Jak sprawić, by klienci stowarzyszeni wracali do Ciebie
Oto niewygodna prawda o byciu partnerem: sto innych osób sprzedaje dokładnie ten sam produkt po dokładnie tej samej cenie. Produkt nie jest Twoją przewagą. Jesteś.
Kiedy zacząłem promować produkty innych osób, założyłem, że katalog spełnił swoje zadanie. Wybieraj dobre przedmioty, publikuj linki i zbieraj prowizje. To nie działa w ten sposób. Link jest towarem. To, co sprawia, że jednorazowe kliknięcie staje się klientem, który wielokrotnie wraca przez Twój link, to relacja, którą budujesz wokół niego. Ta relacja to jedyna rzecz, której konkurent nie może skopiować.
Uchwyć połączenie, a nie tylko sprzedaż
Największym błędem popełnianym przez nowych partnerów jest traktowanie każdej sprzedaży jako zakończenia transakcji. Ktoś klika, kupuje, prowizja trafia i nigdy więcej się od niej nie kontaktujesz. To jest nieszczelność, którą możesz załatać.
Kiedy tylko możesz, daj ludziom powód, aby pozostali w kontakcie. Najczystszym sposobem jest lista e-mailowa. Zaoferuj coś naprawdę wartego uwagi, przewodnik zakupowy, podsumowanie rabatów, uczciwe porównanie i kontynuuj treści, które pomogą. Nowoczesny oprogramowanie do marketingu e-mailowego sprawia, że mechanika jest trywialna; najtrudniejsza część to mieć do powiedzenia coś, co warto otworzyć. Traktuj listę jak osoby, którym służysz, a nie długopis, w którym będziesz mógł trzymać przyszłe oferty.
Daj ludziom powód inny niż cena
Ponieważ nie można wygrać ceną, wygrywaj wartością zbliżoną do ceny. Niektóre programy partnerskie oferują ograniczone czasowo zniżki; szybko je ujawnij, a Twoi odbiorcy zaczną się z Tobą kontaktować, zanim kupią cokolwiek w Twojej niszy, ponieważ to Ty sygnalizujesz oferty.
Gdy program nic nie oferuje, wykaż się kreatywnością. Mały gest lojalności finansowany z Twoich własnych prowizji, okresowe rozdawanie prezentów, bezpłatne źródło informacji dla stałych nabywców – wszystko to sygnalizuje, że cenisz tę relację. Proste narzędzie do rozdawania prezentów i konkursów może przeprowadzić promocję w godzinach popołudniowych. To nie musi być drogie; to musi być szczere.
Zbuduj miejsce, w którym będą mogli gromadzić się Twoi ludzie
Jedną z najtrwalszych korzyści, jakie możesz zbudować, jest społeczność. Mała grupa, forum, sekcja komentarzy, na którą faktycznie otrzymujesz odpowiedzi, dają odbiorcom powód do powrotu, który nie ma nic wspólnego z żadnym pojedynczym produktem. Uczy Cię także, kim oni są i czego tak naprawdę chcą.
Nadaj ton, utrzymuj dyskusję w miłej atmosferze i wkraczaj, gdy wymaga moderowania. Zdrowy platforma społecznościowa staje się codziennym nawykiem części odbiorców i ci codzienni odwiedzający to ci, którzy kupują. Zachęcaj ludzi, aby rozmawiali ze sobą, a nie tylko z tobą; społeczność, która działa bez twojego ciągłego podsycania, to mocny rodzaj społeczności.
Rozwiń katalog wokół tego, czego już chcą
Twoi obecni nabywcy mówią Ci, co sprzedać dalej. Jeśli ktoś kupił od Ciebie przedmiot dla początkujących, wersja dla średniozaawansowanych jest łatwą i mile widzianą sugestią. Obserwuj, na co ludzie reagują, i oprzyj się na tym.
Jest to również uzasadniony powód, aby dołączyć do więcej niż jednego programu. Pojedynczy sprzedawca rzadko oferuje wszystko, czego może chcieć klient, dlatego wybór kilku sprzedawców pozwala stworzyć katalog, który będzie sprawiał wrażenie zamierzonego, a nie przypadkowego. Grupuj powiązane elementy w kolekcje i od czasu do czasu wysyłaj dostosowane do potrzeb sugestie w oparciu o to, czym ktoś już się zainteresował. Delikatne podejście wtyczka rekomendująca produkty może zautomatyzować oczywistą sprzedaż krzyżową, nie czując się robotem.
Dostosuj się i zapytaj
Żadna z tych taktyk nie jest prawem. Są to punkty wyjścia, które dostosowujesz do konkretnej grupy odbiorców. Aby dowiedzieć się, co działa, należy zapytać. Zakończ post pytaniem, przeprowadź szybką ankietę i odpowiedz na każdy komentarz, jaki tylko możesz. Informacje zwrotne podpowiedzą Ci, które produkty warto promować, jakie e-maile wysłać i co Twoi ludzie po cichu mają nadzieję, że zaoferujesz w następnej kolejności.
Rób to konsekwentnie, a przestaniesz być jednym ze stu wymiennych ogniw. Stajesz się osobą, o której pierwsi pomyślą Twoi odbiorcy, a w marketingu afiliacyjnym to uznanie jest warte więcej niż pojedyncza prowizja. Jeśli chcesz zorganizowanego pushu, solidnego kurs marketingu afiliacyjnego może jeszcze bardziej udoskonalić podręcznik dotyczący przechowywania.
Gotowy na zakupy? Porównaj kurs marketingu afiliacyjnego w sklepach → 📚 Lub przeglądaj kursy i oprogramowanie w Towary cyfrowe →