À propos de ce rôle
Rejoignez la balade ! En tant que Lead CRM, vous êtes le centre stratégique et opérationnel de notre fonction CRM. Vous façonnez et pilotez le programme de fidélisation pour tous les horizons d'utilisateurs, en intégrant de nouveaux utilisateurs, en conservant les utilisateurs actifs et en réactivant ceux qui sont périmés ou dormants. En travaillant en étroite collaboration avec le vice-président marketing et d'autres parties de l'équipe marketing, vous traduisez la vision CRM en exécution, dirigez l'équipe CRM (2-3 personnes) et assurez-vous que chaque point de contact approfondit une relation utilisateur ou prouve que c'est le cas. Deine Verantwortung Piloter la stratégie MILES CRM en étroite collaboration avec le VP Marketing, ancré dans
Compétences / catégories
Questions fréquemment posées
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