Phát triển cá nhân cho người quản lý và lãnh đạo
Các nhà quản lý phải đối mặt với thách thức phát triển cá nhân. Bởi vì mọi người tìm đến các nhà quản lý để được hướng dẫn, nên có một giả định ngầm rằng các nhà quản lý đã tự mình phát triển - rằng họ đã đạt được thành công. Sự thật thường ngược lại: người quản lý cũng đang trong quá trình hoàn thiện công việc như bất kỳ ai khác, chỉ là có nhiều người theo dõi hơn. Trở thành một nhà lãnh đạo trong khi lãnh đạo thực sự rất khó, nhưng đó cũng là nơi có tác động lớn nhất, bởi vì một người quản lý không ngừng phát triển sẽ truyền cảm hứng cho mọi người xung quanh họ cũng làm như vậy. Dưới đây là những nguyên tắc quan trọng nhất đối với những nhà quản lý nghiêm túc muốn trở nên tốt hơn.
Biết điểm yếu của bạn - và quản lý chúng
Không có gì sai khi một người quản lý có điểm yếu. Người quản lý vẫn là con người và con người không hoàn hảo. Kỹ năng cần thành thạo không phải là loại bỏ mọi điểm yếu - mà là biết rõ điểm yếu của bạn để xử lý chúng sao cho chúng không gây ra vấn đề cho nhóm hoặc doanh nghiệp của bạn. Điều đó có thể có nghĩa là giao những nhiệm vụ mà bạn không giỏi cho những người có thế mạnh, xây dựng hệ thống bù đắp hoặc đơn giản là trung thực về giới hạn của mình. Một nhà lãnh đạo biết và quản lý những điểm yếu của mình sẽ hiệu quả hơn nhiều so với một người giả vờ như không có điểm yếu nào - và được tin cậy hơn nhiều.
Tự tin sở hữu vị trí của mình
Nhiều nhà quản lý thầm tin rằng họ không xứng đáng với vai trò của mình - rằng những người khác đang âm thầm thất vọng về họ, rằng bằng cách nào đó họ đã đánh lừa mọi người. Cảm giác mạo danh này cực kỳ phổ biến và nó có tính ăn mòn. Đây là sự thật đáng để bạn tiếp thu: bạn đạt được vị trí của mình nhờ làm việc chăm chỉ và nếu bạn tin vào chính mình thì những người khác cũng sẽ tin vào bạn. Hãy tận hưởng vai trò mà bạn đã kiếm được. Tự tin không phải là kiêu ngạo; chính niềm tin vững chắc vào bản thân sẽ giúp nhóm của bạn cảm thấy an toàn dưới sự lãnh đạo của bạn. Hãy mong đợi thành công và bạn sẽ có nhiều khả năng thành công hơn.
Hãy dễ gần
Một trong những điều lớn nhất khiến người quản lý thực sự tôn trọng - và từ đó thành công - là khả năng tiếp cận. Hãy giúp mọi người dễ dàng đến gặp bạn để trình bày những lời phàn nàn, vấn đề và ý tưởng, đồng thời dành thời gian để thực sự lắng nghe ngay cả khi bạn cảm thấy mình không còn thời gian rảnh rỗi. Khả năng tiếp cận không chỉ tạo nên sự tôn trọng: khi mọi người cảm thấy được lắng nghe, họ sẽ mang đến cho bạn thông tin và ý tưởng mà bạn chưa bao giờ có được, điều này giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn và giao tiếp hiệu quả hơn. Một cánh cửa đóng kín sẽ bảo vệ lịch trình của bạn nhưng lại khiến bạn thiếu chính xác những gì bạn cần để lãnh đạo tốt.
Hãy lắng nghe nhiều hơn bạn nói
Gắn chặt với khả năng tiếp cận là kỷ luật lắng nghe. Những nhà quản lý mới thường cảm thấy họ nên có tất cả các câu trả lời và là người nói hầu hết, nhưng những nhà lãnh đạo giỏi nhất lại làm điều ngược lại - họ đặt câu hỏi và thực sự lắng nghe câu trả lời. Lắng nghe sẽ sớm phát hiện ra vấn đề, khiến mọi người cảm thấy được tôn trọng và thường tiết lộ rằng ai đó trong nhóm của bạn có giải pháp tốt hơn bạn nghĩ ra. Việc nói chuyện thể hiện những gì bạn đã biết; lắng nghe dạy cho bạn những gì bạn không làm.
Dẫn dắt bằng ví dụ
Nhóm của bạn quan sát những gì bạn làm nhiều hơn là lắng nghe những gì bạn nói. Nếu bạn muốn đúng giờ, chính trực, làm việc chăm chỉ và thái độ tích cực từ mọi người, hãy tự mình làm mẫu cho những điều đó - một cách nhất quán. Một người quản lý yêu cầu một tiêu chuẩn trong khi sống theo một tiêu chuẩn khác sẽ nhanh chóng đánh mất uy tín. Làm gương dẫn đầu là công cụ quản lý mạnh mẽ nhất hiện có, bởi vì nó khiến cho những kỳ vọng của bạn không thể phủ nhận và quyền lực của bạn được giành lấy thay vì chỉ được giao.
Tiếp tục học hỏi và phát triển kỹ năng của bạn
Những nhà quản lý giỏi nhất coi sự phát triển của bản thân họ như một công việc đang diễn ra chứ không phải là một ô được đánh dấu khi họ được thăng chức. Hãy đọc nhiều, tìm kiếm các khóa đào tạo về khả năng lãnh đạo, tìm một người cố vấn giỏi hơn bạn và luôn tò mò về lĩnh vực của bạn. A sách lãnh đạo hoặc một khóa học quản lý là một khoản đầu tư nhỏ mang lại lợi ích gấp nhiều lần cho mức độ hiệu quả mà bạn lãnh đạo. Khi người quản lý ngừng học hỏi, họ bắt đầu tụt hậu so với những người mà lẽ ra họ phải hướng dẫn.
Đầu tư vào sự phát triển của nhóm bạn
Sự phát triển của người lãnh đạo và sự phát triển của nhóm có mối quan hệ gắn bó với nhau. Một phần của quá trình phát triển với tư cách là người quản lý là học cách phát triển nhân viên của bạn — mang đến cho họ nhiều cơ hội, phản hồi hữu ích và ghi nhận cho những chiến thắng của họ. Khi bạn đầu tư vào việc phát triển đội ngũ của mình, bạn sẽ nhân lên hiệu quả của chính mình, xây dựng lòng trung thành và tạo ra một môi trường nơi những người giỏi muốn ở lại. Dấu hiệu của một nhà quản lý vĩ đại không phải là việc họ tự biến mình thành một người không thể thiếu được; đó là khả năng của họ đối với mọi người xung quanh.
Quản lý căng thẳng và bảo vệ sức khỏe của bạn
Việc lãnh đạo đòi hỏi khắt khe và một người quản lý kiệt sức sẽ lãnh đạo tồi tệ. Bảo vệ sức khỏe của chính bạn — quản lý căng thẳng, nghỉ ngơi đầy đủ và giữ ranh giới giữa công việc và cuộc sống — vì lợi ích của bạn và vì nhóm của bạn hấp thụ trạng thái cảm xúc của bạn. Một người quản lý bình tĩnh, nghỉ ngơi, tập trung sẽ tạo ra một nhóm bình tĩnh, hiệu quả; một người kiệt sức lan truyền sự lo lắng. Giữ một người lập kế hoạch sắp xếp các ưu tiên của bạn và bảo vệ thời gian của bạn là một cách bảo vệ đơn giản nhưng thực sự trước sự choáng ngợp đi kèm với trách nhiệm. Tự chăm sóc bản thân không phải là dấu hiệu cho thấy bạn không thể đảm đương được công việc; đó là điều giúp việc xử lý công việc bền vững qua nhiều năm thay vì nhiều tháng. Các nhà lãnh đạo được kính trọng nhất mô hình hóa các ranh giới lành mạnh, trong đó lặng lẽ cho phép nhóm của họ làm điều tương tự - và một nhóm không hoạt động trống rỗng sẽ luôn hoạt động tốt hơn nhóm đó.
Những gì tôi sẽ bỏ qua
Bỏ qua việc giả vờ rằng bạn không có điểm yếu - biết và quản lý chúng sẽ tạo được nhiều sự tin tưởng hơn là giả vờ hoàn hảo. Bỏ qua việc để cảm xúc của kẻ mạo danh làm suy yếu vai trò mà bạn đã giành được. Bỏ qua cánh cửa đóng kín; khả năng tiếp cận là nơi tạo ra sự tôn trọng và thông tin hữu ích. Và bỏ qua việc coi quá trình phát triển của bạn đã kết thúc - ngày bạn ngừng học hỏi, bạn bắt đầu tụt lại phía sau.
Câu trả lời trung thực
Sự phát triển cá nhân đối với các nhà quản lý có nghĩa là phát triển cái nhìn toàn cảnh về những người mà bạn lãnh đạo. Biết và quản lý những điểm yếu của bạn, tự tin sở hữu vị trí đã giành được, luôn dễ gần và lắng nghe nhiều hơn là nói, dẫn dắt bằng tấm gương, không ngừng học hỏi, đầu tư vào sự phát triển của nhóm và bảo vệ phúc lợi của chính bạn. Hãy làm những điều này và bạn sẽ trở thành kiểu nhà lãnh đạo không chỉ quản lý mọi người mà còn thực sự truyền cảm hứng cho họ - đó là sự khác biệt hoàn toàn giữa việc nắm giữ một chức danh và thực sự lãnh đạo.
Sẵn sàng để mua sắm? So sánh sách lãnh đạo khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt các khóa học và sách điện tử về tự lực trong Hàng hóa Kỹ thuật số →