چگونه این صفحه کمک می کند
این ردیاب بسته رایگان به شما کمک می کند وضعیت یک محموله را بررسی کنید. شماره ردیابی خود را وارد کنید تا بتوانید محل بسته و آخرین اسکن آن را پیدا کنید. این یک جستجوی سریع است - برای جزئیات کامل و تغییرات تحویل، به شرکت مخابراتی مراجعه خواهید کرد. بدون ثبت نام
سوالات متداول در مورد ردیابی بسته
چگونه شماره پیگیری خود را پیدا کنم؟
این در ایمیل تأیید سفارش یا ارسال، روی رسید یا در سابقه سفارش حساب شما در فروشگاه است. اپراتورها هر کدام از قالب خود استفاده می کنند - رشته ای طولانی از حروف و اعداد - بنابراین آن را دقیقاً و بدون فاصله کپی کنید.
وضعیت های ردیابی مانند "در حال حمل و نقل" یا "خارج برای تحویل" به چه معناست؟
"در حال حمل و نقل" به معنای حرکت بین امکانات است. "خارج برای تحویل" به این معنی است که آن روز برای تحویل در کامیون است. "تحویل" به این معنی است که حامل علامت گذاری کرده است که تحویل داده شده است. وضعیت فقط در نقاط اسکن بهروزرسانی میشود، بنابراین بسته میتواند برای مدتی بین اسکنها «در حال حمل» قرار گیرد.
چرا ردیابی من در چند روز به روز نشده است؟
معمولاً به جای یک بسته گم شده، فقط فاصله بین اسکن ها وجود دارد - که در آخر هفته ها، در گمرک یا در مسیرهای طولانی رایج است. اگر برای چند روز پس از تخمین هیچ حرکتی وجود نداشت، با شماره رهگیری خود با شرکت مخابراتی یا فروشنده تماس بگیرید.
آیا می توانم یک بسته را بدون شماره رهگیری پیگیری کنم؟
به طور کلی خیر - شماره کلیدی است که حامل برای یافتن محموله شما استفاده می کند. اگر ندارید، با فروشنده چک کنید. برخی از فروشگاه ها به شما امکان می دهند بدون کپی کردن شماره، از صفحه سفارش خود ردیابی کنید.
اگر ردیابی بگوید تحویل داده شده اما اینجا نباشد بسته من گم می شود؟
نه لزوما - اطراف ملک را با همسایگان و اعضای خانواده بررسی کنید و یک روز منتظر بمانید، زیرا گاهی اوقات حاملان زودتر علامت گذاری می کنند. اگر واقعاً ظاهر نشد، آن را فوراً به حامل و فروشنده گزارش دهید تا ادعایی را شروع کنید.