Règles de conduite des affiliés : les éléments non négociables
La plupart de ce qui tue un site affilié n’est pas une tactique manquante. Il s’agit d’une violation d’une des rares règles que les clients ressentent même lorsqu’ils ne peuvent pas les nommer.
Le marketing d'affiliation est encombré. Pour presque tous les produits dont vous pourriez promouvoir, des dizaines d’autres personnes font la promotion de la même chose, et votre lecteur peut quitter votre page en un seul clic. Cette réalité concurrentielle est exactement la raison pour laquelle les fondamentaux sont si importants. Les gens qui restent pendant des années ne sont pas nécessairement les spécialistes du marketing les plus intelligents ; ce sont eux qui considèrent un petit ensemble de règles comme non négociables. Voici la version que je fixerais au mur au-dessus de mon bureau.
Gagnez la confiance, car la perdre est définitive
Les spécialistes du marketing sont nombreux en ligne et votre lecteur le sait. Donnez le moindre signal indiquant que vous n'êtes pas digne de confiance et ils sont partis, et ils peuvent avertir tous ceux qu'ils connaissent en sortant. L’inverse est également vrai : quand quelqu’un décide que vous êtes honnête, il revient et amène des gens avec lui. Gagner la confiance d'un lecteur est l'un des meilleurs investissements que vous puissiez faire, car cela s'accumule. En pratique, cela signifie recommander des choses que vous utiliseriez réellement, être franc sur ce que vous ne savez pas et ne jamais enterrer le piège à la fin. Un propre constructeur de site Web et un professionnel nom de domaine personnalisé aidez-moi ici aussi, car un site bâclé se lit comme peu fiable avant que vous ayez écrit un mot.
Déclarez que vous êtes affilié à chaque fois
Dites aux gens dès le départ que vous gagnez une commission et qui vous représentez. Il ne s’agit pas seulement de bonnes manières ; dans la plupart des endroits, c'est la loi, et les lecteurs peuvent généralement sentir lorsque vous vous promenez sur la pointe des pieds. La divulgation complète fait le contraire de ce que craignent les débutants nerveux. Cela ne fait pas peur aux acheteurs. Cela indique que vous n’avez rien à cacher, ce qui rend le reste de votre recommandation plus crédible. Mettez une ligne simple en haut de la page et répondez honnêtement à toutes les questions à ce sujet. Les affiliés qui cachent leurs relations ne sont pas malins, ils empruntent sur une réputation qu'ils devront éventuellement rembourser avec intérêts, car le seul lecteur qui se sent trompé le dira haut et fort. La divulgation est une assurance bon marché contre cela, et elle ne vous coûte rien d'autre qu'une peine.
Être utile à tout le monde, acheteurs ou non
Aidez les gens, qu’ils achètent ou non chez vous aujourd’hui. Répondez rapidement aux questions, orientez-les vers la bonne ressource même si ce n'est pas la vôtre et soyez une véritable source incontournable. Cela donne l’impression de donner des efforts gratuitement, et à court terme, c’est le cas. Mais la réputation est tout le jeu du marketing d’affiliation, et la personne que vous avez aidé pour rien aujourd’hui est celle qui se souvient de vous lorsqu’elle est enfin prête à acheter. Un simple outil de marketing par courrier électronique vous permet de continuer à aider ces personnes au fil du temps au lieu d'espérer qu'elles reviennent.
Connaissez suffisamment votre public pour l’anticiper
Vous ne pouvez pas servir des gens que vous ne comprenez pas. Le moyen le plus efficace d’utiliser votre énergie de marketing d’affiliation est de savoir exactement qui est votre public, où il passe du temps en ligne et quels problèmes le harcèlent. Organisez des sondages, lancez un fil de discussion où les lecteurs peuvent décrire leurs difficultés et soyez attentif aux questions qui reviennent sans cesse. Mieux vous pourrez anticiper un besoin avant que votre lecteur ne l'exprime pleinement, plus votre contenu semble écrit spécifiquement pour lui. Bon outil de recherche de mots clés le travail vous dit ce qu’ils recherchent dans leurs propres mots.
Écrivez du contenu qui vaut la peine d'être consulté et restez à jour
Un contenu fort est ce qui attire et ramène les visiteurs, et les visiteurs réguliers sont la source réelle des ventes. Demandez aux gens ce dont ils ont besoin, résolvez leurs plus gros problèmes et si vous ne pouvez vraiment pas écrire, embauchez quelqu'un qui le peut. Ensuite, gardez-le au frais. Gardez votre matériel pertinent pour vos produits et votre public, et ajoutez quelque chose de nouveau assez souvent pour qu'il y ait une raison de revenir. Si vous constatez qu’une partie de votre site ne génère pas de clics, de visites ou de ventes, n’attendez pas indéfiniment ; changer d’approche et agir rapidement. Un fiable plan d'hébergement Web et un stable service de rédaction de contenu rendre cette fraîcheur constante durable au lieu d'être épuisante.
Soyez patient, car la courbe est lente puis raide
Trop d’affiliés démissionnent juste avant que les choses ne commencent à fonctionner. La première étape est calme de par sa conception : vous établissez la confiance, accumulez du contenu et attendez que les moteurs de recherche vous prennent au sérieux. Si vous attendez des résultats instantanés, vous vous trompez de secteur. Faites des efforts, cultivez les projets et donnez-leur du temps réel. Ce qui rend la patience si difficile, c'est que la première courbe ne vous donne presque aucun retour. Vous publiez, vous aidez, vous restez honnête, et pendant des semaines, les chiffres bougent à peine, ce qui semble être la preuve que rien de tout cela ne fonctionne. Ce n'est une preuve de rien. C'est simplement la forme de la courbe : plate pendant longtemps, puis raide une fois que suffisamment de contenu et de confiance se sont accumulés pour faire pencher les moteurs de recherche et le bouche à oreille en votre faveur. Les affiliés qui atteignent la partie raide sont simplement ceux qui ont continué à passer par la partie plate.
Aucune de ces règles n’est compliquée. Il est tout simplement facile de les abandonner lorsque rien ne se passe encore, ce qui est précisément le moment où ils comptent le plus. Vous trouverez des personnes dans l'industrie prêtes à vous coacher un peu, et il est très utile de rejoindre un forum où les affiliés en activité partagent des statistiques et des conseils. Mais les règles ci-dessus sont celles dont vous avez besoin dès le premier jour et celles que vous devez garder à l’esprit pour le reste de votre carrière d’affilié, car elles ne cessent pas de compter une fois que vous réussissez, ce sont elles qui vous permettent de réussir.
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