Než začnete cokoli propagovat, znáte své publikum
Nemůžete prodávat lidem, kterým nerozumíte. Před produktem, před obsahem, před odkazy udělali partneři, kteří trvale vydělávají, jednu věc jako první: přesně zjistili, s kým mluví.
Je snadné tento krok přeskočit, protože nevytváří nic, na co byste mohli ukázat. Neexistuje žádná stránka ke zveřejnění, žádný odkaz na místo. Ale závisí na tom každá přesvědčivá věc, kterou kdy napíšete, protože marketingová zpráva, která neodpovídá svému publiku, je jen hluk. Když čtenář cítí, že rozumíte jeho problému, vytvoří se okamžité spojení; vidí někoho, kdo jim může skutečně pomoci, a toto spojení je základem každého dalšího prodeje. Zde je návod, jak to stavím.
Zkoumejte lidi, nejen produkt
Než navrhnete jakoukoli kampaň, zjistěte, co se vaší cílové skupině líbí, co potřebuje a s jakými problémy se potýká. Vyzbrojeni tím můžete psát marketing, který mluví přímo o jejich situaci, namísto vysílání obecných tvrzení. To se také odráží při výběru produktů: jakmile skutečně porozumíte svým čtenářům, logické produkty k propagaci jsou ty, které naplní jejich potřeby, protože nikdo nekupuje to, co nepotřebuje ani nechce. Dokonce i věc „hezké mít“ se prodává, když ji zarámujete z hlediska toho, jak zlepšuje její životnost. Výzkum je na prvním místě; z toho vyplývá výběr produktu. A nástroj pro výzkum publika promění vágní tušení o vašich čtenářích na podrobnosti, kterým můžete psát.
Oslovte je tam, kde už jsou
Porozumět publiku je užitečné pouze tehdy, pokud je skutečně oslovíte. Zjistěte, co dělají online, a setkejte se s nimi tam, než abyste očekávali, že najdou vás. Pro většinu přidružených společností je centrem webová stránka nebo blog, pravidelně aktualizovaný kvalitními články na témata, která publikum zajímají. Kolem tohoto centra rozšiřujete svůj dosah prostřednictvím kanálů, které vaše publikum skutečně používá: sociální sítě, které navštěvují, zpravodaj, komunitní prostor. Jde o to, aby vaše kanály odpovídaly jejich zvykům, nebýt všude jen kvůli sobě. A nástroj sociálního plánování vás udrží v přítomnosti na těchto kanálech, aniž by spálil celý týden, a je spolehlivý tvůrce webových stránek dává náboji pevný domov.
Vyberte si jeden cílový trh a jděte do hloubky
Instinkt pronásledovat každého je nepřítelem prodeje. Najděte konkrétní skupinu, která s největší pravděpodobností použije to, co propagujete, a zaměřte se na ni. Kontraintuitivně, zúžení vašeho cíle obvykle zvyšuje váš prodej, protože soustředěním se na jednu skupinu získáte hlubší pochopení a tato hloubka se projeví ve všem, od výběru slov až po to, jak odpovídáte na otázky. Pokud propagujete produkty ve více než jednom programu, ujistěte se, že všechny slouží stejnému cílovému trhu, takže vaše zaměření zůstane ostré a nebudete se rozptylovat mezi publiky, kterým rozumíte jen z poloviny. A nástroj pro průzkum trhu vám pomůže přesně definovat tuto skupinu místo hádání na jejích okrajích.
Dejte lidem konkrétní důvod, proč u vás nakupovat
Jakmile poznáte své publikum, dejte jim důvody, které vám přijdou. Napište skvělé popisy produktů, ukažte produkty na obrázcích a videu a kde můžete, nabídněte něco navíc; pokud program neposkytuje slevy, utratit trochu vlastního zisku na drobné odměny pro věrné zákazníky se může vyplatit. Cílem je budovat hodnotu spíše než soutěžit pouze na ceně, protože vaši čtenáři mohou porovnávat ceny kdekoli. To, co jinde nedostanou, je vaše pochopení pro ně. A nástroj pro grafický design díky nim vypadají vizuály produktů spíše věrohodně než amatérsky.
Zůstaňte v kontaktu a poslouchejte
Prodejem vztah nekončí. Poznejte své zákazníky, povzbuďte je, aby se na vás obrátili s dotazy, a udržujte kontakty otevřené prostřednictvím e-mailu, sociálních kanálů nebo zpravodaje, který jim neustále poskytuje něco užitečného. Zpravodaj postavený na tématech souvisejících s vašimi produkty vás udrží v jejich doručené poště a posílí vaši autoritu, pokud opravdu stojí za přečtení každé číslo. Přidružené společnosti, které jsou poslední, jsou ty, které zacházejí se svým publikem jako s lidmi, kteří mají sloužit, a ne jako seznam, kterému se mají jednou prodat. An platforma e-mailového marketingu Díky tomu, že vaše publikum roste, je tento neustálý kontakt ovladatelný.
Jste připraveni nakupovat? Porovnejte nástroj pro výzkum publika napříč prodejnami → 📚 Nebo procházet kurzy a software v digitálním zboží →
