A proposito di questo ruolo
Stiamo cercando uno specialista esperto del supporto via chat che si unisca a tempo pieno alla nostra società di software. Sarai responsabile di assistere i clienti tramite chat dal vivo ed e-mail, rispondendo a domande sui prodotti, risolvendo problemi e garantendo ai clienti un'ottima esperienza con il nostro software. Responsabilità Rispondere alle richieste dei clienti tramite live chat ed e-mail Risolvere i problemi software di base Inoltrare i problemi tecnici quando necessario Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente Documentare il feedback dei clienti e i problemi comuni Lavorare a stretto contatto con i nostri team di supporto e operativi
Competenze/categorie
Domande frequenti
Come posso candidarmi a questo ruolo?
Fare clic sul pulsante "Applica su RemoteOK" nella parte superiore di questa pagina. Verrai inviato all'annuncio originale in cui il datore di lavoro accetta le domande. Wikishopline non raccoglie curriculum né elabora candidature.
Questo elenco è attuale?
Wikishopline aggrega quotidianamente lavori da fonti partner (remoteok). I post più vecchi di circa 14 giorni vengono eliminati, ma verifica sempre che il ruolo sia ancora aperto sul sito del datore di lavoro prima di dedicare tempo a una lettera di accompagnamento.
Wikishopline addebita costi ai datori di lavoro o ai candidati?
No. I lavori aggregati sono gratuiti per entrambe le parti. Wikishopline accetta anche inserzioni retribuite per 30 giorni/$5 su /jobs/submit per i datori di lavoro che desiderano visibilità diretta, ma l'elenco che stai visualizzando proviene da un partner.
