Biết đối tượng của bạn trước khi bạn quảng cáo bất cứ điều gì
Bạn không thể bán cho những người mà bạn không hiểu. Trước sản phẩm, trước nội dung, trước các liên kết, những cộng tác viên kiếm tiền liên tục đã làm một việc trước tiên: họ tìm ra chính xác họ đang nói chuyện với ai.
Bạn có thể dễ dàng bỏ qua bước này vì nó không tạo ra kết quả gì mà bạn có thể chỉ ra. Không có trang để xuất bản, không có liên kết đến địa điểm. Nhưng mọi điều thuyết phục mà bạn viết ra đều phụ thuộc vào nó, bởi vì một thông điệp tiếp thị không phù hợp với đối tượng khán giả chỉ là tiếng ồn ào. Khi người đọc cảm thấy rằng bạn hiểu vấn đề của họ, sự kết nối sẽ hình thành ngay lập tức; họ thấy ai đó thực sự có thể giúp đỡ họ và mối liên hệ đó là nền tảng của mọi giao dịch mua bán sau đó. Đây là cách tôi xây dựng nó.
Nghiên cứu con người, không chỉ sản phẩm
Trước khi thiết kế bất kỳ chiến dịch nào, hãy tìm hiểu xem đối tượng mục tiêu của bạn thích gì, họ cần gì và họ đang gặp phải vấn đề gì. Được trang bị điều đó, bạn có thể viết nội dung tiếp thị nói trực tiếp đến hoàn cảnh của họ thay vì đưa ra những tuyên bố chung chung. Điều này cũng ảnh hưởng đến việc lựa chọn sản phẩm: một khi bạn thực sự hiểu độc giả của mình, thì những sản phẩm hợp lý để quảng cáo là những sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của họ, bởi vì không ai mua thứ họ không cần cũng như không muốn. Ngay cả một món đồ “có thì tốt” cũng bán được khi bạn đóng khung nó theo cách nó cải thiện cuộc sống của họ. Việc nghiên cứu được đặt lên hàng đầu; sự lựa chọn sản phẩm theo sau nó. A công cụ nghiên cứu khán giả biến những linh cảm mơ hồ về độc giả của bạn thành những chi tiết cụ thể mà bạn có thể viết.
Tiếp cận họ ở nơi họ đã ở
Hiểu đối tượng của bạn chỉ hữu ích nếu bạn thực sự có thể tiếp cận họ. Tìm hiểu những gì họ làm trực tuyến và gặp họ ở đó thay vì mong đợi họ tìm thấy bạn. Đối với hầu hết các chi nhánh, trung tâm là một trang web hoặc blog, được cập nhật thường xuyên với các bài viết chất lượng về các chủ đề mà khán giả quan tâm. Xung quanh trung tâm đó, bạn mở rộng phạm vi tiếp cận của mình thông qua các kênh mà khán giả của bạn thực sự sử dụng: mạng xã hội mà họ thường xuyên sử dụng, bản tin, không gian cộng đồng. Vấn đề là làm cho các kênh của bạn phù hợp với thói quen của họ chứ không phải ở khắp mọi nơi vì lợi ích riêng của nó. A công cụ lập kế hoạch xã hội giúp bạn hiện diện trên các kênh đó mà không làm bạn tốn cả tuần và một địa chỉ đáng tin cậy xây dựng trang web mang lại cho trung tâm một ngôi nhà vững chắc.
Chọn một thị trường mục tiêu và đi sâu
Bản năng đuổi theo mọi người là kẻ thù của việc bán hàng. Tìm nhóm cụ thể có nhiều khả năng sử dụng những gì bạn quảng cáo nhất và tập trung vào họ. Ngược lại, việc thu hẹp mục tiêu thường làm tăng doanh số bán hàng của bạn, bởi vì tập trung vào một nhóm giúp bạn hiểu sâu hơn về nhóm đó và chiều sâu đó thể hiện trong mọi thứ, từ lựa chọn từ ngữ cho đến cách bạn trả lời các câu hỏi. Nếu bạn quảng cáo sản phẩm trên nhiều chương trình, hãy đảm bảo rằng tất cả chúng đều phục vụ cùng một thị trường mục tiêu, để bạn luôn tập trung vào các đối tượng mà bạn chỉ hiểu một nửa. A công cụ nghiên cứu thị trường giúp bạn xác định nhóm đó một cách chính xác thay vì đoán các cạnh của nó.
Cung cấp cho mọi người một lý do cụ thể để mua hàng của bạn
Khi bạn đã biết khán giả của mình, hãy đưa ra lý do cho họ về điều đó. Viết mô tả sản phẩm xuất sắc, hiển thị sản phẩm bằng hình ảnh và video, đồng thời nếu có thể, hãy cung cấp thêm thứ gì đó; nếu chương trình không cung cấp chiết khấu, việc chi một ít lợi nhuận của riêng bạn cho những phần thưởng nhỏ dành cho khách hàng trung thành có thể đáng giá. Mục đích là để tạo dựng giá trị thay vì chỉ cạnh tranh về giá, vì độc giả của bạn có thể so sánh giá cả ở bất kỳ đâu. Điều họ không thể có được ở nơi khác là sự hiểu biết của bạn về họ. A công cụ thiết kế đồ họa làm cho những hình ảnh sản phẩm đó trông đáng tin cậy hơn là nghiệp dư.
Giữ liên lạc và tiếp tục lắng nghe
Mối quan hệ không kết thúc ở việc bán hàng. Tìm hiểu khách hàng của bạn, khuyến khích họ liên hệ bằng cách đặt câu hỏi và giữ liên lạc thông qua email, kênh xã hội hoặc bản tin luôn mang đến cho họ điều gì đó hữu ích. Một bản tin được xây dựng xoay quanh các chủ đề liên quan đến sản phẩm của bạn sẽ giúp bạn luôn hiện diện trong hộp thư đến của họ và củng cố uy tín của bạn, miễn là mọi vấn đề đều thực sự đáng đọc. Các chi nhánh cuối cùng là những người coi khán giả của họ như những người để tiếp tục phục vụ chứ không phải danh sách để bán cho một lần. Một nền tảng tiếp thị qua email giúp quản lý liên hệ liên tục đó khi lượng khán giả của bạn tăng lên.
Sẵn sàng để mua sắm? So sánh công cụ nghiên cứu khán giả khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt khóa học & phần mềm trong Hàng hóa Kỹ thuật số →