Connaître votre public avant de promouvoir quoi que ce soit
Vous ne pouvez pas vendre à des personnes que vous ne comprenez pas. Avant le produit, avant le contenu, avant les liens, les affiliés qui gagnent régulièrement ont d'abord fait une chose : ils ont compris exactement à qui ils s'adressaient.
Il est facile de sauter cette étape car elle ne produit rien que vous puissiez indiquer. Il n'y a aucune page à publier, aucun lien à placer. Mais tout ce que vous écrirez de manière convaincante en dépend, car un message marketing qui ne correspond pas à son public n’est que du bruit. Lorsqu'un lecteur sent que vous comprenez son problème, une connexion immédiate se forme ; ils voient quelqu'un qui peut réellement les aider, et cette connexion est le fondement de chaque vente qui suit. Voici comment je le construis.
Recherchez les personnes, pas seulement le produit
Avant de concevoir une campagne, découvrez ce que votre public cible aime, ce dont il a besoin et avec quels problèmes il est confronté. Fort de cela, vous pouvez rédiger un marketing qui parle directement de leur situation au lieu de diffuser des allégations génériques. Cela se répercute également sur la sélection des produits : une fois que vous comprenez réellement vos lecteurs, les produits logiques à promouvoir sont ceux qui répondent à leurs besoins, car personne n'achète ce dont il n'a ni besoin ni envie. Même un article « agréable à avoir » se vend lorsque vous le présentez en fonction de la façon dont il améliore leur vie. La recherche passe avant tout ; le choix du produit en découle. Un outil de recherche d'audience transforme de vagues intuitions sur vos lecteurs en détails auxquels vous pouvez écrire.
Atteignez-les là où ils se trouvent déjà
Comprendre votre public n'est utile que si vous pouvez réellement l'atteindre. Découvrez ce qu'ils font en ligne et rencontrez-les là-bas plutôt que d'attendre qu'ils vous trouvent. Pour la plupart des affiliés, le hub est un site Web ou un blog, mis à jour régulièrement avec des articles de qualité sur les sujets qui intéressent le public. Autour de ce hub, vous étendez votre portée via les canaux que votre audience utilise réellement : les réseaux sociaux qu'elle fréquente, une newsletter, un espace communautaire. Le but est d’adapter vos chaînes à leurs habitudes, pas d’être partout pour le plaisir. Un outil de planification sociale vous permet d'être présent sur ces chaînes sans brûler toute votre semaine, et un constructeur de site Web donne au hub une maison solide.
Choisissez un marché cible et allez en profondeur
L’instinct de courir après tout le monde est l’ennemi des ventes. Trouvez le groupe spécifique le plus susceptible d’utiliser ce dont vous faites la promotion et concentrez-vous sur lui. Contre-intuitivement, affiner votre objectif augmente généralement vos ventes, car vous concentrer sur un groupe vous permet de mieux le comprendre, et cette profondeur apparaît dans tout, du choix de vos mots à la façon dont vous répondez aux questions. Si vous faites la promotion de produits dans plusieurs programmes, assurez-vous qu'ils servent tous le même marché cible, afin que votre concentration reste concentrée plutôt que de vous disperser sur des publics que vous ne comprenez qu'à moitié. Un outil d'étude de marché vous aide à définir ce groupe avec précision au lieu de deviner ses limites.
Donnez aux gens une raison concrète d’acheter chez vous
Une fois que vous connaissez votre public, donnez-lui les raisons qui vous conviennent. Rédigez d'excellentes descriptions de produits, montrez les produits en images et en vidéo et, lorsque vous le pouvez, offrez quelque chose en plus ; si le programme n'offre pas de réductions, dépenser un peu de vos propres bénéfices en petites récompenses pour des clients fidèles peut en valoir la peine. L’objectif est de créer de la valeur plutôt que de rivaliser uniquement sur le prix, car vos lecteurs peuvent comparer les prix n’importe où. Ce qu’ils ne peuvent pas obtenir ailleurs, c’est votre compréhension d’eux. Un outil de conception graphique donne à ces visuels de produits un aspect crédible plutôt qu'amateur.
Restez en contact et restez à l'écoute
La relation ne s'arrête pas à la vente. Apprenez à connaître vos clients, encouragez-les à poser des questions et gardez les lignes ouvertes par e-mail, sur les réseaux sociaux ou par une newsletter qui leur donne constamment quelque chose d'utile. Une newsletter construite autour de sujets liés à vos produits vous permet de rester présent dans leur boîte de réception et renforce votre autorité, à condition que chaque numéro mérite vraiment d'être lu. Les affiliés qui durent sont ceux qui traitent leur public comme des personnes à servir, et non comme une liste à qui vendre une fois. Un plateforme de marketing par courrier électronique rend ce contact continu gérable à mesure que votre audience grandit.
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