Customer Onboarding Manager (m/w/d) | Scaling Phase
About this role
In a nutshell: Als Customer Onboarding Manager bist du bei uns genau richtig, wenn du dafür brennst, Kund*innen dank deiner organisatorischen Fähigkeiten und Prozessoptimierung glücklich zu machen. Du begleitest sie beim Onboarding, koordinierst Banken, Dienstleister und Verwaltungen und sorgst für einen reibungslosen Start. Arbeite mit uns in Berlin im Office oder flexibel hybrid, Vollzeit. Starte ab sofort oder in den nächsten 3 Monaten. Aufgaben Deine Rolle bei Matera: Du begleitest neue Kund*innen durch die Einrichtungsphase auf unserer Plattform und stellst sicher, dass alle Schritte reibungslos verlaufen. Du koordinierst und kommunizierst mit internen Teams (Buchhaltung, Legal, Sales) sowie externen Partnern (Banken, Dienstleister). Du trägst zur Weiterentwicklung unseres Produkts be
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