उत्पाद प्रबंधक | कोर (एम/एफ/डी)
इस भूमिका के बारे में
सुपरचैट में, हम इस बात का पुनर्निर्माण कर रहे हैं कि व्यवसाय अपने ग्राहकों से कैसे बात करते हैं। फ़ोन कॉल, संपर्क फ़ॉर्म, सहायता टिकट: इन सभी को मैसेजिंग और AI द्वारा प्रतिस्थापित किया जा रहा है। हम उस प्लेटफ़ॉर्म का निर्माण कर रहे हैं जो नीचे चलता है। 2020 में स्थापित, सुपरचैट दुनिया भर में 10,000+ व्यवसायों के लिए पसंद का मंच बन गया है, जिसमें विश्व स्तर पर मान्यता प्राप्त ब्रांड जैसे एलियांज, ऑटो1, एनपाल, डैनोन और जीएएसएजी से लेकर छोटे व्यवसाय, दंत चिकित्सा पद्धतियां और एक-व्यक्ति स्टार्टअप शामिल हैं, जिन्हें अपने से बड़ा दिखने की जरूरत है। आज, हर दिन सुपरचैट के माध्यम से लाखों संदेश आते हैं। हमने एक एकीकृत इनबॉक्स के रूप में शुरुआत की: ग्राहक द्वारा चुने गए प्रत्येक चैनल के लिए एक स्थान, व्हाट्सएप, ईमेल, एसएमएस, इंस्टाग्राम। फिर चैटजीपीटी हुआ, और दूसरा अध्याय शुरू हुआ: एआई एजेंट जो चैट, ईमेल और वॉयस पर प्रतिक्रिया देते हैं
कौशल/श्रेणियाँ
उत्पाद प्रबंधन भूमिकाओं के बारे में
उत्पाद प्रबंधक किसी उत्पाद के "क्या" और "क्यों" के मालिक होते हैं - अनुसंधान, प्राथमिकता, रोडमैप और इंजीनियरिंग और डिजाइन के साथ शिपिंग समन्वय। मजबूत संचार और अस्पष्टता के प्रति सहनशीलता किसी भी विशिष्ट उपकरण से अधिक मायने रखती है।
विशिष्ट कौशल: ग्राहक साक्षात्कार, प्राथमिकता निर्धारण ढाँचे (RICE/MoSCoW), बुनियादी SQL या विश्लेषण, लिखित संचार
गियर जो इस भूमिका में मदद करता है
सामान्य उत्पाद प्रबंधन डेस्क गियर:
सहबद्ध लिंक - आपके लिए बिना किसी अतिरिक्त लागत के हमें छोटा सा कमीशन।
वेतन अंतर्दृष्टि (यूएस, मोटा)
अमेरिका में उत्पाद प्रबंधन भूमिकाओं के लिए विशिष्ट सीमा है $90,000-$230,000/वर्ष, वरिष्ठता, कंपनी चरण और शहर के साथ व्यापक रूप से भिन्न।
केवल अनुमान. कंपनी-विशिष्ट नंबरों के लिए, लेवल्स.फ़ाईआई (टेक), ग्लासडोर की जाँच करें, या साक्षात्कार में पूछें।
इंटरव्यू के लिए तैयारी कैसे करें
पीएम के इंटरव्यू के बारे में इंटरव्यू होते हैं ज़ोर से सोचना. अधिकांश राउंड में शामिल हैं: a उत्पाद की समझ/डिज़ाइन प्रश्न ("एक बेहतर एक्स डिज़ाइन करें"), और विश्लेषणात्मक / मेट्रिक्स प्रश्न ("आप कैसे तय करेंगे कि Y लॉन्च करना है या नहीं?"), a रणनीति प्रश्न ("हमारा डीएयू गिर रहा है - आप क्या करते हैं?"), और ए व्यवहारिक क्रॉस-फ़ंक्शनल संघर्ष पर दौर।
स्कोरिंग सही उत्तर के बारे में कम और आपकी संरचना के बारे में अधिक है। फ़्रेमवर्क मदद करते हैं (डिज़ाइन के लिए सर्कल, मेट्रिक्स के लिए एएआरएम) लेकिन उन्हें केवल दोहराएँ नहीं - उन्हें प्रश्न के अनुसार अनुकूलित करें। एक सामान्य लाल झंडा: लक्ष्य, उपयोगकर्ता या बाधाओं को स्पष्ट करने से पहले समाधान पर जाना। हमेशा पहले 2-3 मिनट स्पष्ट प्रश्न पूछने में व्यतीत करें।
जहां यह भूमिका आम तौर पर आगे बढ़ती है
पीएम सीढ़ी: एपीएम (प्रवेश, 0-2 वर्ष) → पीएम (2-5 वर्ष) → वरिष्ठ पीएम (5-8 वर्ष) → ग्रुप पीएम / प्रिंसिपल पीएम (8+ वर्ष) → निदेशक / वीपी उत्पाद. कुछ कंपनियाँ APM को छोड़ देती हैं। अधिकांश प्रधान मंत्री प्रबंधन में प्रवेश किए बिना वरिष्ठ या समूह प्रधान मंत्री में शीर्ष पर रहते हैं - यह एक अलग कौशल सेट है और हर किसी के लिए नहीं है।
सबसे बड़ा समतलन कारक: अस्पष्टता की गुंजाइश आपके पास हो सकती है. एपीएम अच्छी तरह से परिभाषित सुविधाओं पर कार्यान्वित होते हैं; अस्पष्ट सफलता मेट्रिक्स के साथ प्रिंसिपलों के पास संपूर्ण उत्पाद क्षेत्र होते हैं। प्रत्येक वर्ष अस्पष्ट समस्याओं का समाधान करने का अभ्यास करें और स्तर आमतौर पर इसके अनुसार होता है। वरिष्ठ प्रधान मंत्री और फिर निदेशक स्तर पर मुआवज़ा काफी बढ़ जाता है - दोनों परिवर्तन धीमे हैं (अधिकांश संगठनों में प्रत्येक में 2-4 वर्ष)।
देखने लायक लाल झंडे
- "उत्पाद विवरण बनाता है" प्राथमिक जिम्मेदारी के रूप में, ग्राहक अनुसंधान या रणनीति का कोई उल्लेख नहीं। वह एक परियोजना प्रबंधक की भूमिका है, प्रधानमंत्री की नहीं।
- दायरे में तीन या अधिक प्रमुख उत्पाद क्षेत्र। इसका मतलब है कि आप किसी भी चीज़ को अच्छी तरह से भेजने के लिए बहुत पतला फैलाएंगे। वरिष्ठ प्रधानमंत्रियों को एक क्षेत्र पर गहराई से अधिकार रखना चाहिए।
- सफलता कैसे मापी जाती है इसका कोई उल्लेख नहीं। मजबूत पीएम भूमिकाएं जेडी में मेट्रिक्स (डीएयू, प्रतिधारण, रूपांतरण, एनपीएस) का नाम देती हैं। अस्पष्ट सफलता मानदंड = अस्पष्ट जवाबदेही।
- 200 से अधिक व्यक्तियों वाली कंपनी में "सीईओ को रिपोर्ट"। आमतौर पर इसका मतलब है कि अभी तक कोई पीएम संगठन मौजूद नहीं है - आप ग्रीनफील्ड में होंगे, जो सीईओ के आधार पर अच्छा या बुरा हो सकता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं इस भूमिका के लिए कैसे आवेदन करूं?
इस पृष्ठ के शीर्ष पर "Arbeitnow पर लागू करें" बटन पर क्लिक करें। आपको मूल पोस्टिंग पर भेज दिया जाएगा जहां नियोक्ता आवेदन स्वीकार करता है। विकीशॉपलाइन बायोडाटा एकत्र नहीं करता है या आवेदनों पर कार्रवाई नहीं करता है।
क्या यह सूची चालू है?
विकीशॉपलाइन साझेदार स्रोतों (arbeitnow) से प्रतिदिन नौकरियाँ एकत्रित करती है। ~14 दिन से अधिक पुरानी पोस्टिंग को काट दिया जाता है, लेकिन कवर लेटर पर समय बर्बाद करने से पहले हमेशा सत्यापित करें कि नियोक्ता की साइट पर भूमिका अभी भी खुली है।
क्या विकीशॉपलाइन नियोक्ताओं या आवेदकों से शुल्क लेती है?
नहीं, एकत्रित नौकरियाँ दोनों पक्षों के लिए निःशुल्क हैं। विकीशॉपलाइन उन नियोक्ताओं के लिए /jobs/submit पर $5/30-दिन की भुगतान वाली पोस्टिंग भी स्वीकार करता है जो प्रत्यक्ष दृश्यता चाहते हैं - लेकिन जो सूची आप देख रहे हैं वह एक भागीदार से प्राप्त की गई थी।
उत्पाद प्रबंधन भूमिका में आम तौर पर क्या शामिल होता है?
उत्पाद प्रबंधक किसी उत्पाद के "क्या" और "क्यों" के मालिक होते हैं - अनुसंधान, प्राथमिकता, रोडमैप और इंजीनियरिंग और डिजाइन के साथ शिपिंग समन्वय। मजबूत संचार और अस्पष्टता के प्रति सहनशीलता किसी भी विशिष्ट उपकरण से अधिक मायने रखती है।
अमेरिका में उत्पाद प्रबंधन भूमिकाओं के लिए सामान्य वेतन सीमा क्या है?
वरिष्ठता, स्थान और कंपनी चरण के आधार पर लगभग $90,000-$230,000 USD/वर्ष। यह उद्देश्य पर एक विस्तृत श्रृंखला है - विशिष्ट कंपनी के लिएlevels.fyi या Glassdoor के विरुद्ध सत्यापित करें।