Знайте свою аудиторію, перш ніж щось просувати
Ви не можете продавати людям, яких не розумієте. Перед продуктом, перед вмістом, перед посиланнями, партнери, які постійно заробляють, спочатку зробили одну річ: вони точно з’ясували, з ким вони спілкуються.
Цей крок легко пропустити, оскільки він не дає нічого, на що можна вказати. Немає сторінки для публікації, немає посилання на місце. Але кожна переконлива річ, яку ви коли-небудь напишете, залежить від цього, тому що маркетингове повідомлення, яке не відповідає своїй аудиторії, є просто шумом. Коли читач відчуває, що ви розумієте його проблему, миттєво виникає зв’язок; вони бачать когось, хто насправді може їм допомогти, і цей зв’язок є основою кожного наступного продажу. Ось як я будую це.
Досліджуйте людей, а не лише продукт
Перш ніж розробляти будь-яку кампанію, дізнайтеся, що подобається вашій цільовій аудиторії, що їй потрібно та з якими проблемами вона бореться. Озброївшись цим, ви можете написати маркетинг, який прямо говорить про їхню ситуацію, замість того, щоб транслювати загальні заяви. Це також впливає на вибір продуктів: як тільки ви справді розумієте своїх читачів, логічними продуктами для просування є ті, які задовольняють їхні потреби, тому що ніхто не купує те, чого він не потребує і не хоче. Навіть те, що «приємно мати», продається, коли ви визначаєте, як це покращує їх життя. Дослідження на першому місці; вибір продукту випливає з цього. А інструмент дослідження аудиторії перетворює туманні здогади про ваших читачів у деталі, яким ви можете писати.
Досягніть їх там, де вони вже є
Розуміння своєї аудиторії корисно лише в тому випадку, якщо ви дійсно можете її охопити. Дізнайтеся, чим вони займаються в Інтернеті, і зустріньтеся з ними там, а не чекайте, що вони знайдуть вас. Для більшості партнерів центром є веб-сайт або блог, який регулярно оновлюється якісними статтями на теми, які цікавлять аудиторію. Навколо цього центру ви розширюєте своє охоплення через канали, якими насправді користується ваша аудиторія: соціальні мережі, які вони часто відвідують, інформаційний бюлетень, простір спільноти. Суть у тому, щоб ваші канали відповідали їхнім звичкам, а не бути всюди заради себе. А інструмент соціального планування зберігає вашу присутність на цих каналах, не витрачаючи весь тиждень, і надійний конструктор сайтів дає хабу надійний дім.
Виберіть один цільовий ринок і заглибтеся
Інстинкт гнатися за всіма - ворог продажів. Знайдіть конкретну групу, яка, швидше за все, використовуватиме те, що ви рекламуєте, і зосередьтеся на них. Навпаки, звуження вашої мети зазвичай збільшує ваші продажі, тому що зосередження на одній групі дає вам глибше її розуміння, і ця глибина проявляється в усьому: від вибору слів до відповідей на запитання. Якщо ви рекламуєте продукти в кількох програмах, переконайтеся, що всі вони обслуговують той самий цільовий ринок, щоб ваша зосередженість залишалася чіткою, а не розсіювалася між аудиторіями, які ви розумієте лише наполовину. А інструмент дослідження ринку допоможе вам точно визначити цю групу, а не вгадувати її межі.
Дайте людям конкретну причину купувати у вас
Коли ви дізнаєтеся про свою аудиторію, поясніть їй причини, які вас вразять. Напишіть чудові описи продуктів, покажіть продукти на фотографіях і відео, і, де можете, запропонуйте щось більше; якщо програма не передбачає знижок, витратити трохи власного прибутку на невеликі винагороди для лояльних клієнтів може бути того варте. Мета полягає в тому, щоб створити цінність, а не конкурувати лише за ціною, оскільки ваші читачі можуть порівнювати ціни будь-де. Чого вони не можуть отримати в іншому місці, так це вашого розуміння їх. А інструмент графічного дизайну робить цей продукт візуальним виглядом достовірним, а не аматорським.
Залишайтеся на зв'язку та продовжуйте слухати
Відносини не закінчуються продажем. Познайомтеся зі своїми клієнтами, заохочуйте їх звертатися із запитаннями та тримайте зв’язки відкритими через електронну пошту, соціальні канали чи інформаційний бюлетень, який постійно дає їм щось корисне. Інформаційний бюлетень, створений навколо тем, пов’язаних із вашими продуктами, тримає вас у їхній папці вхідних повідомлень і зміцнює ваш авторитет, якщо кожен номер справді варто прочитати. Філіали, які тривають, – це ті, хто ставиться до своєї аудиторії як до людей, яких потрібно продовжувати обслуговувати, а не до списку, якому можна продати один раз. Ан платформа електронного маркетингу робить цей постійний контакт керованим, оскільки ваша аудиторія зростає.
Готові робити покупки? Порівняйте інструмент дослідження аудиторії по магазинах → 📚 Або переглядайте курси та програмне забезпечення у Цифрові товари →
