پنج مهارت در محل کار که اکثر مدیران هرگز نمیسازند
بیشتر آموزش های مدیریت تئوری است. پنج مهارتی که در واقع مدیران بزرگ را از مدیران فراموشنشدنی جدا میکند، قابل مشاهده و یادگیری هستند و تقریباً هیچکس به خوبی آنها را آموزش نمیدهد.
من در 18 سال کار اداری زیر 14 مدیر کار کرده ام و 10 سال از آن سال ها تیم هایی را مدیریت کرده ام. الگوهایی که مدیران خوب را از مدیران متوسط جدا می کند، در برنامه های MBA نیست. آنها بیشتر هستند خسته کننده، خاص تر، و تقریباً هرگز برای آن آموزش ندیده اید.
یک: توجه به آنچه گفته نشده است
یک مدیر خوب چیزهایی را می شنود که تیمش مطرح نمی کند. تیمی که مضطرب است به شما نمی گوید که مضطرب است. آنها به شما می گویند که پروژه "خوب" است. مهارت است گوش دادن برای آنچه در بهروزرسانی وضعیت موجود نیست - و مستقیماً در مورد آن سؤال کنید، اما بدون اینکه آن را بازجویی کنید. سخته آموزش دادن به راحتی قابل تشخیص است.
دو: در واقع بازخورد دادن
تعداد مدیرانی که به دلیل ناراحتی از دادن بازخورد منفی اجتناب می کنند، خیره کننده است. تیم های آنها فلات. بازخورد واقعی خاص است، رفتار محور، و اعلان کنید. "شما مهلت را از دست دادید" بازخورد نیست. "پیش نویس چهارشنبه 36 ساعت تاخیر داشت و من تا جمعه از شما در مورد آن چیزی نشنیدم - چه خبر است؟" بازخورد است.
سه: حفاظت از زمان تیم
مدیران بد سه ساعت 1:1 را در یک بعد از ظهر چهارشنبه برنامه ریزی می کنند و متعجبند که چرا هیچ چیز ارسال نمی شود. مدیران خوب جلساتی را که تیمشان نیازی به حضور در آنها ندارد عقب می اندازند، برای زمان تمرکز محافظت شده مبارزه می کنند و خودشان الگوی رفتاری هستند. کار عمیق توسط کال نیوپورت کتاب است. نسخه عملی لغو جلساتی است که باید ایمیل باشند.
چهار: استخدام افرادی که می خواهید در 10 سال آینده برای آنها کار کنید
بیشتر مدیران افرادی را استخدام کنید که می توانند امروز رهبری کنند. مدیران بزرگ افرادی را استخدام می کنند که در نهایت آنها را رهبری کنند. تیمی که باهوشتر از مدیر است، تیمی است که رشد میکند.
پنجم: واضح نوشتن
مدیران بد ایمیل های 600 کلمه ای می نویسند که هیچکس آنها را نمی خواند. مدیران خوب ایمیل های 80 کلمه ای می نویسند که همه می خوانند. عادات اتمی نوشتن را به شما یاد نمی دهد. تنها چیزی که نوشتن را به شما می آموزد نوشتن و دریافت بازخورد صادقانه است.
زیرساخت
A میز ایستاده برای بلوک های نوشتاری هدفون حذف نویز برای تمرکز، باید قبل از ارسال ایمیل به وضوح فکر کنید. الف صفحه کلید مکانیکی برای حجم
چیزی که من از آن می گذرم
مبتنی بر تست شخصیت استخدام (Myers-Briggs، DISC، و غیره). قابلیت اطمینان این تست ها مشکوک است. استخدام با سابقه و ارزیابی مهارت خاص.
مدیریت کتاب ها که شامل مثال های خاصی از آنچه در موقعیت های خاص باید گفت نمی شود. اکثر آنها به اندازه کافی مبهم هستند که بدون اینکه قابل عمل باشند احساس بصیرت داشته باشند.
پاسخ صادقانه
مدیریت خوب عمدتاً توجه کردن، برقراری ارتباط واضح و صادق بودن در مورد ناراحتی است. تقریباً همه چیزهای دیگر (KPI ها، OKR ها، retros) هستند زیرساخت زمانی که این اصول اولیه وجود ندارد شکست می خورد. پنج مهارت، دهه ها برای ساختن. ارزش کار را دارد
برای خرید آماده اید؟ مقایسه کنید خود بهبودی در سراسر فروشگاه ها → 📚 یا مرور کنید دوره های خودیاری و کتاب های الکترونیکی در کالاهای دیجیتال →
