਥ-ਬੰਦ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। 5-6 ਮਹਾਨ ਖੋਜ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਅਭਿਆਸ ਕਰੋ — ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੁਦਰਤੀ ਲੱਗਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਲਿਪੀਬੱਧ ਨਹੀਂ।
ਇਹ ਵੀ ਉਮੀਦ ਕਰੋ: "ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਖਰੀ ਕੋਟੇ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘੋ / ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਾਰਿਆ" (ਨੰਬਰ, ਵਾਈਬਸ ਨਹੀਂ), "ਮੈਨੂੰ ਉਸ ਸੌਦੇ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਗੁਆ ਚੁੱਕੇ ਹੋ - ਕਿਉਂ?", ਅਤੇ "ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੂਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ?" SDR / BDR ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਲਈ, ਇੱਕ ਕੋਲਡ-ਕਾਲ ਜਾਂ ਕੋਲਡ-ਈਮੇਲ ਅਭਿਆਸ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰੋ। ਬਾਰੇ ਜਲਦੀ ਪੁੱਛੋ OTE ਬ੍ਰੇਕਡਾਊਨ, ਰੈਂਪ ਪੀਰੀਅਡ, ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਕੋਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤੀ - ਉਹ ਜਵਾਬ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਭੂਮਿਕਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤੀਯੋਗ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਭੂਮਿਕਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦੀ ਹੈ
ਵਿਕਰੀ ਸਭ ਤੋਂ ਪੌੜੀ-ਸਪੱਸ਼ਟ ਫੰਕਸ਼ਨ ਹੈ: SDR / BDR (ਐਂਟਰੀ, ਆਊਟਬਾਉਂਡ) → AE (ਪੂਰਾ-ਚੱਕਰ, ਕੋਟਾ ਕੈਰੀਅਰ) → ਸੀਨੀਅਰ AE → Enterprise AE / ਰਣਨੀਤਕ AE → ਸੇਲਜ਼ ਮੈਨੇਜਰ → ਡਾਇਰੈਕਟਰ / ਵੀਪੀ ਸੇਲਜ਼. ਕੁਝ ਮਹਾਨ AEs ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ OTE ਲਈ IC ਬਣੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ — SaaS ਕੰਪਨੀਆਂ 'ਤੇ ਚੋਟੀ ਦੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ AEs ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿਨਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੀਤੇ $400k+ ਕਲੀਅਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਮੇਕ-ਜਾਂ-ਬਰੇਕ ਤਬਦੀਲੀ ਹੈ SDR → AE: ਇਸ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ SDR ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ 12-18 ਮਹੀਨੇ ਲੱਗਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੂਵ ਕਰਨ ਲਈ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਹਮਲਾਵਰ ਹੋਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। AE ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਗਲੀ ਵੱਡੀ ਛਾਲ ਮੱਧ-ਮਾਰਕੀਟ ਤੋਂ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੌਦਿਆਂ (ਲੰਬੇ ਚੱਕਰ, ਵੱਡੇ ACV, ਵਧੇਰੇ ਸਿਆਸੀ) ਵੱਲ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ. ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਨੌਕਰੀ ਹੈ — ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਚੋਟੀ ਦੇ AE ਮਾੜੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਠੀਕ ਹੈ।
ਦੇਖਣ ਲਈ ਲਾਲ ਝੰਡੇ
- OTE ਬਿਨਾਂ ਕੋਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ। "OTE $200k" ਦਾ ਕੋਈ ਮਤਲਬ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੇਕਰ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੋਟੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੁੱਛੋ: "ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਟੀਮ ਦੇ ਕਿੰਨੇ % ਨੇ ਕੋਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ?"
- ਹਮਲਾਵਰ ਰੈਂਪ ਉਮੀਦਾਂ। 6-ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਸੌਦੇ ਦੇ ਚੱਕਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਰੋਲ ਲਈ "ਮਹੀਨੇ 3 ਦੁਆਰਾ ਹਿੱਟ ਕੋਟਾ" ਗਣਿਤਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸੰਭਵ ਹੈ।
- AE ਰੋਲ ਲਈ ਕੋਈ SDR/BDR ਸਮਰਥਨ ਨਹੀਂ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਅੱਧਾ ਸਮਾਂ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਵਿੱਚ ਬਿਤਾਓਗੇ ਅਤੇ ਕੋਟਾ ਗੁਆ ਬੈਠੋਗੇ।
- "ਚੋਟੀ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨਕਾਰ $X" ਕਮਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਸਿਰਫ ਕੰਪ ਡੇਟਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਿੰਟ ਵਿੱਚ ਦਫ਼ਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਸਲ ਵਿਕਰੀ ਸੰਗਠਨ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੱਧਮ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਮੈਂ ਇਸ ਭੂਮਿਕਾ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਵਾਂ?
ਇਸ ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ "ਹਿਮਾਲਿਆ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰੋ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਸਲ ਪੋਸਟਿੰਗ 'ਤੇ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿੱਥੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਵਿਕੀਸ਼ੌਪਲਾਈਨ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਜਾਂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ।
ਕੀ ਇਹ ਸੂਚੀ ਮੌਜੂਦਾ ਹੈ?
ਵਿਕੀਸ਼ੌਪਲਾਈਨ ਸਹਿਭਾਗੀ ਸਰੋਤਾਂ (ਹਿਮਾਲਿਆ) ਤੋਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਨੌਕਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ~14 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਕੱਟਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਲੈਟਰ 'ਤੇ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਰੋਲ ਮਾਲਕ ਦੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਅਜੇ ਵੀ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਹੈ।
ਕੀ ਵਿਕੀਸ਼ੌਪਲਾਈਨ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਚਾਰਜ ਕਰਦੀ ਹੈ?
ਨਹੀਂ। ਇਕੱਠੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੋਵਾਂ ਪਾਸਿਆਂ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਹਨ। ਵਿਕੀਸ਼ੌਪਲਾਈਨ ਉਹਨਾਂ ਮਾਲਕਾਂ ਲਈ /jobs/submit 'ਤੇ $5 / 30-ਦਿਨ ਦੀਆਂ ਅਦਾਇਗੀਆਂ ਪੋਸਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸਿੱਧੀ ਦਿੱਖ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ — ਪਰ ਜੋ ਸੂਚੀ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹੋ ਉਹ ਇੱਕ ਸਾਥੀ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ।
ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਸੇਲਜ਼ ਪੇ ਸਟ੍ਰਕਚਰ ਬੇਸ ਤਨਖ਼ਾਹ ਜਿੰਨਾ ਹੀ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ — OTE (ਟਾਰਗੇਟ ਕਮਾਈ), ਕੋਟਾ, ਕਮਿਸ਼ਨ ਐਕਸੀਲੇਟਰ, ਅਤੇ ਰੈਂਪ-ਅੱਪ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ। SDR/BDR ਰੋਲ ਐਂਟਰੀ-ਲੈਵਲ ਹਨ; AE ਪਹਿਲੀ ਕੋਟਾ-ਲੈਣ ਵਾਲੀ ਭੂਮਿਕਾ ਹੈ; AM ਪੋਸਟ-ਸੇਲ ਹੈ।
ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਲਈ ਆਮ ਤਨਖਾਹ ਸੀਮਾ ਕੀ ਹੈ?
ਸੀਨੀਆਰਤਾ, ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਮੋਟੇ ਤੌਰ 'ਤੇ $50,000–$250,000 USD/ਸਾਲ। ਇਹ ਉਦੇਸ਼ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਹੈ — ਖਾਸ ਕੰਪਨੀ ਲਈ levels.fyi ਜਾਂ Glassdoor ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।