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So sorgen Sie dafür, dass Affiliate-Kunden zu Ihnen zurückkommen

How to Keep Affiliate Customers Coming Back to You
Foto: Filip Kvasnak

Hier ist die unangenehme Wahrheit über ein Affiliate-Dasein: Hundert andere Leute verkaufen genau das gleiche Produkt zum exakt gleichen Preis. Das Produkt ist nicht Ihr Vorteil. Du bist.

Als ich anfing, für die Produkte anderer Leute zu werben, ging ich davon aus, dass der Katalog funktioniert. Wählen Sie gute Artikel aus, posten Sie die Links und kassieren Sie die Provisionen. So funktioniert das nicht. Der Link ist eine Ware. Was aus einem einmaligen Klick einen Kunden macht, der über Ihren Link immer wieder zurückkommt, ist die Beziehung, die Sie darauf aufbauen. Diese Beziehung ist das Einzige, was ein Konkurrent nicht kopieren kann.

Erfassen Sie die Verbindung, nicht nur den Verkauf

Der größte Fehler, den neue Partner machen, besteht darin, jeden Verkauf als das Ende der Transaktion zu betrachten. Jemand klickt, er kauft, die Provision landet und man hört nie wieder etwas von ihm. Das ist ein Leck, das man stopfen kann.

Geben Sie den Menschen, wann immer Sie können, einen Grund, in Kontakt zu bleiben. Der sauberste Weg ist eine E-Mail-Liste. Bieten Sie etwas an, das sich wirklich lohnt, einen Kaufratgeber, eine Rabattübersicht, einen ehrlichen Vergleich und folgen Sie mit hilfreichen Inhalten. Ein moderner E-Mail-Marketing-Software macht die Mechanik trivial; Das Schwierige daran ist, etwas zu sagen, das es wert ist, geöffnet zu werden. Behandeln Sie die Liste als Menschen, denen Sie dienen, und nicht als Aufbewahrungsort für zukünftige Angebote.

Geben Sie den Menschen einen Grund, der über den Preis hinausgeht

Da Sie beim Preis nicht gewinnen können, gewinnen Sie beim Wert um den Preis herum. Einige Partnerprogramme bieten zeitlich begrenzte Rabatte; Bringen Sie diese umgehend zum Vorschein, und Ihr Publikum beginnt, sich bei Ihnen zu erkundigen, bevor es etwas in Ihrer Nische kauft, denn Sie sind derjenige, der die Angebote meldet.

How to Keep Affiliate Customers Coming Back to You
Foto: Universtock

Wenn das Programm nichts bietet, werden Sie kreativ. Eine kleine Treuegeste, die Sie aus Ihren eigenen Provisionen finanzieren, ein regelmäßiges Giveaway, eine kostenlose Ressource für Wiederholungskäufer – all das signalisiert, dass Sie die Beziehung wertschätzen. Ein einfaches Giveaway- und Wettbewerbstool kann an einem Nachmittag eine Werbeaktion durchführen. Es muss nicht teuer sein; es muss aufrichtig sein.

Bauen Sie einen Treffpunkt für Ihr Volk

Einer der nachhaltigsten Vorteile, die Sie aufbauen können, ist eine Gemeinschaft. Eine kleine Gruppe, ein Forum, ein Kommentarbereich, auf den tatsächlich geantwortet wird, gibt Ihrem Publikum einen Grund, wiederzukommen, der nichts mit einem einzelnen Produkt zu tun hat. Es zeigt Ihnen auch, wer sie sind und was sie tatsächlich wollen.

Geben Sie den Ton an, halten Sie die Diskussion einladend und greifen Sie ein, wenn eine Moderation erforderlich ist. Ein gesundes Community-Plattform wird für einen Teil Ihres Publikums zur täglichen Gewohnheit, und diese täglichen Besucher sind diejenigen, die kaufen. Ermutigen Sie die Menschen, miteinander zu reden, nicht nur mit Ihnen; Eine Community, die funktioniert, ohne dass Sie sie ständig anheizen, ist die starke Sorte.

Erweitern Sie den Katalog um das, was sie bereits wollen

Ihre bestehenden Käufer sagen Ihnen, was Sie als Nächstes verkaufen sollen. Wenn jemand bei Ihnen einen Artikel für Einsteiger gekauft hat, ist die Fortgeschrittenenversion ein einfacher und willkommener Vorschlag. Beobachten Sie, worauf die Leute reagieren, und lassen Sie sich darauf ein.

How to Keep Affiliate Customers Coming Back to You
Foto: Intricate Explorer

Dies ist auch ein guter Grund, an mehr als einem Programm teilzunehmen. Ein einzelner Händler deckt selten alles ab, was ein Kunde sich wünschen könnte. Wenn Sie also mehrere Händler auswählen, können Sie einen Katalog erstellen, der absichtlich und nicht zufällig wirkt. Gruppieren Sie verwandte Artikel in Sammlungen und senden Sie gelegentlich maßgeschneiderte Vorschläge basierend auf dem, woran jemand bereits Interesse gezeigt hat. Eine leichte Berührung Produktempfehlungs-Plugin kann die offensichtlichen Cross-Sells automatisieren, ohne sich wie ein Roboter zu fühlen.

Passen Sie sich an und fragen Sie

Keine dieser Taktiken sind Gesetze. Sie sind Ausgangspunkte, die Sie an Ihr spezifisches Publikum anpassen. Um herauszufinden, was funktioniert, muss man fragen. Beenden Sie einen Beitrag mit einer Frage, führen Sie eine kurze Umfrage durch und antworten Sie auf jeden möglichen Kommentar. Das Feedback sagt Ihnen, welche Produkte Sie vorstellen, welche E-Mails Sie versenden müssen und was Ihre Leute in aller Stille hoffen, dass Sie es als nächstes anbieten werden.

Wenn Sie dies konsequent tun, sind Sie nicht mehr einer von hundert austauschbaren Links. Sie werden zu der Person, an die Ihr Publikum zuerst denkt, und im Affiliate-Marketing ist diese Anerkennung mehr wert als jede einzelne Provision. Wenn Sie einen strukturierten Push wünschen, einen soliden Affiliate-Marketing-Kurs kann das Retention-Playbook weiter schärfen.

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