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Concentrez-vous sur le public, pas sur le produit
La plupart des affiliés tombent amoureux d’un produit et construisent tout autour de lui. Ensuite, le produit change, le programme se ferme ou le marché bouge, et ils se retrouvent bloqués. Les affiliés qui construisent en dernier lieu autour des gens. Placez un groupe d'humains et leurs problèmes au centre, et les produits deviennent des outils interchangeables que vous échangez pour les servir.
Il s’agit d’un petit recadrage aux grandes conséquences, et c’est l’une des rares décisions qui facilite le reste de l’entreprise.
Pourquoi la réflexion axée sur le produit s'arrête
Lorsque le produit constitue votre fondement, toute votre entreprise hérite de sa fragilité. Le propriétaire peut modifier les conditions, réduire la commission ou fermer complètement le programme, et vous n'avez plus rien. Vous vous enfermez également, car vous ne pensez qu’à cette seule chose au lieu de tout ce dont les personnes que vous servez pourraient avoir besoin.
Et il y a un coût plus discret : on finit par deviner. Vous faites la promotion du produit et espérez que les bonnes personnes le trouveront, plutôt que de partir des gens et de déterminer ce qu'ils achèteraient. C’est pour cette raison que tant de sites affiliés ont l’impression de crier dans le vide. Un clair outil de recherche de mots clés une image de ce que votre public recherche vaut plus que n’importe quel produit phare.
Ne vous enfermez pas dans une seule entreprise
C’est aussi pourquoi les accords d’exclusivité jouent généralement contre vous. Une entreprise adore quand vous lui promettez toute votre attention ; cela vous sert rarement. Vous avez entendu la phrase sur les œufs et les paniers, et c'est exactement ici. Attachez-vous à la fortune d'une entreprise et son mauvais trimestre devient votre mauvais trimestre.
La décision la plus saine consiste à garder vos options ouvertes : plusieurs produits, idéalement dans plusieurs entreprises, tous choisis parce qu'ils servent le même groupe de personnes. De cette façon, l’effondrement d’un seul programme est un inconvénient et non une catastrophe. Votre constructeur de site Web permet de présenter facilement plusieurs recommandations complémentaires sans que le site ne se sente dispersé, à condition qu'elles renvoient toutes à la même audience.
Étudiez les gens avant le pitch
Vous ne pouvez pas servir des gens que vous n’avez pas pris la peine de comprendre. Avant de rédiger une seule recommandation, étudiez qui ils sont : ce qu’ils veulent, ce qui les frustre, ce qu’ils essaient d’accomplir. Lorsque vous les comprenez correctement, vous arrêtez de deviner ce qu’ils achèteront et commencez à proposer des solutions aux problèmes qu’ils rencontrent déjà.
C'est la différence entre un vendeur et une source fiable. La source fiable connaît si bien le public que la recommandation ressemble à un ami vous indiquant exactement ce dont vous avez besoin. Cette connaissance améliore également votre suivi, car vous savez quoi envoyer ensuite. Bon logiciel de marketing par courrier électronique transforme cette compréhension en une relation continue plutôt qu'en un clic ponctuel.
Construisez des actifs qui vous appartiennent
Lorsque vous organisez tout autour d'un produit, les actifs les plus précieux restent dans l'entreprise : leur liste de clients, leurs relations, leur marque. Vous louez une attention qui ne vous appartient pas. Retournez-le et les actifs s’accumulent de votre côté. L'audience qui vous suit, la liste de diffusion que vous développez, la confiance que vous gagnez, la réputation de recommandations honnêtes : tout cela vous appartient et ils voyagent avec vous, quels que soient les produits que vous présentez cette année.
C’est ce qui rend la réflexion axée sur le public d’abord complexe. Chaque élément de contenu qui aide réellement votre équipe approfondit une relation qui vous appartient. Chaque abonné que vous ajoutez via votre logiciel de marketing par courrier électronique est une personne que vous pouvez servir encore et encore, pas un clic unique qui disparaît dans l'entonnoir de quelqu'un d'autre. En quelques années, cette pile d’actifs possédés vaut bien plus que n’importe quel haut-commissariat.
Laissez le public guider ce que vous proposez
Voici la récompense : lorsque les gens sont au centre, ils vous montrent des opportunités que vous n'auriez jamais trouvées en consultant un catalogue de produits. Leurs questions révèlent des lacunes. Leurs plaintes révèlent des besoins. Vous laissez vos clients vous guider vers ce qu’ils achèteront réellement, ce qui est bien plus facile que d’inventer une demande à partir de rien.
Cela vous protège également pour l’avenir. Les produits vont et viennent, mais une audience bien comprise est un atout que vous conservez. Un bon cours de marketing d'affiliation peut vous apprendre les entonnoirs et le suivi, mais le véritable avantage est cette orientation : servir les gens d'abord, et les bons produits à recommander deviennent évidents. Gardez le hébergement Web courez et continuez à écouter, et le public vous dira où aller ensuite.
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