การเริ่มต้นธุรกิจให้เช่ารถสปอร์ต: สิ่งที่ฉันอยากรู้
ครั้งแรกที่ฉันมอบกุญแจรถให้ใครสักคนซึ่งมีมูลค่ามากกว่าเงินมัดจำบ้าน มือของฉันรู้สึกเหงื่อออกมาก การทำธุรกิจให้เช่ารถสปอร์ตดูมีเสน่ห์จากภายนอก จากภายในเป็นธุรกิจด้านเอกสารและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับเครื่องจักรที่สวยงาม
ฉันเริ่มต้นด้วยรถสองคันและสเปรดชีต ห้าปีต่อมา ฉันบริหารกองเรือเล็กๆ และส่วนใหญ่ที่ฉันรู้ว่าฉันได้เรียนรู้วิธีที่มีราคาแพง หากคุณกำลังชั่งน้ำหนักสิ่งนี้เป็นรายได้เสริมหรือการลงทุนเต็มจำนวน ต่อไปนี้คือวิธีการทำงานจริงเวอร์ชันที่ไม่มีการเคลือบเงา
ใครเช่ารถเหล่านี้จริงๆ
ฉันมีจินตนาการว่าลูกค้าของฉันจะเป็นคนที่คลั่งไคล้ความมั่งคั่งและปฏิบัติต่อรถยนต์เหมือนเป็นของพวกเขาเอง ความเป็นจริงนั้นน่าสนใจกว่าและดีกว่าสำหรับธุรกิจด้วย ขนมปังและเนยของฉันคือคนที่เช่าสำหรับโอกาสต่างๆ: เข้างานแต่งงาน, วันครบรอบ, วันเกิดที่สำคัญ, การถ่ายภาพ, ผู้ชายที่เพิ่งปิดเรื่องใหญ่และอยากจะรู้สึกเหมือนเป็นสุดสัปดาห์หนึ่ง นักเดินทางเพื่อธุรกิจที่ต้องการเข้าร่วมการประชุมโดยดูเหมือนว่าจะทำข้อตกลงเสร็จแล้วก็ปรากฏตัวด้วยเช่นกัน แต่ก็เป็นส่วนเล็กๆ กว่าโบรชัวร์ให้เช่าแบบมันๆ ที่แนะนำ
การรู้โอกาสมีความสำคัญเนื่องจากจะกำหนดทิศทางทุกอย่างในขั้นปลายน้ำ โดยเฉพาะการกำหนดราคา คนที่เช่าเวลาสี่ชั่วโมงเพื่อขอแต่งงานที่จุดชมวิวเป็นลูกค้าที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับคนที่เช่ารถคูเป้ไปตามชายฝั่งเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ และการแสร้งทำเป็นว่าพวกเขาเหมือนกันคือวิธีที่คุณทิ้งเงินไว้บนโต๊ะหรือทำให้ผู้เช่าทั่วไปหวาดกลัวด้วยคำพูดที่สร้างขึ้นสำหรับนักเดินทางท่องเที่ยว สร้างธุรกิจของคุณตามโอกาสจริงที่ผู้คนจองไว้ ไม่ใช่สร้างลูกค้าในจินตนาการซึ่งส่วนใหญ่ไม่มีอยู่จริง
นอกจากนี้ยังเปลี่ยนวิธีการทำการตลาดของคุณด้วย ปากต่อปากจากการจองงานแต่งงานที่ไร้ที่ติทำให้ฉันมีการจองงานแต่งงานเพิ่มอีกสามรายการ ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับวันเกิดเหตุการณ์สำคัญถูกโพสต์บนโซเชียลมีเดียพร้อมทั้งด้านหน้าและตรงกลางรถ ลูกค้าเหล่านี้ไม่ได้ภักดีในแง่การทำธุรกิจซ้ำ แต่พวกเขาก็ดัง และในธุรกิจนี้ การแนะนำที่ดังมีค่ามากกว่าแคมเปญโฆษณาที่ดูดี
ฉันจะจัดโครงสร้างอัตราอย่างไร
ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดประการเดียวที่ผู้ปฏิบัติงานรายใหม่ทำคือตัวเลขคงที่ตัวเดียว คุณต้องการเลเยอร์ ฉันใช้งานสามระดับหลักและส่วนเสริมตามสถานการณ์สองสามรายการ:
ประการแรก อัตราไมล์สะสมสำหรับการเช่าในท้องถิ่นระยะสั้น โดยจะมีการเรียกเก็บทุกไมล์ที่เกินจากเบี้ยเลี้ยงที่รวมอยู่เล็กน้อย ประการที่สอง อัตราไม่จำกัดระยะทางสำหรับการเดินทางบนถนน ซึ่งมีราคาสูงกว่าด้านหน้าเนื่องจากฉันกำลังดูดซับการสึกหรอ ประการที่สาม อัตราระยะยาวพร้อมไมล์สะสมฟรีในตัว ซึ่งจะให้รางวัลสำหรับการจองแบบหลายวันที่ให้ผลกำไรสูงสุดและยุ่งยากน้อยที่สุด
ยิ่งไปกว่านั้น ฉันยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามสถานการณ์: เบี้ยประกันภัยวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุด ค่าธรรมเนียมการจัดส่งเมื่อลูกค้าต้องการให้นำรถไปส่ง และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับจุดหมายปลายทางเฉพาะที่ยากต่อการใช้รถ ภาษีจะถูกแยกรายการแยกกัน ดังนั้นจึงไม่มีใครรู้สึกว่านิกเกิลและสีจางที่เคาน์เตอร์ เป้าหมายคือความเป็นธรรมที่ลูกค้ามองเห็น ไม่ใช่ตัวเลขเบาะเดียวที่ทำให้พวกเขาน่าสงสัย
สัญญาเป็นธุรกิจทั้งหมด
ทุกอย่างจะต้องพิมพ์ ลงนาม และลงวันที่ ไม่เคยเขียนด้วยลายมือไม่เคยพูด ข้อตกลงของฉันระบุว่าใครเป็นผู้จ่ายค่าน้ำมัน ค่าสนามบิน ประกันผู้ขับขี่เพิ่มเติม และจะเกิดอะไรขึ้นกับเงินมัดจำหากรถกลับมามีรอยขีดข่วน กฎการคุ้มครองผู้บริโภคในสถานที่ส่วนใหญ่จำเป็นต้องมีเงื่อนไขเป็นลายลักษณ์อักษรที่ชัดเจน แต่นอกเหนือจากการปฏิบัติตามแล้ว สัญญาคือสิ่งที่ช่วยให้คุณช่วยคุณได้เมื่อผู้เช่าพูดว่า "คุณไม่เคยบอกฉันอย่างนั้น"
ฉันเก็บรายการตรวจสอบการตรวจสอบก่อนการเช่าและถ่ายรูปแผงทุกแผงพร้อมประทับเวลาก่อนที่รถจะออก ราคาถูก เกจวัดแรงดันลมยาง">เกจวัดแรงดันลมยาง และการเดินไปรอบ ๆ อย่างรวดเร็วใช้เวลาห้านาทีและได้ระงับข้อพิพาทมากกว่าข้อใด ๆ ที่เคยมีมา ฉันยังเมา กล้องประ">กล้องประ ในรถทุกคัน ซึ่งบันทึกว่ายานพาหนะถูกขับเคลื่อนอย่างไรจริง ๆ และได้ยุติข้อโต้แย้ง "ความเสียหายที่เกิดขึ้นแล้ว" มากกว่าหนึ่งข้อก่อนที่จะสตาร์ทอย่างเงียบ ๆ
ค่าใช้จ่ายไม่มีใครพูดถึง
การประกันภัยเชิงพาณิชย์สำหรับกองเรือแปลกใหม่นั้นโหดร้าย และเป็นสินค้าหลักที่ทำให้ผู้ประกอบการรายใหม่ส่วนใหญ่จม รับใบเสนอราคาจริงก่อนที่คุณจะซื้อรถคันเดียว ไม่ใช่ซื้อภายหลัง จากนั้นจะมีรายละเอียดระหว่างการเช่าทุกครั้ง ค่าเสื่อมราคาของยานพาหนะที่ขับเคลื่อนยาก พื้นที่จัดเก็บ และจังหวะการบำรุงรักษาที่รถใช้งานยากต้องการ
ฉันเก็บก เครื่องชาร์จแบตเตอรี่รถยนต์">เครื่องชาร์จแบตเตอรี่รถยนต์ ในรถทุกคันที่อยู่ระหว่างการจอง เนื่องจากแบตเตอรี่ที่หมดในวันที่จัดส่งถือเป็นหายนะที่หลีกเลี่ยงได้ ฉันยังเก็บอุปกรณ์ที่เก็บไว้ในท้ายรถแต่ละใบด้วย: จั๊มสตาร์ทแบบพกพา">จั๊มสตาร์ทแบบพกพาขั้นพื้นฐาน ชุดปฐมพยาบาลในรถ">ชุดปฐมพยาบาลในรถและบัตรลามิเนตพร้อมหมายเลขฉุกเฉินของฉัน เมื่อคุณส่งคนแปลกหน้าขึ้นรถด้วยความเร็ว 120 ไมล์ต่อชั่วโมง คุณวางแผนสำหรับวันที่เลวร้าย แทนที่จะหวังว่ามันจะไม่มาถึง เพราะท้ายที่สุดแล้วคนๆ หนึ่งก็ทำอย่างนั้น
มันคุ้มค่าไหม
สำหรับฉัน ใช่ แต่เพียงเพราะฉันเปิดตาและปฏิบัติต่อมันเหมือนเป็นการผ่าตัดที่จริงจัง อัตรากำไรจะเป็นจริงหากคุณกำหนดราคาเป็นระดับ บังคับใช้สัญญาตามตัวอักษร และถือว่าการประกันภัยและการบำรุงรักษาเป็นต้นทุนคงที่ที่คุณวางแผนไว้ แทนที่จะเซอร์ไพรส์ที่ซุ่มโจมตีคุณกลางเดือน รถยนต์เสื่อมสภาพ ลูกค้าผิดหวังเป็นครั้งคราว และการต่อประกันจะทำให้คุณสะดุ้งเสมอ แต่กองเรือที่ดำเนินการอย่างดีที่จองไว้ตลอดช่วงฤดูกาลที่วุ่นวายให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่าอย่างแท้จริง
ความสุขของรถยนต์เหล่านี้มีอยู่จริง และเงินก็เช่นกันเมื่อคุณทำถูกต้อง เพียงจำสิ่งที่ไม่มีใครบอกคุณตั้งแต่เริ่มต้น: คุณไม่ได้อยู่ในธุรกิจรถยนต์จริงๆ คุณอยู่ในธุรกิจด้านความไว้วางใจ งานเอกสาร และการบริหารความเสี่ยง และเครื่องจักรที่สวยงามเป็นส่วนที่สนุกสนานที่อยู่เหนือสิ่งอื่นใด เคารพลำดับความสำคัญและการทำงานของธุรกิจ ถอยหลัง ตกหลุมรักรถยนต์ และถือว่าเอกสารเป็นแค่ความคิดในภายหลัง แล้วผู้เช่าที่ไม่ดีรายแรกจะสอนบทเรียนให้คุณด้วยวิธีที่มีราคาแพง เช่นเดียวกับที่ฉันเรียนมา
พร้อมช้อปหรือยัง? เปรียบเทียบ ชุดปฐมพยาบาลในรถ ข้ามร้านค้า →