Concentrati sul pubblico, non sul prodotto
La maggior parte degli affiliati si innamora di un prodotto e costruisce tutto attorno ad esso. Poi il prodotto cambia, il programma si chiude o il mercato si muove e loro rimangono bloccati. Gli affiliati che durano invece costruiscono attorno alle persone. Metti al centro un gruppo di esseri umani e i loro problemi e i prodotti diventeranno strumenti intercambiabili da scambiare per servirli.
Si tratta di una piccola ristrutturazione con grandi conseguenze, ed è una delle poche decisioni che semplifica il resto dell’attività.
Perché pensare al prodotto prima di tutto fallisce
Quando il prodotto è il tuo fondamento, tutta la tua attività ne eredita la fragilità. Il proprietario può modificare i termini, ridurre la commissione o chiudere completamente il programma e non ti resta più nulla. Ti limiti anche a te stesso, perché pensi solo a quell'unica cosa invece di tutto ciò di cui le persone che servi potrebbero aver bisogno.
E c’è un costo più tranquillo: si finisce per indovinare. Promuovi il prodotto e speri che le persone giuste lo trovino, invece di partire dalle persone e capire cosa comprerebbero. Questa supposizione è il motivo per cui così tanti siti affiliati si sentono come se stessero gridando nel vuoto. Un chiaro strumento di ricerca di parole chiave un'immagine di ciò che il tuo pubblico cerca vale più di qualsiasi singolo prodotto interessante.
Non chiuderti in una sola azienda
Questo è anche il motivo per cui gli accordi di esclusività di solito funzionano contro di te. Un'azienda adora quando prometti loro tutta la tua attenzione; raramente ti serve. Hai sentito la frase sulle uova e sui cestini, ed è esattamente qui. Legati alle fortune di un'azienda e il loro brutto trimestre diventerà il tuo brutto trimestre.
La mossa più sana è mantenere aperte le opzioni: più di un prodotto, idealmente in più di un'azienda, tutti scelti perché servono lo stesso gruppo di persone. In questo modo il collasso di un singolo programma rappresenta un inconveniente, non una catastrofe. Il tuo costruttore di siti web semplifica la presentazione di numerosi consigli complementari senza che il sito sembri disperso, a condizione che rimandino tutti allo stesso pubblico.
Studia le persone prima del campo
Non puoi servire persone che non ti sei preso la briga di capire. Prima di scrivere una singola raccomandazione, studia chi sono: cosa vogliono, cosa li frustra, cosa stanno cercando di ottenere. Quando li capisci correttamente, smetti di indovinare cosa compreranno e inizi a offrire soluzioni ai problemi che già hanno.
Questa è la differenza tra un venditore e una fonte attendibile. La fonte attendibile conosce il pubblico così bene che la raccomandazione sembra come se un amico ti indicasse esattamente ciò di cui avevi bisogno. Questa conoscenza migliora anche il tuo follow-up, perché sai cosa inviare dopo. Bene software di email marketing trasforma questa comprensione in una relazione continua piuttosto che in un clic una tantum.
Costruisci asset che ti appartengono
Quando organizzi tutto attorno a un prodotto, le risorse più preziose rimangono nell'azienda: la lista dei clienti, le relazioni, il marchio. Stai affittando un'attenzione che non possiedi. Giralo e le risorse si accumulano dalla tua parte. Il pubblico che ti segue, la lista e-mail che fai crescere, la fiducia che guadagni, la reputazione di consigli onesti: quelli sono tuoi e viaggiano con te, indipendentemente dai prodotti che presenterai quest'anno.
Questo è ciò che rende complesso il pensiero del pubblico. Ogni contenuto che aiuta veramente i tuoi dipendenti approfondisce una relazione che spetta a te mantenere. Ogni abbonato che aggiungi tramite il tuo software di email marketing è una persona che puoi servire ancora e ancora, non un clic una tantum che svanisce nella canalizzazione di qualcun altro. Nel giro di pochi anni, quel mucchio di beni posseduti vale molto di più di ogni singola commissione elevata.
Lascia che sia il pubblico a guidare ciò che offri
Ecco il payoff: quando le persone sono al centro, ti mostrano opportunità che non avresti mai trovato guardando un catalogo prodotti. Le loro domande rivelano lacune. Le loro lamentele rivelano bisogni. Lasci che i tuoi clienti ti guidino verso ciò che effettivamente acquisteranno, il che è molto più semplice che inventare la domanda dal nulla.
Ti rende anche a prova di futuro. I prodotti vanno e vengono, ma un pubblico profondamente compreso è una risorsa che conservi. Un bene corso di marketing di affiliazione può insegnarti i funnel e il tracking, ma il vero vantaggio è questo orientamento: servire prima le persone, e i prodotti giusti da consigliare diventano ovvi. Conserva il hosting web corri e continua ad ascoltare, e il pubblico ti dirà dove andare dopo.
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