Jinsi ya Kupiga Simu za Baridi Bila Kuogopa Kukula Ukiwa Hai
Wazia Msichana Skauti kwenye kona, sanduku la vidakuzi mkononi, akifanya ujasiri wa kubisha mlango wa mtu asiyemjua — akijitahidi kugeuzwa. Sasa tambua kwamba watu wazima, ikiwa ni pamoja na wauzaji waliobobea, wanahisi msukosuko ule ule tumboni mwao kabla ya simu baridi. Ikiwa wazo la kuchukua simu linakufanya utake kufanya kitu kingine chochote, haujavunjika. Wewe ni wa kawaida. Na ni ujuzi unaweza kujifunza hata hivyo.
Kwanza, wacha tuue hadithi juu ya simu baridi ni nini. Simu isiyo na huruma ni mawasiliano yoyote ya kibinafsi - simu au kutembelea - kwa mtu ambaye humjui vyema, au hata kidogo, kutoa kitu: bidhaa, huduma, wewe mwenyewe. Sio lazima kuwa mgeni kabisa kutoka kwa saraka. Inaweza kuwa mtu uliyekutana naye kwenye sherehe mwezi uliopita au rafiki wa rafiki ambaye angefanya matarajio mazuri. Kuanzia na watu unaowajua ni hatua nzuri; inavunja barafu wakati unajenga misuli. Mara baada ya kupata mbinu chini, unahitimu kwa majina baridi kabisa.
Anzia mahali pazuri
Usianze na matarajio ya kutisha zaidi kwenye orodha yako. Punguza simu zako za mapema kwa watu unaohisi kuwa sawa kukaribia - mawasiliano ya joto zaidi, rufaa, mtu yeyote aliye na uzoefu. Shinda chache kati ya hizo na misombo yako ya kujiamini. Kisha sukuma kwenye eneo gumu zaidi. Hata wataalamu - madaktari, wanasheria, washauri - hutegemea rufaa kwa usahihi kwa sababu simu isiyofaa huumiza nafsi, kwa hivyo hakuna aibu katika urahisi. kitabu cha mauzo ya simu baridi inaweza kukupa mfumo wa hati ya kuegemea wakati unapata msingi wako.
Jitayarishe kama simu inavyotegemea - kwa sababu inafanya
Mtazamo pekee hautakubeba. Kabla ya kupiga simu, tengeneza orodha ya unayempigia simu, andika jinsi utakavyofungua, na upate maelezo ya kutosha kuhusu kila matarajio ili kujua kama unachotoa kina manufaa kwao. Kitabiri kikubwa zaidi cha simu kwenda vizuri ni ikiwa bidhaa au sauti yako inalingana na mtu wa upande mwingine. Maandalizi ndiyo yanageuza simu baridi kuwa biashara halisi badala ya dakika iliyopotea.
KIKWAZO: utafiti huchukua dakika 5-10 kwa kila matarajio, kwa hivyo kwenye orodha ya hamsini unapaswa kuchagua kati ya kujua kila moja vizuri na kupitia orodha - chagua kina juu ya sauti mapema.
Weka madokezo yako na piga simu matokeo katika a daftari la tracker la mauzo kwa hivyo unajifunza kinachofanya kazi badala ya kurudia kopo lile lile kwenye utupu. A mwenye kadi ya biashara huweka kadi zako mwenyewe tayari kwa matoleo ya ana kwa ana ya simu hizi.
Kuwa wewe mwenyewe - maonyesho ya kusimamia
Usiweke sauti. Usisikike kama umefanya mazoezi kupita kiasi, kijanja, au ni dhahiri kuwa na wasiwasi kwenye simu au katika kupeana mkono. Watu wanaweza kunusa utendaji, na inawafanya kuwa waangalifu. Chukulia mwasiliani wa kwanza kama mwanzo wa uhusiano wa kweli, sio shughuli ya moja kwa moja ambayo unapaswa kushinda ndani ya sekunde tisini. Uhalisi tulivu hushinda patter mjanja karibu kila wakati. Mishipa ya fahamu yako ikiongezeka, pumzi moja ya polepole kabla ya kupiga simu itasaidia kuweka upya sauti yako. Mfupi mwongozo wa kuzungumza kwa umma na kujiamini ni muhimu hapa - ujuzi unaokuwezesha ukiwa jukwaani hukusaidia pia kwenye simu.
Tarajia kukataliwa na ukatae kuichukulia kibinafsi
Hapa kuna sehemu ambayo hakuna mtu anataka kusikia: utakataliwa, mara nyingi. Kubali mbele. Hapana sio shambulio kwako - ni sehemu ya data. Watu wanaofaulu kupiga simu baridi sio wale ambao hawasikii hapana; ni wale ambao hawaruhusu hapana kuwaangusha. Kuwa mvumilivu, jifunze kutoka kwa kila kukataliwa, na chukulia kila kukataliwa kama hatua ya kufikia mkakati ambao hatimaye hufanya kazi. Uvumilivu ni mchezo mzima. Andika kile unachojifunza kutoka kwa kila simu ili kukataliwa kuunganika katika ustadi badala ya michubuko tu. A kitabu cha mawazo chanya inaweza kusaidia ikiwa mkondo thabiti wa nos unaanza kuvaa ari yako.
Mwalimu sanaa ya swali
Huwezi kutarajia mtu yeyote kuamini sauti yako na kujiandikisha kwa sababu tu umeelezea kile kampuni yako hufanya. Watu huamua wenyewe, na jinsi unavyowaongoza huko ni kwa kuuliza, sio kusema. Fungua kwa kuondoa silaha: "Naweza kukuuliza kuhusu jambo fulani?" hupunguza ulinzi wao, kwa sababu watu wengi wanataka kusaidia. Fuata kwa "Je, unaweza kunisaidia kwa hili?" - swali ambalo halialiki ndiyo au hapana bali huleta jibu halisi, linaloweza kutumika ambalo unaweza kuanzisha mazungumzo mengine. maswali mazuri kufanya kuuza kwa ajili yenu; wanamfanya mtarajiwa ajisikie kama mshiriki badala ya kuwa mlengwa.
Hiyo ndiyo zana nzima ya zana: anza joto, jitayarishe kwa bidii, kaa halisi, ondoa kukataliwa, na uongoze kwa maswali. Hakuna hata kimoja kinachofanya vipepeo kutoweka kabisa - hata maveterani wawahisi - lakini inageuka hofu kuwa kitu ambacho unaweza kufanyia kazi. Skauti Msichana kwenye kona pengine aliuliza swali sawa la kunyang'anya silaha na akaondoka na masanduku mawili nyepesi zaidi. Unaweza pia. Ikiwa ujuzi mpana wa kusoma na kushawishi watu unakuvutia, a kitabu cha ushawishi na ushawishi inafaa kusoma mara tu misingi inahisi asili.
Je, uko tayari kununua? Linganisha kitabu cha mauzo ya simu baridi katika maduka → 📚 Au vinjari kozi za kujisaidia na vitabu pepe katika Bidhaa za Dijitali →
