经理和领导者的个人发展
管理者们面临着个人发展的挑战。因为人们向管理者寻求指导,所以有一个不言而喻的假设,即管理者已经完成了自己的成长——他们已经到达了。事实通常并非如此:经理和任何人一样都是一项正在进行中的工作,只是有更多的人在观看。作为一名领导者在领导的同时不断成长确实很困难,但这也是影响最大的地方,因为不断发展的管理者会激励周围的每个人也这样做。对于认真想变得更好的管理者来说,以下是最重要的原则。
了解你的弱点——并围绕它们进行管理
管理者有弱点并没有什么错。经理仍然是人,而人并不完美。掌握的技能并不是消除所有弱点,而是充分了解自己的弱点并加以处理,这样它们就不会给您的团队或企业带来问题。这可能意味着将你不擅长的任务委派给那些擅长的人,建立补偿系统,或者只是诚实地对待你的局限性。一位了解并管理自己弱点的领导者比那些假装没有弱点的领导者要有效得多,而且更值得信赖。
自信地拥有自己的位置
许多经理私下认为他们不配担任这个角色——其他人悄悄地对他们感到失望,他们不知何故欺骗了所有人。这种冒名顶替的感觉非常普遍,而且具有腐蚀性。这是一个值得内化的真理:你通过自己的努力达到了现在的位置,如果你相信自己,别人也会相信你。享受你赢得的角色。自信不是傲慢,而是自信。坚定的自信让你的团队在你的领导下感到安全。期待成功,你就会更有可能成功。
平易近人
为经理赢得真正尊重并因此获得成功的最重要的事情之一就是平易近人。让您的员工可以轻松地向您提出不满、问题和想法,并花时间真正倾听,即使您觉得自己没有时间。平易近人不仅仅能建立尊重:当人们感到自己被倾听时,他们会为您带来原本无法获得的信息和想法,这有助于您做出更好的决策并更有效地沟通。紧闭的大门可以保护你的日程安排,但会让你缺乏良好领导所需的东西。
听的比说的多
与平易近人密切相关的是倾听的纪律。新管理者常常觉得他们应该知道所有的答案并进行大部分的发言,但最好的领导者却恰恰相反——他们提出问题并真诚地倾听答案。倾听可以尽早发现问题,让人们感到受到重视,并经常表明团队中的某个人有比你设计的更好的解决方案。谈话表明你已经知道的事情;倾听能教会你你没有学到的东西。
以身作则
你的团队关注你所做的事情远多于倾听你所说的事情。如果你希望你的员工准时、正直、努力工作和积极的态度,那么你自己就必须始终如一地以身作则。一位经理如果要求一种标准,却又遵循另一种标准,那么他很快就会失去信誉。以身作则是最强大的管理工具,因为它使您的期望不可否认,并且您的权威是赢得的而不是仅仅被分配的。
不断学习和发展你的技能
最好的管理者将自己的发展视为一项持续的工作,而不是晋升时的一项勾选。广泛阅读,寻求领导力培训,找到比你走得更远的导师,并对你的领域保持好奇。一个 领导力书籍 或者管理课程是一项小投资,但你的领导效率会得到数倍的回报。一旦管理者停止学习,他们就开始落后于他们本应指导的人。
投资于团队的成长
领导者的发展和团队的发展是密不可分的。作为一名经理,成长的一部分就是学习如何培养你的员工——为他们提供扩展的机会、有用的反馈以及他们的胜利的荣誉。当您投资发展团队时,您可以倍增自己的效率,建立忠诚度,并创造优秀人才愿意留下的环境。伟大管理者的标志不在于他们让自己变得多么不可或缺,而在于他们让自己变得多么不可或缺。而是他们让周围的每个人都有能力。
管理压力并保护您的健康
领导力要求很高,精疲力竭的管理者领导得很糟糕。保护你自己的健康——管理你的压力,得到足够的休息,并保持工作和生活之间的界限——这既是为了你自己,也是因为你的团队会吸收你的情绪状态。一个冷静、休息、集中的经理会创建一个冷静、富有成效的团队;疲惫不堪的人会传播焦虑。保持一个 规划师 安排你的优先事项并保护你的时间是一个简单但真正的防御措施,可以防止责任带来的压力。自我照顾并不意味着你无法胜任这份工作;而是表明你无法胜任这份工作。这使得工作能够持续几年而不是几个月。最受尊敬的领导者会树立健康的界限,这会悄悄地允许他们的团队也这样做——而一个不空虚的团队总是会比空虚的团队表现得更好。
我会跳过什么
不要假装自己没有弱点——了解并管理它们比假装完美更能赢得信任。不要让冒名顶替的感觉破坏你赢得的角色。跳过紧闭的门;平易近人是尊重和有用信息的来源。不要把你的发展视为已经完成——当你停止学习的那一天,你就开始落后了。
诚实的回答
管理者的个人发展意味着在你所领导的人的全面关注下成长。了解并管理自己的弱点,自信地拥有自己应得的职位,保持平易近人,多听少说,以身作则,不断学习,投资于团队的成长,并保护自己的福祉。做到这些,你就会成为那种不仅管理员工而且真正激励他们的领导者——这就是拥有头衔和实际领导之间的全部区别。
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