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자기 개선

관리자 및 리더를 위한 개인 개발

Personal Development for Managers and Leaders
사진: 유니버스톡

관리자는 개인적 개발 문제에 직면해 있습니다. 사람들은 관리자에게 지침을 기대하기 때문에 관리자가 이미 성장을 완료했다는, 즉 성장에 이르렀다는 암묵적인 가정이 있습니다. 진실은 대개 그렇지 않습니다. 관리자는 다른 사람과 마찬가지로 더 많은 사람들이 지켜보는 가운데 진행 중인 작업입니다. 선도하면서 리더로 성장하는 것은 정말 어려운 일이지만 가장 큰 영향을 미치는 곳이기도 합니다. 계속해서 발전하는 관리자는 주변의 모든 사람도 그렇게 하도록 영감을 주기 때문입니다. 더 나은 사람이 되기 위해 진지한 관리자에게 가장 중요한 원칙은 다음과 같습니다.

자신의 약점을 파악하고 이를 관리하세요.

관리자에게 약점이 있는 것은 문제가 되지 않습니다. 관리자는 여전히 인간이고 인간은 완벽하지 않습니다. 숙달하는 기술은 모든 약점을 제거하는 것이 아닙니다. 자신의 약점을 잘 알고 이를 처리하여 팀이나 비즈니스에 문제를 일으키지 않도록 하는 것입니다. 이는 자신이 잘하지 못하는 작업을 자신이 잘 못하는 사람들에게 위임하거나, 보상하는 시스템을 구축하거나, 단순히 자신의 한계에 대해 솔직해지는 것을 의미할 수 있습니다. 자신의 약점을 알고 관리하는 리더는 아무 것도 없는 척하는 리더보다 훨씬 더 효과적이며 훨씬 더 신뢰를 받습니다.

자신감을 가지고 자신의 위치를 차지하세요

많은 관리자들은 자신이 자신의 역할을 맡을 자격이 없다고 은밀히 믿고 있습니다. 즉, 다른 사람들이 자신에게 조용히 실망했고, 자신이 모든 사람을 속였다고 생각합니다. 이러한 사기꾼 느낌은 매우 흔하며 부식성이 있습니다. 내면화할 가치가 있는 진실은 다음과 같습니다. 당신은 노력을 통해 당신의 위치에 도달했고, 당신이 자신을 믿으면 다른 사람들도 당신을 믿을 것입니다. 당신이 얻은 역할을 즐기십시오. 자신감은 오만함이 아닙니다. 당신의 리더십 하에서 팀이 안정감을 느낄 수 있게 해주는 것은 꾸준한 자기 믿음입니다. 성공할 것으로 기대하면 성공 가능성이 훨씬 높아집니다.

다가가기 쉬운 사람이 되어라

관리자가 진정한 존경을 받고 성공하게 되는 가장 큰 요소 중 하나는 접근하기 쉬운 사람이라는 것입니다. 사람들이 불만, 문제, 아이디어를 가지고 쉽게 당신에게 올 수 있도록 하고, 시간이 없다고 느낄 때에도 진정으로 경청하는 시간을 가지십시오. 접근 가능성은 존중을 구축하는 것 이상의 역할을 합니다. 사람들이 자신의 의견을 듣고 있다고 느낄 때 다른 방법으로는 얻을 수 없는 정보와 아이디어를 제공하여 더 나은 결정을 내리고 더 효과적으로 의사소통하는 데 도움이 됩니다. 닫힌 문은 당신의 일정을 보호하지만, 당신이 잘 이끌어가는 데 필요한 것이 정확히 무엇인지를 알려주지 못합니다.

말하는 것보다 더 많이 들어라

접근성과 밀접한 관련이 있는 것은 듣기 훈련입니다. 새로운 관리자는 자신이 모든 답을 알고 대부분의 말을 해야 한다고 생각하는 경우가 많습니다. 그러나 최고의 리더는 그 반대입니다. 즉, 질문을 하고 진심으로 답변을 경청합니다. 경청하면 문제가 조기에 드러나고, 사람들이 자신의 가치를 느끼게 되며, 팀원 중 누군가가 자신이 고안한 것보다 더 나은 해결책을 갖고 있다는 사실이 자주 드러납니다. 말하는 것은 당신이 이미 알고 있는 것을 보여줍니다. 듣는 것은 당신이 모르는 것을 가르쳐줍니다.

Personal Development for Managers and Leaders
사진: 필립 크바스낙(Filip Kvasnak)

모범을 보여라

당신의 팀은 당신이 말하는 것을 듣는 것보다 당신이 하는 일을 훨씬 더 지켜봅니다. 시간 엄수, 진실성, 근면, 그리고 직원들의 긍정적인 태도를 원한다면 지속적으로 이러한 것들을 직접 모델링하십시오. 한 가지 기준을 요구하면서 다른 기준에 따라 생활하는 관리자는 신뢰를 빨리 잃습니다. 모범을 보이는 것은 가장 강력한 관리 도구입니다. 왜냐하면 이는 여러분의 기대를 부인할 수 없게 만들고 단순히 권한을 부여하는 것이 아니라 권위를 얻게 하기 때문입니다.

계속해서 배우고 기술을 개발하세요.

최고의 관리자는 자신의 발전을 승진할 때 선택받은 것이 아니라 지속적인 업무로 간주합니다. 폭넓게 읽고, 리더십 훈련을 받고, 당신보다 더 나은 멘토를 찾고, 당신의 분야에 대한 호기심을 유지하십시오. 에이 리더십 책 또는 경영 과정은 당신이 얼마나 효과적으로 이끄는지에 따라 여러 번 보상을 받는 작은 투자입니다. 관리자가 학습을 중단하는 순간, 그들은 자신이 인도해야 할 사람들보다 뒤쳐지기 시작합니다.

팀의 성장에 투자하세요

리더의 발전과 팀의 발전은 밀접하게 연관되어 있습니다. 관리자로서 성장하는 것의 일부는 직원을 성장시키는 방법을 배우는 것입니다. 즉, 기회를 확대하고 유용한 피드백을 제공하며 성공에 대한 공로를 인정하는 것입니다. 팀 개발에 투자하면 효율성이 배가되고, 충성도가 높아지며, 좋은 사람들이 머물고 싶어하는 환경이 조성됩니다. 훌륭한 관리자의 특징은 그들이 스스로를 얼마나 필수불가결하게 만드는가가 아닙니다. 그것은 그들이 주변의 모든 사람을 얼마나 능력있게 만드는가입니다.

스트레스를 관리하고 웰빙을 보호하세요

리더십은 까다로우며, 지친 관리자는 지도력이 좋지 않습니다. 자신의 웰빙을 보호하세요. 스트레스를 관리하고, 충분한 휴식을 취하고, 일과 삶의 경계를 유지하세요. 이는 귀하와 귀하의 팀이 귀하의 감정 상태를 흡수하기 때문입니다. 차분하고, 휴식을 취하고, 중심을 잡은 관리자는 차분하고 생산적인 팀을 만듭니다. 지친 사람은 불안을 퍼뜨립니다. 유지 기획자 우선순위를 정리하고 시간을 보호하는 것은 책임에 따른 압도에 맞서는 간단하면서도 실질적인 방어책입니다. 자기 관리는 당신이 일을 감당할 수 없다는 신호가 아닙니다. 이것이 몇 달이 아닌 몇 년에 걸쳐 작업을 지속 가능하게 만드는 이유입니다. 가장 존경받는 리더는 건전한 경계를 모델로 삼아 팀에 조용히 동일한 권한을 부여합니다. 빈 상태로 운영되지 않는 팀은 지속적으로 빈 팀보다 뛰어난 성과를 냅니다.

Personal Development for Managers and Leaders
사진: 앤드류 로마노프

내가 건너뛰고 싶은 것

약점이 없는 척하지 마세요. 완벽함을 가장하는 것보다 약점을 알고 관리하는 것이 더 많은 신뢰를 얻습니다. 사기꾼의 감정이 당신이 얻은 역할을 약화시키지 않도록 하십시오. 닫힌 문을 건너 뛰십시오. 접근성은 존중과 유용한 정보가 나오는 곳입니다. 그리고 개발이 완료된 것으로 간주하지 마세요. 학습을 중단하는 날부터 뒤처지기 시작합니다.

솔직한 대답

관리자의 개인 개발은 당신이 이끄는 사람들의 전체적인 관점에서 성장하는 것을 의미합니다. 자신의 약점을 알고 관리하며, 획득한 위치를 자신감 있게 소유하고, 가까이 다가가고 말하는 것보다 더 많이 듣고, 모범을 보이고, 계속 학습하고, 팀의 성장에 투자하고, 자신의 웰빙을 보호하십시오. 이렇게 하면 당신은 사람들을 관리할 뿐만 아니라 진정으로 그들에게 영감을 주는 일종의 리더가 됩니다. 이것이 직함을 유지하는 것과 실제로 이끄는 것의 전체적인 차이입니다.

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사진 제공: 언스플래시 그리고 펙셀. AI 일러스트레이션을 통해 수분.