<!DOCTYPE html> มุ่งเน้นไปที่ผู้ชม ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ — Wikishopline
บทความ · คู่มือช้อปปิ้งและบทวิจารณ์
วิกิชอปไลน์บทความ ธุรกิจออนไลน์ › มุ่งเน้นไปที่ผู้ชม ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์
ธุรกิจออนไลน์

มุ่งเน้นไปที่ผู้ชม ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์

Focus on the Audience, Not the Product
ภาพ: แอนดรูว์ โรมานอฟ

บริษัทในเครือส่วนใหญ่หลงรักผลิตภัณฑ์และสร้างทุกสิ่งรอบตัว จากนั้นผลิตภัณฑ์ก็เปลี่ยนแปลง โปรแกรมปิดตัวลง หรือตลาดเคลื่อนไหว และสินค้าเหล่านั้นก็ติดอยู่ บริษัทในเครือที่สร้างครั้งสุดท้ายโดยอาศัยผู้คนแทน ให้กลุ่มมนุษย์และปัญหาของพวกเขาเป็นศูนย์กลาง และผลิตภัณฑ์จะกลายเป็นเครื่องมือที่สับเปลี่ยนได้ซึ่งคุณสามารถแลกเปลี่ยนเพื่อให้บริการพวกเขาได้

เป็นการปรับเปลี่ยนเล็กๆ น้อยๆ แต่ให้ผลลัพธ์ที่ตามมาอย่างมาก และเป็นหนึ่งในการตัดสินใจไม่กี่อย่างที่ทำให้ธุรกิจส่วนที่เหลือง่ายขึ้น

เหตุใดการคิดคำนึงถึงผลิตภัณฑ์เป็นอันดับแรกจึงล้มเหลว

เมื่อผลิตภัณฑ์เป็นรากฐานของคุณ ธุรกิจทั้งหมดของคุณจะสืบทอดความเปราะบางของมัน เจ้าของสามารถเปลี่ยนเงื่อนไข ลดค่าคอมมิชชั่น หรือปิดโปรแกรมทั้งหมดได้ และคุณจะไม่เหลืออะไรเลย คุณยังใส่กรอบของตัวเองด้วย เพราะคุณคิดแต่เรื่องเดียว แทนที่จะคิดถึงทุกสิ่งที่คนที่คุณรับใช้อาจต้องการ

และมีค่าใช้จ่ายที่เงียบกว่า: คุณจะต้องเดา คุณโปรโมตผลิตภัณฑ์และหวังว่าผู้คนที่เหมาะสมจะพบผลิตภัณฑ์นั้น แทนที่จะเริ่มต้นจากผู้คนและตัดสินใจว่าพวกเขาจะซื้ออะไร การคาดเดานั้นเป็นสาเหตุว่าทำไมเว็บไซต์พันธมิตรจำนวนมากจึงรู้สึกเหมือนกำลังตะโกนเข้าสู่ความว่างเปล่า ชัดเจน เครื่องมือวิจัยคำหลัก รูปภาพของสิ่งที่ผู้ชมของคุณค้นหามีค่ามากกว่าผลิตภัณฑ์ยอดนิยมใดๆ

อย่าล็อคตัวเองไว้กับบริษัทเดียว

นี่คือเหตุผลว่าทำไมข้อตกลงพิเศษจึงมักส่งผลเสียต่อคุณ บริษัทจะชอบเมื่อคุณสัญญากับพวกเขาว่าจะให้ความสนใจทั้งหมด มันไม่ค่อยให้บริการคุณ คุณเคยได้ยินเรื่องเกี่ยวกับไข่และตะกร้า และมันอยู่ตรงนี้พอดี ผูกมัดตัวเองเข้ากับโชคชะตาของบริษัทหนึ่ง และไตรมาสที่แย่ของพวกเขาก็จะกลายเป็นไตรมาสที่แย่ของคุณ

Focus on the Audience, Not the Product
ภาพ: โจนาส เกอร์ลาช

แนวทางที่ดีต่อสุขภาพคือการเปิดทางเลือกของคุณไว้: มีผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งรายการ ซึ่งควรจะอยู่ในบริษัทมากกว่าหนึ่งแห่ง ซึ่งทั้งหมดได้รับเลือกเนื่องจากให้บริการกับคนกลุ่มเดียวกัน ด้วยวิธีนี้การล่มสลายของโปรแกรมเดียวทำให้เกิดความไม่สะดวก ไม่ใช่ภัยพิบัติ ของคุณ เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ ทำให้ง่ายต่อการนำเสนอคำแนะนำเสริมหลายประการโดยไม่ทำให้ไซต์รู้สึกกระจัดกระจาย ตราบใดที่คำแนะนำเหล่านั้นชี้กลับไปยังผู้ชมกลุ่มเดียวกัน

ศึกษาผู้คนก่อนลงสนาม

คุณไม่สามารถรับใช้คนที่คุณไม่ใส่ใจที่จะเข้าใจได้ ก่อนที่คุณจะเขียนคำแนะนำเพียงข้อเดียว ให้ศึกษาว่าพวกเขาเป็นใคร: พวกเขาต้องการอะไร อะไรทำให้พวกเขาหงุดหงิด สิ่งที่พวกเขาพยายามทำให้สำเร็จ เมื่อคุณเข้าใจพวกเขาอย่างถูกต้อง คุณจะหยุดเดาว่าพวกเขาจะซื้ออะไรและเริ่มเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่พวกเขามีอยู่แล้ว

นี่คือความแตกต่างระหว่างพนักงานขายและแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้ แหล่งที่มาที่เชื่อถือได้รู้จักผู้ฟังเป็นอย่างดีจนคำแนะนำให้ความรู้สึกเหมือนเพื่อนที่ชี้ให้คุณไปยังสิ่งที่คุณต้องการ ความรู้ดังกล่าวยังทำให้การติดตามผลของคุณดีขึ้นด้วย เพราะคุณรู้ว่าจะต้องส่งอะไรต่อไป ดี ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล เปลี่ยนความเข้าใจนั้นให้เป็นความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องมากกว่าการคลิกเพียงครั้งเดียว

สร้างสินทรัพย์ที่เป็นของคุณ

เมื่อคุณจัดระเบียบทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดก็จะอยู่กับบริษัท ไม่ว่าจะเป็นรายชื่อลูกค้า ความสัมพันธ์ และแบรนด์ของพวกเขา คุณกำลังเช่าความสนใจที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ พลิกมันไปรอบๆ และทรัพย์สินจะสะสมอยู่ข้างคุณ ผู้ชมที่ติดตามคุณ รายชื่ออีเมลที่คุณเติบโต ความไว้วางใจที่คุณได้รับ ชื่อเสียงจากคำแนะนำที่ตรงไปตรงมา สิ่งเหล่านี้เป็นของคุณ และพวกเขาเดินทางไปกับคุณไม่ว่าคุณจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ใดในปีนี้

Focus on the Audience, Not the Product
ภาพ: โจนาส เกอร์ลาช

นั่นคือสิ่งที่ทำให้การคิดคำนึงถึงผู้ฟังเป็นอันดับแรกผสมผสานกัน เนื้อหาแต่ละชิ้นที่ช่วยให้ผู้คนของคุณกระชับความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นซึ่งคุณต้องรักษาไว้ สมาชิกแต่ละคนที่คุณเพิ่มผ่านทางของคุณ ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล คือบุคคลที่คุณสามารถให้บริการได้ครั้งแล้วครั้งเล่า ไม่ใช่การคลิกครั้งเดียวที่หายไปในช่องทางของผู้อื่น ในเวลาไม่กี่ปี ทรัพย์สินกองนั้นมีมูลค่ามากกว่าค่าคอมมิชชั่นสูงๆ ใดๆ

ให้ผู้ชมแนะนำสิ่งที่คุณนำเสนอ

นี่คือผลตอบแทน: เมื่อผู้คนเป็นศูนย์กลาง พวกเขาจะแสดงโอกาสที่คุณไม่เคยพบมาก่อนโดยการดูแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ คำถามของพวกเขาเผยให้เห็นช่องว่าง การร้องเรียนของพวกเขาเผยให้เห็นถึงความต้องการ คุณปล่อยให้ลูกค้าแนะนำคุณเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาจะซื้อจริง ซึ่งง่ายกว่าการสร้างอุปสงค์ขึ้นมาจากความไม่มีอะไรเลย

นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงอนาคตของคุณอีกด้วย ผลิตภัณฑ์มีมาและไป แต่กลุ่มเป้าหมายที่มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งคือทรัพย์สินที่คุณเก็บไว้ ดี หลักสูตรการตลาดแบบพันธมิตร สามารถสอนคุณเกี่ยวกับช่องทางและการติดตามได้ แต่ข้อดีที่แท้จริงคือการวางแนวนี้: ให้บริการผู้คนก่อน และผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่จะแนะนำจะชัดเจน เก็บไว้ เว็บโฮสติ้ง วิ่งและฟังต่อไป แล้วผู้ฟังจะบอกคุณว่าจะไปที่ไหนต่อไป

🛒 พร้อมช้อปหรือยัง? เปรียบเทียบ เครื่องมือวิจัยคำหลัก ข้ามร้านค้า → 📚 หรือเรียกดู หลักสูตรและซอฟต์แวร์ ในสินค้าดิจิทัล →
📢 การเปิดเผยข้อมูลพันธมิตร: บทความนี้มีลิงค์พันธมิตร เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันเล็กน้อยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อคุณคลิกผ่านและซื้อ
ขอบคุณภาพจาก Unsplash และ เพกเซล. ภาพประกอบ AI ผ่านทาง การผสมเกสร.