আপনি জীবিত ভক্ষণ ভয় ছাড়া ঠান্ডা কল করতে কিভাবে
কোণে গার্ল স্কাউটের ছবি তুলুন, হাতে কুকিজের বাক্স, অপরিচিত ব্যক্তির দরজায় কড়া নাড়তে নার্ভ কাজ করছে — ফিরিয়ে নেওয়ার জন্য ব্রেসিং। এখন উপলব্ধি করুন যে প্রাপ্ত বয়স্ক ব্যক্তিরা, যার মধ্যে পাকা বিক্রয়কর্মীও রয়েছে, ঠান্ডা ডাকার আগে তাদের পেটে ঠিক একই মন্থন অনুভব করে। ফোন তোলার ধারণাটি যদি আপনাকে আক্ষরিক অর্থে অন্য কিছু করতে চায় তবে আপনি ভেঙে পড়বেন না। তুমি স্বাভাবিক। এবং এটি একটি দক্ষতা যা আপনি যেভাবেই শিখতে পারেন।
প্রথমে, আসুন একটি পৌরাণিক কাহিনী মেরে ফেলি যা একটি ঠান্ডা কল এমনকি। কোল্ড কল হল যেকোন ব্যক্তিগত আউটরিচ — একটি কল বা ভিজিট — এমন কাউকে যাকে আপনি ভালভাবে জানেন না, বা একেবারেই কিছু অফার করার জন্য: একটি পণ্য, একটি পরিষেবা, নিজেকে। এটি একটি ডিরেক্টরি থেকে টানা একটি সম্পূর্ণ অপরিচিত হতে হবে না. এটি এমন কেউ হতে পারে যার সাথে আপনি গত মাসে একটি পার্টিতে দেখা করেছেন বা এমন একজন বন্ধু-বান্ধব যিনি একটি ভাল সম্ভাবনা তৈরি করতে পারেন৷ আপনি যাকে চেনেন এমন লোকেদের দিয়ে শুরু করা হল স্মার্ট পদক্ষেপ; আপনি পেশী তৈরি করার সময় এটি বরফ ভেঙে দেয়। একবার আপনি কৌশলটি পেয়ে গেলে, আপনি সত্যিকারের ঠান্ডা নামগুলিতে স্নাতক হয়ে যাবেন।
যেখানে আরামদায়ক সেখানে শুরু করুন
আপনার তালিকায় ভীতিকর সম্ভাবনা দিয়ে শুরু করবেন না। আপনার প্রারম্ভিক কলগুলিকে সংকুচিত করুন যাদের কাছে আপনি যুক্তিসঙ্গতভাবে ঠিক বোধ করেন — উষ্ণ পরিচিতি, রেফারেল, পরিচিতির থ্রেড সহ যে কেউ। তাদের এবং আপনার আত্মবিশ্বাস যৌগিক কয়েক জয়. তারপর কঠিন এলাকায় ধাক্কা. এমনকি পেশাদাররাও — ডাক্তার, আইনজীবী, পরামর্শদাতা — সঠিকভাবে রেফারেলের দিকে ঝুঁকে থাকেন কারণ একটি ঠাণ্ডা ঠাণ্ডা কল অহংকে দংশন করে, তাই সহজ করতে কোন লজ্জা নেই। কোল্ড কলিং বিক্রয় বই আপনি যখন আপনার ফুটিং খুঁজে পাচ্ছেন তখন আপনাকে ঝুঁকতে একটি স্ক্রিপ্ট ফ্রেমওয়ার্ক দিতে পারে।
প্রস্তুত করুন যেমন কল এটির উপর নির্ভর করে - কারণ এটি করে
একা মনোভাব আপনাকে বহন করবে না। আপনি ডায়াল করার আগে, আপনি কাকে কল করছেন তার তালিকা তৈরি করুন, আপনি কীভাবে খুলবেন তা খসড়া করুন এবং আপনি যা অফার করছেন তা তাদের পক্ষে কার্যকর কিনা তা জানতে প্রতিটি সম্ভাবনা সম্পর্কে যথেষ্ট শিখুন। কল ভালভাবে চলার একক সবচেয়ে বড় ভবিষ্যদ্বাণী হল আপনার পণ্য বা পিচ অন্য প্রান্তের ব্যক্তির সাথে সত্যিকার অর্থে ফিট করে কিনা। প্রস্তুতি হল একটি ঠান্ডা কলকে নষ্ট করা মিনিটের পরিবর্তে বাস্তব ব্যবসায় পরিণত করে।
সীমাবদ্ধতা: গবেষণায় প্রতি সম্ভাবনার জন্য 5-10 মিনিট সময় লাগে, তাই পঞ্চাশের তালিকায় আপনাকে প্রতিটিকে ভালভাবে জানা এবং তালিকার মধ্য দিয়ে যাওয়ার মধ্যে বেছে নিতে হবে — প্রথম দিকে ভলিউমের উপর গভীরতা বাছাই করুন।
আপনার নোট এবং কল ফলাফল একটি মধ্যে রাখুন বিক্রয় কল ট্র্যাকার নোটবুক তাই আপনি একই ওপেনারকে শূন্যে পুনরাবৃত্তি করার পরিবর্তে কী কাজ করছে তা শিখবেন। ক ব্যবসায়িক কার্ড ধারক এই কলগুলির ব্যক্তিগত সংস্করণের জন্য আপনার নিজস্ব কার্ড প্রস্তুত রাখে।
নিজে হোন — শো ওভারসেলিং
একটি ভয়েস উপর করা না. ফোনে বা হ্যান্ডশেক করার সময় অতিরিক্ত রিহার্সাল, ম্যানিক বা স্পষ্টতই নার্ভাস শোনাবেন না। লোকেরা পারফরম্যান্সের গন্ধ পেতে পারে এবং এটি তাদের সতর্ক করে তোলে। প্রথম পরিচিতিকে একটি বাস্তব সম্পর্কের সূচনা হিসাবে বিবেচনা করুন, একটি এক-শট লেনদেন নয় যেটি আপনাকে নব্বই সেকেন্ডের মধ্যে জিততে হবে। শান্ত সত্যতা প্রায় প্রতিবারই স্লিক প্যাটারকে বীট করে। আপনার স্নায়ু স্পাইক হলে, ডায়াল করার আগে একটি ধীর নিঃশ্বাস আপনার ভয়েস রিসেট করতে সাহায্য করে। একটি সংক্ষিপ্ত পাবলিক স্পিকিং এবং কনফিডেন্স গাইড এখানে দরকারী — যে দক্ষতাগুলি আপনাকে স্টেজে স্থির রাখে তা ফোনেও আপনাকে স্থির রাখে।
প্রত্যাখ্যান আশা করুন এবং এটি ব্যক্তিগতভাবে নিতে অস্বীকার করুন
এখানে যে অংশটি কেউ শুনতে চায় না: আপনি প্রায়শই প্রত্যাখ্যান করবেন। এটা সামনে মেনে নিন। একটি না আপনার উপর আক্রমণ নয় - এটি একটি ডেটা পয়েন্ট। যারা ঠাণ্ডা কলিংয়ে সফল হয় তারা এমন নয় যারা কখনো না শুনতে পায় না; তারা তারা যারা কোন তাদের ছিটকে যেতে দেয় না। ধৈর্য ধরুন, প্রতিটি টার্ন-ডাউন থেকে শিখুন এবং প্রতিটি প্রত্যাখ্যানকে শেষ পর্যন্ত কাজ করার কৌশলটির জন্য একটি ধাপের পাথর হিসাবে বিবেচনা করুন। জেদ পুরো খেলা. প্রতিটি কল থেকে আপনি যা শিখেন তা লিখুন যাতে প্রত্যাখ্যানগুলি কেবল আঘাতের পরিবর্তে দক্ষতার সাথে যুক্ত হয়। ক ইতিবাচক মানসিকতার ওয়ার্কবুক সাহায্য করতে পারে যদি নাকের স্থির স্রোত আপনার মনোবলের উপর পরা শুরু করে।
প্রশ্ন শিল্প আয়ত্ত
আপনি আশা করতে পারেন না যে কেউ আপনার পিচ বিশ্বাস করবে এবং সাইন আপ করবে কারণ আপনি বর্ণনা করেছেন যে আপনার কোম্পানি কী করে। লোকেরা নিজেরাই সিদ্ধান্ত নেয় এবং আপনি যেভাবে তাদের গাইড করেন তা জিজ্ঞাসা করে, বলার মাধ্যমে নয়। নিরস্ত্রীকরণ কিছু দিয়ে খুলুন: "আমি কি আপনাকে কিছু সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারি?" তাদের রক্ষক কম করে, কারণ অধিকাংশ মানুষ সহায়ক হতে চায়। "আপনি কি আমাকে এই বিষয়ে সাহায্য করতে পারেন?" — এমন একটি প্রশ্ন যা একটি ফ্ল্যাট হ্যাঁ-না-কে আমন্ত্রণ জানায় না কিন্তু একটি বাস্তব, ব্যবহারযোগ্য প্রতিক্রিয়া টানে যা আপনি বাকি কথোপকথন তৈরি করতে পারেন। ভাল প্রশ্ন আপনার জন্য বিক্রি না; তারা সম্ভাবনাকে লক্ষ্যের পরিবর্তে একজন অংশগ্রহণকারীর মতো অনুভব করে।
এটি পুরো টুলকিট: উষ্ণ শুরু করুন, কঠোর প্রস্তুতি নিন, প্রকৃত থাকুন, প্রত্যাখ্যান বন্ধ করুন এবং প্রশ্নগুলির সাথে নেতৃত্ব দিন। এর কোনটিই প্রজাপতিকে সম্পূর্ণরূপে অদৃশ্য করে দেয় না - এমনকি অভিজ্ঞরাও তাদের অনুভব করে - তবে এটি এমন কিছুতে ভয়কে পরিণত করে যার মাধ্যমে আপনি কাজ করতে পারেন। কোণে গার্ল স্কাউট সম্ভবত একই নিরস্ত্রীকরণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছিল এবং দুটি বাক্স হালকা করে চলে গিয়েছিল। তুমিও পারবে। যদি পড়া এবং লোকেদের বোঝানোর বৃহত্তর দক্ষতা আপনার আগ্রহ থাকে, ক প্রভাব এবং প্ররোচনা বই বেসিক স্বাভাবিক বোধ একবার পড়া মূল্য.
কেনাকাটা করতে প্রস্তুত? তুলনা করুন কোল্ড কলিং বিক্রয় বই দোকান জুড়ে → 📚 অথবা ব্রাউজ করুন স্ব-সহায়তা কোর্স এবং ইবুক ডিজিটাল পণ্য →