Rozwój osobisty menedżerów i liderów
Menedżerowie stają przed własnym wyzwaniem związanym z rozwojem osobistym. Ponieważ ludzie szukają wskazówek u menedżerów, istnieje niewypowiedziane założenie, że menedżerowie już się rozwinęli – że dotarli na miejsce. Prawda jest zazwyczaj inna: nad menedżerem pracuje się tak samo jak w przypadku każdego innego człowieka, tyle że obserwuje go więcej osób. Rozwój jako lidera podczas przewodzenia jest naprawdę trudny, ale ma to również największy wpływ, ponieważ menedżer, który stale się rozwija, inspiruje wszystkich wokół siebie, aby robili to samo. Oto zasady, które mają największe znaczenie dla menedżerów, którzy poważnie myślą o stawaniu się lepszymi.
Poznaj swoje słabe strony i zarządzaj wokół nich
Nie ma nic złego w tym, że menadżer ma słabości. Menedżer jest nadal człowiekiem, a ludzie nie są doskonali. Umiejętność opanowania nie polega na wyeliminowaniu każdej słabości — to poznanie swoich słabości na tyle dobrze, aby sobie z nimi poradzić, tak aby nie sprawiały problemów Twojemu zespołowi ani firmie. Może to oznaczać delegowanie zadań, w których nie jesteś mocny, osobom, które są, budowanie systemów, które to wynagradzają, lub po prostu uczciwość w kwestii swoich ograniczeń. Lider, który zna swoje słabości i radzi sobie z nimi, jest znacznie skuteczniejszy niż ten, który udaje, że ich nie ma – i znacznie bardziej godny zaufania.
Pewność swojej pozycji
Wielu menedżerów skrycie wierzy, że nie zasługują na swoją rolę – że inni są nimi po cichu rozczarowani, że w jakiś sposób wszystkich oszukali. To poczucie oszusta jest niezwykle powszechne i ma działanie żrące. Oto prawda, którą warto przyswoić: osiągnąłeś swoją pozycję dzięki swojej ciężkiej pracy i jeśli uwierzysz w siebie, inni też w Ciebie uwierzą. Ciesz się rolą, na którą sobie zapracowałeś. Pewność siebie nie jest arogancją; to stała wiara w siebie, która pozwala Twojemu zespołowi czuć się bezpiecznie pod Twoim przywództwem. Spodziewaj się, że odniesiesz sukces, a prawdopodobieństwo sukcesu będzie znacznie większe.
Bądź przystępny
Jedną z najważniejszych rzeczy, która zapewnia menedżerowi prawdziwy szacunek – a co za tym idzie – sukces – jest bycie przystępnym. Ułatw swoim pracownikom zgłaszanie się do Ciebie ze skargami, problemami i pomysłami, a także poświęć czas na prawdziwe wysłuchanie, nawet jeśli czujesz, że nie masz już czasu do stracenia. Dostępność to coś więcej niż tylko budowanie szacunku: kiedy ludzie czują się wysłuchani, przekazują Ci informacje i pomysły, których w innym przypadku nigdy byś nie dostał, co pomaga Ci podejmować lepsze decyzje i skuteczniej się komunikować. Zamknięte drzwi chronią Twój harmonogram, ale pozbawiają Cię dokładnie tego, czego potrzebujesz, aby dobrze przewodzić.
Słuchaj więcej niż mówisz
Z przystępnością ściśle powiązana jest dyscyplina słuchania. Nowi menedżerowie często czują, że powinni znać odpowiedzi na wszystkie pytania i to oni powinni mówić najwięcej, ale najlepsi liderzy postępują odwrotnie — zadają pytania i autentycznie słuchają odpowiedzi. Słuchanie wcześnie ujawnia problemy, sprawia, że ludzie czują się doceniani i często ujawnia, że ktoś w Twoim zespole ma lepsze rozwiązanie, niż byś wymyślił. Rozmowa pokazuje to, co już wiesz; słuchanie uczy cię tego, czego nie robisz.
Świeć przykładem
Twój zespół znacznie częściej obserwuje, co robisz, niż słucha, co mówisz. Jeśli oczekujesz od swoich pracowników punktualności, uczciwości, ciężkiej pracy i pozytywnego nastawienia, sam modeluj te cechy – konsekwentnie. Menedżer, który żąda jednego standardu, żyjąc według innego, szybko traci wiarygodność. Dawanie przykładu jest najpotężniejszym narzędziem zarządzania, ponieważ sprawia, że Twoje oczekiwania są niezaprzeczalne, a Twój autorytet jest zdobywany, a nie tylko przypisywany.
Ucz się i rozwijaj swoje umiejętności
Najlepsi menedżerowie traktują własny rozwój jako ciągłą pracę, a nie opcję zaznaczoną po awansie. Czytaj dużo, szukaj szkoleń z zakresu przywództwa, znajdź mentora, który jest dalej od ciebie i bądź ciekawy swojej dziedziny. A książka przywództwa lub kurs zarządzania to niewielka inwestycja, która zwraca się wielokrotnie pod względem efektywności przewodzenia. W chwili, gdy menedżer przestaje się uczyć, zaczyna pozostawać w tyle za ludźmi, którymi ma kierować.
Zainwestuj w rozwój swojego zespołu
Rozwój lidera i rozwój zespołu są ze sobą powiązane. Częścią rozwoju menedżera jest nauka rozwijania swoich pracowników — zapewnianie im możliwości rozciągania, przydatnych informacji zwrotnych i uznania za ich zwycięstwa. Inwestując w rozwój swojego zespołu, pomnażasz własną efektywność, budujesz lojalność i tworzysz środowisko, w którym chcą przebywać dobrzy ludzie. Cechą świetnego menedżera nie jest to, jak bardzo jest niezastąpiony; to jak zdolni czynią wszystkich wokół siebie.
Zarządzaj stresem i chroń swoje dobre samopoczucie
Przywództwo jest wymagające, a wyczerpany menedżer źle prowadzi. Chroń swoje dobre samopoczucie — zarządzaj stresem, odpowiednio odpoczywaj i utrzymuj granice między pracą a życiem — zarówno dla własnego dobra, jak i dlatego, że Twój zespół absorbuje Twój stan emocjonalny. Spokojny, wypoczęty i skoncentrowany menedżer tworzy spokojny, produktywny zespół; wyczerpany sieje niepokój. Utrzymanie A planista uporządkowanie swoich priorytetów i ochrona czasu to prosta, ale realna obrona przed przytłaczającą odpowiedzialnością. Dbanie o siebie nie jest oznaką, że nie możesz poradzić sobie z pracą; to właśnie sprawia, że wykonywanie tej pracy trwa latami, a nie miesiącami. Najbardziej szanowani liderzy wyznaczają zdrowe granice, co po cichu daje ich zespołom pozwolenie na zrobienie tego samego, a zespół, który nie działa na pustych obrotach, konsekwentnie osiąga lepsze wyniki.
Co bym pominął
Pomiń udawanie, że nie masz słabych stron – znajomość ich i zarządzanie nimi pozwoli zyskać więcej zaufania niż udawanie doskonałości. Nie pozwalaj, aby uczucia oszusta podważały rolę, na którą sobie zapracowałeś. Omiń zamknięte drzwi; przystępność jest źródłem szacunku i przydatnych informacji. I nie traktuj swojego rozwoju jako zakończonego – w dniu, w którym przestajesz się uczyć, zaczynasz pozostawać w tyle.
Szczera odpowiedź
Rozwój osobisty dla menedżerów oznacza rozwój z pełnym uwzględnieniem ludzi, którymi kierujesz. Poznaj swoje słabości i zarządzaj nimi, pewnie utrzymuj zdobytą pozycję, bądź przystępny i słuchaj więcej niż mówisz, dawaj przykład, stale się ucz, inwestuj w rozwój swojego zespołu i chroń własne dobro. Zrób to, a staniesz się liderem, który nie tylko zarządza ludźmi, ale naprawdę ich inspiruje – na tym polega cała różnica między posiadaniem tytułu a faktycznym przewodzeniem.
Gotowy na zakupy? Porównaj książka przywództwa w sklepach → 📚 Lub przeglądaj kursy samopomocy i e-booki w Towary cyfrowe →