Mendapat Tiga Bidaan Jujur: Cara Epal-ke-Epal untuk Diupah
Selama bertahun-tahun saya akan menghubungi seorang kontraktor, mendapatkan nombor, dan sama ada meneguk dan berkata ya atau panik dan menangguhkan projek itu. Kedua-duanya adalah kesilapan. Petikan tunggal tidak memberitahu anda apa-apa — bukan sama ada ia adil, bukan sama ada kerja itu skop yang betul. Satu-satunya cara yang saya dapati untuk mengupah dengan baik adalah dengan mendapatkan beberapa tawaran sebenar dan memaksa mereka bersaing dengan syarat yang sama.
Ini adalah bahagian yang membosankan dan teratur dalam pembaikan rumah yang tiada siapa yang suka dan semua orang patut lakukan. Ia juga di mana wang sebenar disimpan atau hilang. Inilah proses yang saya jalankan setiap kali sekarang, sama ada dek, bilik mandi atau bumbung.
Mulakan dengan cadangan, bukan enjin carian
Kontraktor yang paling boleh dipercayai datang daripada orang yang saya percayai. Saya bertanya kepada rakan, jiran dan keluarga yang telah mereka gunakan, dan kemudian saya bertanya soalan yang sebenarnya penting: Adakah dia selesai tepat pada masanya? Adakah dia terlebih dahulu mengenai kos? Adakah projek itu mendarat berhampiran bajet asal, atau belon? Adakah dia mudah dihubungi apabila anda mempunyai soalan? Adakah dia mudah bekerja seharian?
Jawapan itu memberitahu saya lebih daripada mana-mana tapak web berkilat. Saya mendapat maklum balas secara langsung tentang kebolehpercayaan dan saya sering boleh melihat mutu kerja secara peribadi — yang mengalahkan foto portfolio setiap kali. Saya membina senarai pendek dua atau tiga daripada ini sebelum saya membuat satu panggilan.
Tulis spesifikasi sebelum anda menghubungi sesiapa
Ini adalah langkah yang menjadikan semuanya berfungsi, dan hampir tiada siapa yang melakukannya. Sebelum saya menghubungi kontraktor tunggal, saya menulis dengan tepat apa yang saya mahu: bahan, dimensi, kemasan, skop. Jika saya mahukan dek 12-kali-16 dalam kayu yang dirawat dengan tekanan dengan pagar tertentu, itu berlaku di atas kertas.
Kemudian saya menyerahkan senarai yang sama kepada setiap kontraktor. Kini masing-masing membida projek yang sama, jadi apabila nombor itu kembali, saya membandingkan epal dengan epal dan bukannya meneka mengapa satu menjadi dua kali ganda. Tanpa spesifikasi bertulis, setiap tawaran adalah untuk pekerjaan yang sedikit berbeza dan perbandingannya tidak bermakna. Saya menyimpan spesifikasi pada papan keratan dengan a pita pengukur apabila mereka datang untuk meninjau, jadi kami benar-benar melihat perkara yang sama. Untuk kerja yang lebih besar saya akan melakarnya kertas graf jadi dimensi tidak terbuka kepada tafsiran.
Jadualkan panduan dan biarkan mereka meninjau
Saya menghubungi beberapa kontraktor dan menempah setiap satu untuk keluar, melihat ruang sebenar, dan memberikan anggaran bertulis. Melihat tapak itu penting — bidaan yang dilakukan melalui telefon adalah satu tekaan. Semasa setiap lawatan saya menyerahkan helaian spesifikasi saya dan biarkan mereka mengukur dan bertanya soalan. Saya mengambil nota tentang bagaimana setiap orang membawa dirinya: Adakah dia mendengar? Adakah dia menunjukkan sesuatu yang saya terlepas, atau hanya mengangguk pada segala-galanya? Itu sebahagian daripada penilaian, bukan cakap kecil.
Baca bida — dan jangan ambil yang paling murah
Apabila nombor masuk, ia selalunya di seluruh peta. Naluri adalah untuk mengambil yang paling rendah. Saya telah belajar untuk tidak. Bidaan paling rendah biasanya bermaksud salah satu daripada tiga perkara: mereka terlepas sebahagian daripada skop, mereka merancang untuk menukar pesanan saya atau mereka mengambil langkah di suatu tempat yang akan saya temui kemudian.
Jadi saya berat lebih daripada harga. Saya melihat pengalaman dengan jenis kerja yang tepat ini, kebolehpercayaan dan reputasi. Saya meminta setiap finalis untuk rujukan dan saya memanggil mereka. Saya menjalankan carian web pantas pada nama perniagaan untuk melihat sama ada terdapat jejak ulasan yang marah. Dan saya mengambil kira siapa yang paling mudah untuk berkomunikasi, kerana saya akan sentiasa bercakap dengan orang ini. Tawaran pertengahan daripada seseorang yang saya percayai mengatasi tawaran murah daripada seseorang yang tidak saya kenali, hampir setiap masa.
Kuncinya dengan kontrak terperinci
Setelah saya memilih, saya memastikan kontrak menyatakan segala-galanya: bahan, kos, anggaran masa dan sebarang perkhidmatan tambahan yang mereka janjikan secara lisan. Janji lisan menguap; yang bertulis tidak. Saya tidak mahu bahasa samar-samar yang boleh dibaca dua cara, jadi jika ada yang samar-samar saya minta penjelasan dan tuliskannya sebelum saya menandatangani.
Untuk projek yang lebih panjang, saya menjadualkan mesyuarat tetap untuk menyemak kemajuan berbanding rancangan dan menyelesaikan sebarang masalah lebih awal, sementara ia murah untuk diperbaiki. Saya menyimpan a lampu suluh berguna untuk memeriksa kerja di tempat yang sempit, dan a tahap untuk menyemak bahawa perkara itu sebenarnya benar dan bukan hanya cukup dekat. Apabila kerja selesai, bagus vakum kedai mengendalikan habuk yang mereka tinggalkan.
Tonton bagaimana mereka mengendalikan perkara yang tidak diketahui
Bahagian bida yang paling memberitahu saya bukanlah nombor garis bawah — ia adalah cara setiap kontraktor mengendalikan perkara yang belum dapat dilihat oleh sesiapa pun. Pada mana-mana projek sebenar terdapat perkara yang tidak diketahui: apa yang ada di belakang dinding, sama ada struktur sedia ada adalah bunyi, sama ada pendawaian adalah untuk kod. Kontraktor yang bijak menamakan risiko tersebut di hadapan dan menulisnya sebagai elaun khusus, jadi saya tahu dengan tepat apa yang mencetuskan kos tambahan dan kira-kira berapa banyak. Yang lemah hanya memberikan nombor yang rendah dan kekal senyap, kemudian memukul saya dengan perintah tukar sebaik sahaja dinding terbuka dan saya tidak mempunyai leverage.
Jadi semasa walkthrough saya sengaja bertanya, "apa yang boleh berlaku di sini yang kita tidak dapat lihat lagi?" Jawapannya ialah ujian watak. Kontraktor yang berkata "sejujurnya, lantai bawah oleh kebocoran lama itu mungkin reput, dan jika ya, inilah yang saya tambahkan" ialah orang yang saya percayai — dia berfikir ke hadapan dan bersikap lurus dengan saya. Orang yang melambainya sedang menyediakan kejutan. Saya lebih suka mendengar kemungkinan yang tidak selesa sekarang, dengan tiga tawaran di atas meja, daripada menemuinya di tengah-tengah projek dengan hanya seorang kontraktor dan tiada ruang untuk berunding.
Mendapatkan tiga tawaran jujur memerlukan beberapa panggilan telefon tambahan dan satu petang yang baik untuk menulis spesifikasi. Sebagai pertukaran, saya berhenti membayar lebih, saya berhenti menjadi buta oleh pesanan pertukaran, dan akhirnya saya bekerja dengan orang yang memperoleh pekerjaan itu dan bukannya hanya kurang membida untuknya.
Bersedia untuk membeli-belah? Bandingkan pita pengukur merentas kedai → 📚 Atau semak imbas panduan rumah & taman dalam Barangan Digital →