Làm thế nào để có được một công việc bán hàng khi cuộc phỏng vấn là lời chào hàng
Cuộc phỏng vấn bán hàng tốt nhất mà tôi từng tham gia, ứng viên hầu như không trả lời các câu hỏi. Anh ta chạy về phòng. Cuối cùng, người quản lý tuyển dụng vẫn chưa quyết định có nên đưa ra lời đề nghị hay không - ông ấy đang quyết định tốc độ nhanh như thế nào. Đó chính là vấn đề của các cuộc phỏng vấn bán hàng: chúng là buổi thử giọng trực tiếp để tìm ra chính xác kỹ năng đang được tuyển dụng.
Mỗi ngành đều có những đặc điểm tuyển dụng riêng, nhưng doanh số bán hàng lại mang tính tự giới thiệu một cách bất thường. Cuộc phỏng vấn là công việc. Nếu bạn không thể bán mình trong căn phòng đó, tại sao mọi người lại tin tưởng bạn bán sản phẩm của họ cho một người lạ hay hoài nghi? Hiểu rằng một thực tế sẽ thay đổi cách bạn chuẩn bị, cách bạn thể hiện và cách bạn thể hiện bản thân khi các câu hỏi trở nên gay gắt. Đây là cách để giành chiến thắng nó.
Nghiên cứu công ty cho đến khi bạn có vẻ như là người trong cuộc
Doanh số bán hàng được xây dựng dựa trên việc hiểu rõ về khách hàng tiềm năng của bạn, vì vậy việc bước vào cuộc phỏng vấn mà không chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ là một mâu thuẫn mà hội đồng sẽ phát hiện ra ngay lập tức. Trước khi bạn ngồi xuống, hãy tìm hiểu nền tảng, mục tiêu và khả năng lãnh đạo của công ty. Trang web của họ là sự khởi đầu hiển nhiên — hãy nghiên cứu nó, đừng đọc lướt qua.
Sau đó đi sâu hơn. Chạy tìm kiếm các tin tức gần đây, các dự án trước đây, quan hệ đối tác và bất kỳ vấn đề nào họ đã giải quyết. Nếu chúng được giao dịch công khai, hãy nhìn vào biểu đồ chứng khoán và hiểu doanh nghiệp đã mạnh ở đâu và đang gặp khó khăn ở đâu. Biết được điểm mạnh và điểm yếu của công ty cho phép bạn nói chuyện như một đối tác chứ không phải là một người ngoài cuộc đầy hy vọng. Giữ những phát hiện của bạn được sắp xếp theo một cách sổ tay chuẩn bị phỏng vấn để bạn có thể tham khảo chi tiết cụ thể ngay tại chỗ. A sách kỹ thuật bán hàng cũng sẽ dạy cho bạn cách những người kết thúc hàng đầu nghiên cứu một khách hàng tiềm năng, đó chính xác là cơ bắp mà bạn đang thể hiện ở đây.
Biết đối thủ cạnh tranh của họ tốt hơn họ mong đợi
Đây là nơi hầu hết các ứng viên dừng lại. Chắc chắn là hãy nghiên cứu công ty — nhưng cũng hãy nghiên cứu xem họ đang đối đầu với ai. Đọc về thị trường, tìm ra ai đang dẫn đầu và ai đang theo đuổi, đồng thời hiểu nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn phù hợp ở đâu trong thứ tự phân hạng đó.
Khi bạn có thể nói rõ lý do tại sao công ty này đánh bại các đối thủ của mình, bạn đã làm được một điều hiếm có: bạn đã chứng tỏ được nhận thức về thương mại thậm chí trước cả khi bạn được trả lương. Đó là điều thú vị đối với một giám đốc bán hàng, bởi vì bán hàng cạnh tranh là thực tế hàng ngày của công việc. Một chất rắn sách chiến lược cạnh tranh làm sắc nét hơn cách bạn sắp xếp những so sánh này để chúng nghe có vẻ sâu sắc hơn là diễn tập.
Mang lại năng lượng cho nhu cầu công việc
Những người bán hàng thành công có một nhiệm vụ cụ thể - họ chỉ huy một căn phòng và thu hút sự chú ý mà không cần cố gắng quá nhiều. Bạn không thể giả vờ điều này, nhưng bạn có thể tỏ ra tràn đầy năng lượng thực sự và năng lượng đó được cho là phù hợp với vai diễn.
Hãy nhiệt tình và để cho sự nhiệt tình của bạn có lý do đằng sau nó. Bởi vì bạn đã thực hiện nghiên cứu nên sự phấn khích của bạn về công ty và thị trường sẽ có vẻ như kiếm được hơn là hiệu quả. Người phỏng vấn có thể nhận ra sự khác biệt giữa một người say sưa uống cà phê và một người thực sự quan tâm đến công việc. Nếu năng lượng tự nhiên của bạn cần tăng cường sự tự tin, sách nói trước công chúng hiện diện bán hàng hiệu quả hơn mọi người mong đợi, vì kỹ năng bán hàng và diễn thuyết gần như giống nhau.
Xây dựng một bài thuyết trình thực sự, không chỉ là câu trả lời
Hãy sẵn sàng trình bày chứ không chỉ đơn thuần là trả lời. Chuẩn bị một bài thuyết trình ngắn gọn, sắc nét xoay quanh các sản phẩm và dịch vụ của công ty — bằng chứng là bạn có thể nói chuyện trực tiếp và thông minh về lĩnh vực của họ. Động thái duy nhất này sẽ tách bạn ra khỏi mọi ứng viên đã đến để "trò chuyện".
Dệt số liệu thống kê và sự kiện ngành. Nó chứng tỏ bạn hiểu rõ tình trạng của thị trường chứ không chỉ những quan điểm riêng của bạn. Thực hành nó cho đến khi nó trôi chảy và chỉnh sửa phần đó - một áo đồng phục chuyên nghiệp và cái bắt tay đầy tự tin sẽ tạo nên âm thanh trước khi bạn nói một lời. Hãy coi cuộc phỏng vấn giống như cuộc gọi bán hàng quan trọng nhất trong quý của bạn, bởi vì nó là như vậy.
Hãy để những con số của bạn kết thúc
Doanh số bán hàng phụ thuộc vào các con số và bất kỳ cuộc phỏng vấn bán hàng tử tế nào cũng sẽ thăm dò bạn. Nếu bạn được hỏi về thành tích của mình, đừng tỏ ra mơ hồ hay khiêm tốn - hãy trang bị vũ khí. Báo cáo sản xuất, việc đạt được hạn ngạch trước đây, W-2 hiển thị thu nhập của bạn, bất kỳ điều gì chứng minh rằng bạn thực sự đã chuyển sản phẩm.
Con số kết thúc đối số. Một ứng viên nói "Tôi là người gần gũi hơn" sẽ bị lãng quên; người nói "Tôi đã đạt 140% hạn ngạch trong ba năm liên tiếp, đây là tài liệu" sẽ được tuyển dụng. Giữ những hồ sơ này được sắp xếp hàng năm theo cách tạp chí thành tựu nghề nghiệp vì vậy bạn không bao giờ tranh giành chúng. Hãy sắp xếp nghiên cứu, năng lượng, trình bày và bằng chứng, và một công việc bán hàng hiệu quả thực sự chỉ là một cái bắt tay - bởi vì bạn sẽ dành toàn bộ cuộc phỏng vấn để chứng minh điều duy nhất mà họ đang trả tiền.
Sẵn sàng để mua sắm? So sánh sổ tay chuẩn bị phỏng vấn khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt các khóa học và sách điện tử về tự lực trong Hàng hóa Kỹ thuật số →