Чат поддержки
Об этой роли
Мы ищем опытного специалиста по чат-поддержке на постоянную работу в нашей компании-разработчике программного обеспечения. Вы будете отвечать за помощь клиентам через чат и электронную почту, ответы на вопросы о продуктах, устранение неполадок и обеспечение удобства использования нашим программным обеспечением. Обязанности Отвечать на запросы клиентов через чат и по электронной почте. Устранять основные проблемы с программным обеспечением. При необходимости обострять технические проблемы. Поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов. Документировать отзывы клиентов и общие проблемы. Тесно сотрудничать с нашими группами поддержки и эксплуатации.
Навыки/категории
Часто задаваемые вопросы
Как мне подать заявку на эту роль?
Нажмите кнопку «Применить на RemoteOK» вверху этой страницы. Вы будете перенаправлены на исходную публикацию, где работодатель принимает заявления. Wikishopline не собирает резюме и не обрабатывает заявки.
Этот список актуален?
Wikishopline ежедневно собирает вакансии из партнерских источников (remoteok). Сообщения старше ~14 дней удаляются, но всегда проверяйте, что вакансия все еще открыта на сайте работодателя, прежде чем тратить время на сопроводительное письмо.
Взимает ли Wikishopline плату с работодателей или соискателей?
Нет. Объединенные рабочие места бесплатны для обеих сторон. Wikishopline также принимает платные публикации за 5 долларов за 30 дней в /jobs/submit для работодателей, которым нужна прямая видимость, но объявление, которое вы просматриваете, было получено от партнера.