CRM/Revenue Operations Manager (m/w/d)

Om denna roll

Gestalte mit uns die Zukunft des digitalen B2B-Commerce: smart, effizient and skalierbar. Wir entwickeln KI-gestützte E-Commerce-Plattformen für B2B-Kunden and suchen Dich as CRM/Revenue Operations Manager (m/w/d) zur Verstärkung unsere Go-to-Market Teams. Aufgaben In dieser Rolle Hebst Du unser CRM / Go-to-Market-Engine-teknik, daterad och processuell på nästa nivå. Du har skickat direkt till EVP Go-to-Market och arbetar med marknadsföring, försäljning, internförsäljning, partnerförsäljning, förförsäljning och produktmarknadsföring. Zu Deinen Aufgaben gehören: Administration, Weiterentwicklung och Skalering unseres HubSpot Stacks (Säljnav, Marketing Hub, Operations Hub) Aufbau och optimering av Lead-Scoring, Lead Routing, Lifecycle-Stages och Attribution och Prognos-Logike

Färdigheter / kategorier

Om operativa roller

Operationsrollerna är medvetet breda – allt som är "företagets problem" men som inte passar in under ett annat team. Starka ops-människor är systemtänkare som kan prototypa ett arbetsflöde på en vecka.

Typiska färdigheter: Projektledning, kalkylblad, lätt scripting, leverantörshantering, skriftlig kommunikation

Utrustning som hjälper i denna roll

Vanlig arbetsbordsutrustning:

Affiliate-länkar — liten provision till oss utan extra kostnad för dig.

Löneinsikter (USA, grov)

Typiskt utbud för operationsroller i USA är 60 000–200 000 USD/år, varierande mycket med tjänsteår, företagsstadium och stad.

Endast uppskattningar. För företagsspecifika siffror, kolla levels.fyi (tech), Glassdoor, eller fråga i intervjun.

Hur man förbereder sig för intervjun

Ops-intervjuer är medvetet tvetydiga. Förvänta dig a case-stil fråga: "Vår kundintroduktionsprocess är trasig - diagnostisera och fixa det." Intervjuaren vill se hur du avgränsar, prioriterar och föreslår iterering. Det finns sällan ett "rätt" svar.

Övriga frågor: "Vilken är den senaste processen du byggde från grunden?", "Hur bestämmer du när du ska automatisera kontra bara leva med smärtan?", och "Berätta om ett projekt som inte fungerade - vad lärde du dig?" Starka ops-människor gör sitt tänkande synligt: ​​gå igenom dina resonemang explicit, rita på en whiteboard, nämn dina antaganden högt.

Vart denna roll vanligtvis leder

Ops karriärer är icke-linjära till sin design. Vanliga vägar: Ops Associate → Ops Manager → Senior Manager → Director of Operations → VP / COO, men många bra operationsmänniskor svänger in och ut ur operationer under sin karriär (ops → produkt → ops → ekonomi). Rollen belönar generalister.

Den största karriären inom ops: att bli någon som ledarskapet litar på för att äga tvetydiga problem. Tre år av gedigen operationsutförande kan bli en chefsroll på ett snabbt växande företag - den vägen stänger fler dörrar än den öppnar för stora företag, men är fantastisk för total omfattning vid startups.

Röda flaggor att titta på

• "Ops"-roll utan tydlig domän. Antingen vet företaget inte vad de behöver (du kommer att vara vaktmästare för slumpmässiga frågor) eller så är rollen genuint strategisk — skillnaden är vanligtvis om du rapporterar till en VP+ eller till en mellanchef.
• Ingen budget nämns. Effektiva ops-personer behöver auktoritet för att spendera pengar på verktyg/entreprenörer. En roll utan budget är en roll utan hävstång.
• Rapporterar till grundare på >50 personers företag. Grundaren kan vara en bra person men det är osannolikt att han har tid att coacha en ops-person.
• "Förflytta dig snabbt och bryta saker" utan något omnämnande av process eller dokumentation. Betyder att företaget inte har något operativsystem. Du kommer att bygga den; det ska du få betalt för.

Vanliga frågor

Fler roller att utforska