Nhận được ba giá thầu trung thực: Cách tuyển dụng từ táo đến táo
Trong nhiều năm, tôi gọi cho một nhà thầu, lấy số điện thoại, rồi nuốt nước bọt và nói đồng ý hoặc hoảng sợ và hủy bỏ dự án. Cả hai đều là sai lầm. Một trích dẫn duy nhất không cho bạn biết điều gì - dù nó có công bằng hay không, dù tác phẩm có đúng phạm vi hay không. Cách duy nhất mà tôi tìm thấy để tuyển dụng tốt là nhận được nhiều giá thầu thực sự và buộc họ phải cạnh tranh theo cùng một điều kiện.
Đây là phần nhàm chán, có phương pháp trong việc cải thiện nhà cửa mà không ai thích và mọi người nên làm. Đó cũng là nơi tiền thật được tiết kiệm hoặc bị mất. Đây là quy trình tôi luôn thực hiện, cho dù đó là sàn nhà, phòng tắm hay mái nhà.
Bắt đầu với các đề xuất, không phải công cụ tìm kiếm
Những nhà thầu đáng tin cậy nhất đều đến từ những người tôi tin tưởng. Tôi hỏi bạn bè, hàng xóm và gia đình xem họ đã sử dụng ai, sau đó tôi hỏi những câu hỏi thực sự quan trọng: Anh ấy có hoàn thành đúng hạn không? Anh ấy có thẳng thắn về chi phí không? Dự án có đạt được gần ngân sách ban đầu hay không? Anh ấy có dễ dàng liên lạc khi bạn có câu hỏi không? Anh ấy có dễ làm việc hàng ngày không?
Những câu trả lời đó cho tôi biết nhiều hơn bất kỳ trang web hào nhoáng nào. Tôi nhận được phản hồi trực tiếp về độ tin cậy và tôi thường có thể đến xem trực tiếp tay nghề - điều này lần nào cũng tốt hơn một bức ảnh portfolio. Tôi lập một danh sách ngắn gồm hai hoặc ba danh sách từ danh sách này trước khi thực hiện một cuộc gọi.
Viết thông số kỹ thuật trước khi bạn gọi cho bất kỳ ai
Đây là bước khiến toàn bộ công việc diễn ra suôn sẻ và hầu như không ai làm được. Trước khi liên hệ với một nhà thầu, tôi viết ra chính xác những gì tôi muốn: vật liệu, kích thước, hoàn thiện, phạm vi. Nếu tôi muốn một sàn 12 x 16 bằng gỗ đã qua xử lý áp suất với một lan can cụ thể, điều đó sẽ có trên giấy.
Sau đó tôi đưa danh sách giống hệt nhau cho mọi nhà thầu. Bây giờ mỗi người đang đấu thầu cho cùng một dự án, vì vậy khi các con số quay trở lại, tôi so sánh quả táo với quả táo thay vì đoán tại sao cái này lại gấp đôi cái kia. Nếu không có thông số kỹ thuật bằng văn bản, mỗi giá thầu sẽ dành cho một công việc hơi khác nhau và việc so sánh là vô nghĩa. Tôi giữ thông số kỹ thuật trên một bảng tạm với một thước dây khi họ đến khảo sát, nên chúng tôi thực sự đang xem xét điều tương tự. Đối với những công việc lớn hơn tôi sẽ phác họa nó giấy vẽ đồ thị vì vậy các kích thước không được mở để giải thích.
Lên lịch hướng dẫn và để họ khảo sát
Tôi liên hệ với một số nhà thầu và đặt từng người đến xem mặt bằng thực tế rồi đưa ra ước tính bằng văn bản. Việc xem trang web rất quan trọng - giá thầu được thực hiện qua điện thoại chỉ là phỏng đoán. Trong mỗi lần ghé thăm, tôi đưa bảng thông số kỹ thuật của mình để họ đo lường và đặt câu hỏi. Tôi ghi chú cách mỗi người cư xử: Anh ấy có lắng nghe không? Anh ấy có chỉ ra điều gì đó mà tôi đã bỏ sót hay chỉ gật đầu với mọi thứ? Đó là một phần của việc đánh giá, không phải chuyện nhỏ.
Đọc giá thầu - và không lấy giá rẻ nhất
Khi các con số xuất hiện, chúng thường xuất hiện khắp nơi trên bản đồ. Bản năng là lấy cái thấp nhất. Tôi đã học được cách không làm vậy. Giá thầu thấp nhất thường có nghĩa là một trong ba điều sau: họ đã bỏ lỡ một phần phạm vi, họ đang lên kế hoạch lừa đảo tôi bằng các yêu cầu thay đổi hoặc họ đang cắt giảm ở đâu đó mà tôi sẽ khám phá sau.
Vì vậy, tôi cân nhắc nhiều hơn giá cả. Tôi xem xét kinh nghiệm với loại công việc, độ tin cậy và danh tiếng chính xác này. Tôi yêu cầu mọi người lọt vào vòng chung kết để tham khảo và tôi gọi cho họ. Tôi tìm kiếm nhanh trên web về tên doanh nghiệp để xem liệu có dấu vết đánh giá giận dữ nào không. Và tôi tính đến việc ai là người dễ giao tiếp nhất vì tôi sẽ nói chuyện liên tục với người này. Hầu như mọi lúc, giá thầu trung bình từ người mà tôi tin tưởng sẽ đánh bại giá thầu rẻ từ người mà tôi không tin tưởng.
Khóa nó lại bằng một hợp đồng chi tiết
Sau khi đã chọn, tôi đảm bảo rằng hợp đồng nêu rõ mọi thứ: vật liệu, chi phí, ước tính thời gian và bất kỳ dịch vụ bổ sung nào mà họ đã hứa bằng lời nói. Lời hứa bằng miệng bốc hơi; những cái được viết thì không. Tôi không muốn ngôn ngữ mơ hồ có thể được đọc theo hai cách, vì vậy nếu có điều gì mơ hồ, tôi yêu cầu làm rõ và viết nó trước khi ký.
Đối với các dự án dài hơn, tôi lên lịch các cuộc họp thường xuyên để xem xét tiến độ so với kế hoạch và sớm giải quyết mọi vướng mắc với chi phí sửa chữa rẻ. Tôi giữ một đèn pin thuận tiện để kiểm tra công việc ở những nơi chật hẹp và cấp độ để kiểm tra xem mọi thứ có thực sự đúng hay không và chưa đủ gần. Khi công việc kết thúc tốt đẹp cửa hàng hút bụi xử lý bụi mà chúng để lại.
Xem cách họ xử lý những điều chưa biết
Phần của giá thầu cho tôi biết nhiều nhất không phải là con số cuối cùng - mà là cách mỗi nhà thầu xử lý những việc mà chưa ai có thể nhìn thấy. Trên bất kỳ dự án thực tế nào cũng có những điều chưa biết: đằng sau bức tường là gì, cấu trúc hiện có có vững chắc hay không, hệ thống dây điện có phải là mã hay không. Một nhà thầu chu đáo sẽ nêu trước những rủi ro đó và ghi chúng dưới dạng các khoản phụ cấp cụ thể, để tôi biết chính xác điều gì gây ra chi phí bổ sung và khoảng bao nhiêu. Kẻ yếu chỉ đưa ra con số thấp và giữ im lặng, sau đó đưa ra lệnh thay đổi cho tôi khi bức tường đã mở và tôi không có đòn bẩy.
Vì vậy, trong quá trình hướng dẫn, tôi cố tình hỏi: "Điều gì có thể xảy ra ở đây mà chúng ta chưa thể thấy được?" Câu trả lời là một bài kiểm tra tính cách. Nhà thầu nói "thành thật mà nói, sàn phụ do chỗ rò rỉ cũ đó có thể đã bị mục nát, và nếu đúng như vậy, đây là những gì bổ sung" là người mà tôi tin tưởng - anh ấy đã suy nghĩ trước và thẳng thắn với tôi. Người vẫy nó đi đang tạo ra một điều bất ngờ. Tôi thà nghe thấy khả năng không thoải mái bây giờ, với ba hồ sơ dự thầu trên bàn, hơn là phát hiện ra nó giữa dự án chỉ có một nhà thầu và không còn chỗ để thương lượng.
Để có được ba giá thầu trung thực, bạn cần phải thực hiện thêm vài cuộc gọi điện thoại và dành một buổi chiều tốt lành để viết thông số kỹ thuật. Đổi lại, tôi ngừng trả quá nhiều tiền, tôi không bị mù quáng trước những yêu cầu thay đổi, và cuối cùng tôi làm việc với những người đã kiếm được công việc thay vì chỉ trả giá thấp cho công việc đó.
Sẵn sàng để mua sắm? So sánh thước dây khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt hướng dẫn làm nhà và làm vườn trong Hàng hóa Kỹ thuật số →
