ผู้จัดการผลิตภัณฑ์พนักงาน - ความรับผิด

เกี่ยวกับบทบาทนี้

<p> <strong>สำนักงานใหญ่:</strong> ระยะไกล </p> <p>Assured อยู่ในภารกิจในการปรับปรุงการประกันภัยให้ทันสมัย การดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน (เช่น เราควรจ่ายค่าสินไหมทดแทนนี้หรือไม่) แม้ว่ามักถูกมองข้าม แต่เป็นรากฐานของอุตสาหกรรมทั้งหมด ปัจจุบันมีการใช้ระบบแมนนวลขั้นสูง ทั้งการโทร แฟกซ์ และสัญชาตญาณ โดยมีค่าใช้จ่ายหลายหมื่นล้านดอลลาร์ต่อปี เราสามารถทำได้ดีกว่า</p><p></p><p>ที่ Assured เรามอบโซลูชันซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับบริษัทประกันภัยรายใหญ่เพื่อให้ได้รับชัยชนะในโลกสมัยใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ตั้งแต่ซอฟต์แวร์การยื่นคำร้องแบบบริการตนเองไปจนถึงการตรวจจับการฉ้อโกงในแบ็กเอนด์ เราเป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนการประมวลผลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับบริษัทประกันภัยที่ใหญ่ที่สุดในโลก</p><p></p><p>ความท้าทายที่เราเผชิญนั้นลึกซึ้งและหลากหลาย ตั้งแต่การสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่มอบความสะดวกสบายและความชัดเจนแก่ผู้เรียกร้องสิทธิ์ในเวลาที่พวกเขาทำงาน

ทักษะ/หมวดหมู่

เกี่ยวกับบทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เป็นเจ้าของ "อะไร" และ "ทำไม" ของผลิตภัณฑ์ เช่น การวิจัย การจัดลำดับความสำคัญ แผนงาน และการประสานงานด้านการจัดส่งกับวิศวกรรมและการออกแบบ การสื่อสารที่เข้มแข็งและความอดทนต่อเรื่องที่คลุมเครือมากกว่าเครื่องมือเฉพาะใดๆ

ทักษะทั่วไป: การสัมภาษณ์ลูกค้า กรอบงานการจัดลำดับความสำคัญ (RICE/MoSCoW) SQL พื้นฐานหรือการวิเคราะห์ การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร

อุปกรณ์ที่ช่วยในบทบาทนี้

อุปกรณ์โต๊ะการจัดการผลิตภัณฑ์ทั่วไป:

ลิงค์พันธมิตร — ค่าคอมมิชชันเล็กน้อยสำหรับเราโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณ

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเงินเดือน (สหรัฐฯ คร่าวๆ)

ช่วงทั่วไปสำหรับบทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์ในสหรัฐอเมริกาคือ $90,000–$230,000/ปีแตกต่างกันไปตามรุ่นพี่ เวทีบริษัท และเมือง

ประมาณการเท่านั้น หากต้องการทราบหมายเลขเฉพาะบริษัท โปรดตรวจสอบ Levels.fyi (tech), Glassdoor หรือสอบถามในการสัมภาษณ์

เตรียมตัวสัมภาษณ์อย่างไร

สัมภาษณ์ PM เป็นการสัมภาษณ์เกี่ยวกับ คิดออกมาดัง ๆ. รอบส่วนใหญ่ได้แก่: ความรู้สึก/การออกแบบผลิตภัณฑ์ คำถาม ("ออกแบบ X ที่ดีกว่า") และ การวิเคราะห์ / เมตริก คำถาม (“คุณจะตัดสินใจอย่างไรว่าจะเปิดตัว Y”) กลยุทธ์ คำถาม (“DAU ของเรากำลังลดลง — คุณจะทำอย่างไร?”) และ เกี่ยวกับพฤติกรรม ความขัดแย้งข้ามสายงาน

การให้คะแนนไม่ได้เกี่ยวกับคำตอบที่ถูกต้อง แต่เกี่ยวกับโครงสร้างของคุณมากกว่า กรอบงานช่วยเหลือ (CIRCLES สำหรับการออกแบบ AARM สำหรับการวัด) แต่อย่าเพิ่งท่อง — ปรับให้เข้ากับคำถาม ธงแดงทั่วไป: ข้ามไปที่แนวทางแก้ไขก่อนที่จะชี้แจงเป้าหมาย ผู้ใช้ หรือข้อจำกัด ใช้เวลา 2-3 นาทีแรกถามคำถามเพื่อชี้แจงเสมอ

บทบาทนี้มักจะนำไปสู่ที่ใด

บันได PM: APM (entry, 0–2 ปี) → PM (2–5 ปี) → Senior PM (5–8 ปี) → Group PM / Principal PM (8 ปีขึ้นไป) → Director / VP Product. บางบริษัทข้าม APM PM ส่วนใหญ่อยู่ในตำแหน่ง Senior หรือ Group PM โดยไม่ต้องข้ามไปเป็นฝ่ายบริหาร นั่นเป็นชุดทักษะที่แยกจากกันและไม่ใช่สำหรับทุกคน

ปัจจัยการปรับระดับที่ใหญ่ที่สุด: ขอบเขตของความคลุมเครือที่คุณสามารถเป็นเจ้าของได้. APM ดำเนินการตามคุณสมบัติที่กำหนดไว้อย่างดี ผู้บริหารเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดโดยมีตัวชี้วัดความสำเร็จที่ไม่ชัดเจน ฝึกฝนการเป็นเจ้าของปัญหาที่คลุมเครือในแต่ละปีและระดับจะตามมา ค่าตอบแทนเพิ่มขึ้นอย่างมากที่ PM อาวุโสและอีกครั้งที่ Director — การเปลี่ยนผ่านทั้งสองครั้งเป็นไปอย่างช้าๆ (2–4 ปีในองค์กรส่วนใหญ่)

ธงแดงที่ต้องจับตามอง

• "สร้างข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์" เป็นความรับผิดชอบหลัก โดยไม่กล่าวถึงการวิจัยหรือกลยุทธ์ของลูกค้า นั่นเป็นบทบาทผู้จัดการโครงการ ไม่ใช่ PM
• มีผลิตภัณฑ์หลักสามรายการขึ้นไปในขอบเขต หมายความว่าคุณจะแผ่บางเกินกว่าจะจัดส่งได้ดี นายกรัฐมนตรีอาวุโสควรเป็นเจ้าของด้านใดด้านหนึ่งอย่างลึกซึ้ง
• ไม่มีการเอ่ยถึงวิธีการวัดความสำเร็จ บทบาท PM ที่แข็งแกร่งจะตั้งชื่อตัวชี้วัด (DAU, การรักษาลูกค้า, การแปลง, NPS) ใน JD เกณฑ์ความสำเร็จที่คลุมเครือ = ความรับผิดชอบที่คลุมเครือ
• "รายงานต่อ CEO" ในบริษัทที่มีพนักงานมากกว่า 200 คน โดยทั่วไปหมายความว่ายังไม่มีองค์กร PM อยู่ คุณจะอยู่ใน Greenfield ซึ่งอาจยิ่งใหญ่หรือแย่มากก็ได้ขึ้นอยู่กับ CEO

คำถามที่พบบ่อย

มีบทบาทมากขึ้นในการสำรวจ