Platform Ürün Yöneticisi
Bu rol hakkında
<p> <strong>Genel Merkez:</strong> Amerika Birleşik Devletleri, Uzak </p> <div class="job__description body"><div><div><br><p>Cresta, iletişim merkezinin gerçek potansiyelini açığa çıkararak her müşteri görüşmesini rekabet avantajına dönüştürme misyonundadır. Platformumuz, iletişim merkezlerinin müşteri içgörülerini ve davranışsal en iyi uygulamaları keşfetmesine, konuşmaları ve verimsiz süreçleri otomatikleştirmesine ve her ekip üyesinin daha akıllı ve daha hızlı çalışmasına olanak sağlamak için yapay zeka ve insan zekasının en iyi yönlerini birleştirir. Prestijli Stanford A'dan doğdu
Beceriler / kategoriler
Ürün yönetimi rolleri hakkında
Ürün yöneticileri bir ürünün "ne" ve "neden"ine sahiptir; araştırma, önceliklendirme, yol haritası ve mühendislik ve tasarımla sevkiyat koordinasyonu. Güçlü iletişim ve belirsizliğe karşı tolerans, herhangi bir özel araçtan daha önemlidir.
Tipik beceriler: Müşteri görüşmeleri, önceliklendirme çerçeveleri (RICE/MoSCoW), temel SQL veya analitik, yazılı iletişim
Bu rolde yardımcı olan ekipman
Uzaktan ürün yönetimi kurulumları genellikle şunları içerir:
Ortaklık bağlantıları — size hiçbir ekstra maliyet getirmeden bize küçük bir komisyon.
Maaş bilgileri (ABD, kaba)
ABD'deki ürün yönetimi rolleri için tipik aralık: 90.000$–230.000$/yılKıdeme, şirket aşamasına ve şehre göre büyük ölçüde değişiklik gösterir.
Yalnızca tahminler. Şirkete özel numaralar için,level.fyi (teknoloji), Glassdoor'u kontrol edin veya röportajda sorun.
Röportaj için nasıl hazırlanılır
PM röportajları şu konularda röportajlardır: yüksek sesle düşünmek. Çoğu tur şunları içerir: a ürün anlayışı / tasarımı sorusu ("daha iyi bir X tasarlayın"), analitik / ölçümler sorusu ("Y'yi başlatıp başlatmamaya nasıl karar verirsiniz?"), strateji sorusu ("DAU'muz düşüyor - ne yapıyorsunuz?") ve davranışsal çapraz işlevler çatışması üzerine yuvarlak.
Puanlama doğru cevaptan ziyade yapınızla ilgilidir. Çerçeveler yardımcı olur (tasarım için CIRCLES, ölçümler için AARM) ancak bunları yalnızca tekrarlamayın, soruya uyarlayın. Yaygın bir kırmızı bayrak: hedefi, kullanıcıyı veya kısıtlamaları netleştirmeden önce çözümlere atlamak. Her zaman ilk 2-3 dakikayı açıklayıcı sorular sorarak geçirin.
Bu rolün genellikle nereye vardığı
Başbakan merdiveni: APM (giriş, 0-2 yıl) → PM (2-5 yıl) → Kıdemli PM (5-8 yıl) → Grup PM / Müdür PM (8+ yıl) → Direktör / Ürün Başkan Yardımcısı. Bazı şirketler APM'yi atlıyor. Çoğu PM, yönetime geçmeden Kıdemli veya Grup PM'de zirveye ulaşır; bu ayrı bir beceri setidir ve herkes için değildir.
En büyük tesviye faktörü: sahip olabileceğiniz belirsizliğin kapsamı. APM'ler iyi tanımlanmış özellikler üzerinde yürütülür; Müdürler, net olmayan başarı ölçütleriyle ürün alanlarının tamamına sahiptir. Her yıl daha karmaşık problemlere sahip olmaya çalışın ve genellikle seviyeyi takip edin. Kıdemli PM'de ve Direktör'de ücretler önemli ölçüde artıyor; her iki geçiş de yavaş (çoğu kuruluşta her biri 2-4 yıl).
İzlenmesi gereken kırmızı bayraklar
- "Ürün özelliklerini oluşturur" Müşteri araştırmasından veya stratejisinden söz edilmeden, birincil sorumluluk olarak. Bu bir proje yöneticisi rolüdür, PM değil.
- Kapsam dahilindeki üç veya daha fazla ana ürün alanı. Bu, herhangi bir şeyi iyi gönderemeyecek kadar ince yayılacağın anlamına gelir. Kıdemli Başbakanlar bir alana derinlemesine sahip olmalıdır.
- Başarının nasıl ölçüldüğünden bahsedilmiyor. Güçlü PM rolleri, JD'deki metrikleri (DAU, elde tutma, dönüşüm, NPS) adlandırır. Belirsiz başarı kriterleri = belirsiz sorumluluk.
- 200'den fazla kişilik bir şirkette "CEO'ya rapor verir". Genellikle, henüz bir PM organizasyonunun bulunmadığı anlamına gelir; sıfırdan bir alanda olacaksınız ve bu, CEO'ya bağlı olarak harika ya da berbat olabilir.
Sık sorulan sorular
Bu role nasıl başvurabilirim?
Bu sayfanın üst kısmındaki "Wwr'ye Uygula" düğmesini tıklayın. İşverenin başvuruları kabul ettiği asıl ilana yönlendirileceksiniz. Wikishopline özgeçmişleri toplamaz veya başvuruları işlemez.
Bu liste güncel mi?
Wikishopline, işleri günlük olarak iş ortağı kaynaklarından (wwr) toplar. Yaklaşık 14 günden eski ilanlar budanır, ancak bir ön yazı üzerinde zaman harcamadan önce daima işverenin sitesinde pozisyonun hala açık olduğunu doğrulayın.
Wikishopline işverenlerden veya başvuru sahiplerinden ücret alıyor mu?
Hayır. Toplu işler her iki taraf için de ücretsizdir. Wikishopline ayrıca doğrudan görünürlük isteyen işverenler için /jobs/submit adresinde 5 ABD doları tutarında / 30 günlük ücretli ilanları da kabul etmektedir; ancak görüntülediğiniz liste bir iş ortağından alınmıştır.
Bir ürün yönetimi rolü tipik olarak neyi içerir?
Ürün yöneticileri bir ürünün "ne" ve "neden"ine sahiptir; araştırma, önceliklendirme, yol haritası ve mühendislik ve tasarımla sevkiyat koordinasyonu. Güçlü iletişim ve belirsizliğe karşı tolerans, herhangi bir özel araçtan daha önemlidir.
ABD'de ürün yönetimi rolleri için tipik maaş aralığı nedir?
Kıdeme, konuma ve şirket aşamasına bağlı olarak yılda yaklaşık 90.000 ila 230.000 ABD Doları. Bu, amaca yönelik geniş bir aralıktır; belirli bir şirket içinlevel.fyi veya Glassdoor'a göre doğrulama yapın.
