Cộng tác viên vận hành
Về vai trò này
TỔNG QUAN CÔNG VIỆC # Cộng tác viên vận hành (Từ xa) Chúng tôi đang thuê Cộng tác viên vận hành toàn thời gian để hỗ trợ thực hiện hàng ngày cho một doanh nghiệp trực tuyến đang phát triển nhanh, tập trung vào việc thu hút khách hàng bên ngoài
Về vai trò hoạt động
Các vai trò điều hành được mở rộng một cách có chủ ý - bất cứ điều gì là "vấn đề của công ty" nhưng không hoàn toàn phù hợp với một nhóm khác. Những người vận hành giỏi là những người có tư duy hệ thống, có thể tạo nguyên mẫu cho một quy trình làm việc trong một tuần.
Kỹ năng điển hình: Quản lý dự án, bảng tính, kịch bản nhẹ, quản lý nhà cung cấp, giao tiếp bằng văn bản
Thiết bị hỗ trợ trong vai trò này
Thiết bị bàn hoạt động phổ biến:
Liên kết liên kết — hoa hồng nhỏ cho chúng tôi mà bạn không phải trả thêm phí.
Thông tin chi tiết về lương (Mỹ, thô)
Phạm vi điển hình cho các vai trò hoạt động ở Hoa Kỳ là $60,000–$200,000/năm, rất khác nhau tùy theo thâm niên, giai đoạn công ty và thành phố.
Chỉ ước tính. Để biết các con số cụ thể của công ty, hãy kiểm tra cấp độ.fyi (công nghệ), Glassdoor hoặc hỏi trong cuộc phỏng vấn.
Cách chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn
Các cuộc phỏng vấn của Ops có chủ ý mơ hồ. Mong đợi một câu hỏi dạng trường hợp: "Quy trình tiếp nhận khách hàng của chúng tôi bị hỏng — hãy chẩn đoán và khắc phục." Người phỏng vấn muốn xem bạn xác định phạm vi, ưu tiên và đề xuất lặp lại như thế nào. Hiếm khi có câu trả lời "đúng".
Các câu hỏi khác: "Quy trình cuối cùng bạn xây dựng từ đầu là gì?", "Làm thế nào để bạn quyết định khi nào nên tự động hóa hay chỉ sống chung với nỗi đau?"và “Hãy kể cho tôi nghe về một dự án không thành công – bạn đã học được điều gì?” Những người hoạt động mạnh mẽ thể hiện suy nghĩ của họ một cách rõ ràng: xem xét lý luận của bạn một cách rõ ràng, vẽ lên bảng trắng, nêu tên các giả định của bạn một cách rõ ràng.
Vai trò này thường dẫn đến đâu
Sự nghiệp vận hành được thiết kế phi tuyến tính. Các đường dẫn chung: Nhân viên vận hành → Giám đốc vận hành → Quản lý cấp cao → Giám đốc điều hành → Phó chủ tịch/COO, nhưng có nhiều hoạt động tuyệt vời mà mọi người xoay quanh các hoạt động trong sự nghiệp của họ (hoạt động → sản phẩm → hoạt động → tài chính). Vai trò khen thưởng những người nói chung.
Đòn bẩy nghề nghiệp lớn nhất trong hoạt động: trở thành người được lãnh đạo tin tưởng để giải quyết những vấn đề mơ hồ. Ba năm thực hiện các hoạt động vững chắc có thể trở thành vai trò Giám đốc nhân sự tại một công ty đang phát triển nhanh chóng - con đường đó đóng lại nhiều cánh cửa hơn là mở ra ở các công ty lớn nhưng lại rất tuyệt vời đối với toàn bộ phạm vi của các công ty khởi nghiệp.
Cờ đỏ cần chú ý
- Vai trò "Ops" không có miền rõ ràng. Hoặc công ty không biết họ cần gì (bạn sẽ là người gác cổng cho những yêu cầu ngẫu nhiên) hoặc vai trò này thực sự mang tính chiến lược - sự khác biệt thường nằm ở việc bạn báo cáo với VP+ hay người quản lý cấp trung.
- Không có ngân sách được đề cập. Những người hoạt động hiệu quả cần có thẩm quyền để chi tiền cho các công cụ / nhà thầu. Một vai trò không có ngân sách là một vai trò không có đòn bẩy.
- Báo cáo cho người sáng lập ở công ty >50 người. Người sáng lập có thể là một người tuyệt vời nhưng khó có thể có thời gian để huấn luyện một người vận hành.
- "Di chuyển nhanh chóng và phá vỡ mọi thứ" mà không đề cập đến quy trình hoặc tài liệu. Có nghĩa là công ty không có hệ điều hành. Bạn sẽ xây dựng nó; bạn phải được trả tiền cho việc đó
Câu hỏi thường gặp
Làm cách nào để ứng tuyển vào vai trò này?
Nhấp vào nút "Ứng tuyển trên Careerjet" ở đầu trang này. Bạn sẽ được gửi đến bài đăng ban đầu nơi nhà tuyển dụng chấp nhận đơn đăng ký. Wikishopline không thu thập sơ yếu lý lịch hoặc xử lý đơn đăng ký.
Danh sách này có hiện hành không?
Wikishopline tổng hợp việc làm hàng ngày từ các nguồn đối tác (careerjet). Các bài đăng cũ hơn ~14 ngày sẽ bị cắt bớt, nhưng hãy luôn xác minh rằng vai trò đó vẫn còn trống trên trang web của nhà tuyển dụng trước khi bạn dành thời gian cho thư xin việc.
Wikishopline có tính phí người sử dụng lao động hoặc người nộp đơn không?
Không. Việc làm tổng hợp là miễn phí cho cả hai bên. Wikishopline cũng chấp nhận các bài đăng trả phí $5/30 ngày tại /jobs/submit cho các nhà tuyển dụng muốn được hiển thị trực tiếp — nhưng danh sách bạn đang xem có nguồn gốc từ một đối tác.
Vai trò vận hành thường bao gồm những gì?
Các vai trò điều hành được mở rộng một cách có chủ ý - bất cứ điều gì là "vấn đề của công ty" nhưng không hoàn toàn phù hợp với một nhóm khác. Những người vận hành giỏi là những người có tư duy hệ thống, có thể tạo nguyên mẫu cho một quy trình làm việc trong một tuần.
Mức lương điển hình cho các vai trò điều hành ở Hoa Kỳ là bao nhiêu?
Khoảng $60.000–$200.000 USD/năm, tùy thuộc vào thâm niên, địa điểm và giai đoạn của công ty. Đây là một phạm vi rộng nhằm mục đích xác minh dựa trên Levels.fyi hoặc Glassdoor cho công ty cụ thể.
