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Contas de cobrança: o que realmente acontece quando você não paga

Collection Accounts: What Actually Happens When You Don't Pay
Foto: Katelyn Warner

Quando ignorei uma conta médica que foi para cobrança, pensei que o pior resultado seria meu crédito ser prejudicado. Eu não esperava que eles eventualmente entrassem com um pedido de julgamento e enfeitassem uma pequena quantia do meu contracheque. Essa foi uma surpresa genuína e totalmente evitável. A maioria das pessoas sabe que as cobranças prejudicam seu crédito. Poucas pessoas sabem o que pode acontecer depois disso se você continuar sem se envolver.

O cronograma desde o pagamento perdido até as cobranças

A sequência típica: você perde um pagamento, o credor marca a conta com 30 dias de atraso, depois 60, depois 90. Com 90-180 dias de atraso, a maioria dos credores “descarrega” a conta – eles a baixam como uma perda em seus livros e muitas vezes vendem a dívida a uma agência de cobrança por centavos de dólar. A baixa é relatada em seu arquivo de crédito. A conta de cobrança é informada separadamente, geralmente pelo novo cobrador. Isso significa dois itens negativos da mesma dívida original.

As agências de cobrança iniciam então o contato: ligações, cartas, obras. A lei federal (Lei de Práticas Justas de Cobrança de Dívidas) rege como eles podem entrar em contato com você - eles não podem ligar antes das 8h ou depois das 21h, não podem ligar para o seu local de trabalho se você disser para não fazê-lo e devem parar de entrar em contato com você se você enviar um pedido de cessação e desistência por escrito. Um <guia dos direitos do consumidor> descreve essas proteções na íntegra. Mas interromper o contato não faz com que a dívida desapareça; muitas vezes acelera um processo judicial.

Quando eles podem processar você

O prazo de prescrição da dívida varia de acordo com o estado – normalmente de três a seis anos a partir da última data de atividade, embora varie significativamente. Dentro dessa janela, o credor ou agência de cobrança pode entrar com uma ação na Justiça Cível para obter uma sentença. Se obtiverem uma sentença, podem enfeitar salários (na maioria dos estados), cobrar contas bancárias ou colocar penhoras sobre propriedades. Esta é a escalada que a maioria das pessoas não considera quando ignoram as cartas.

Collection Accounts: What Actually Happens When You Don't Pay
Foto de : Giorgio Trovato

Depois que o prazo de prescrição expira, a dívida "prescreve" e eles não podem processar com sucesso, embora ainda possam tentar cobrar e a dívida ainda possa aparecer em seu relatório de crédito até a marca de sete anos. Tenha cuidado aqui: fazer até mesmo um pequeno pagamento ou reconhecer verbalmente a dívida pode reiniciar o relógio em alguns estados. Um <modelo de carta de liquidação de dívidas> uma conversa escrita em vez de verbal é mais segura ao lidar com dívidas antigas.

A janela de negociação e como usá-la

As agências de cobrança compram dívidas baratas – às vezes por cinco a dez centavos por dólar. Isso significa que eles têm espaço significativo para se contentar com menos do que o valor nominal. O ponto de alavancagem mais alto para liquidação geralmente é quando você tem um valor fixo a oferecer; eles preferem ter US$ 600 agora do que buscar US$ 1.000 que talvez nunca cheguem. Ofertas de 40-60% do saldo são frequentemente aceitas, embora variem de acordo com a agência e a antiguidade da dívida.

Sempre obtenha uma oferta de liquidação confirmada por escrito antes de pagar - especificamente que o pagamento satisfaça totalmente a dívida e que eles atualizarão o status da conta com as agências. Um <livro de exercícios de gestão de dívidas> para acompanhar a negociação, gravar notas de chamada e armazenar correspondência escrita vale a pena ter. Pergunte se eles reportarão a conta como “paga integralmente” versus “liquidada por menos do que o valor total” – o primeiro é melhor para o seu arquivo de crédito e alguns cobradores concordarão com isso.

O impacto do relatório de crédito ao longo do tempo

Uma conta de cobrança permanece em seu relatório por sete anos a partir da data original da inadimplência – não a partir de quando foi vendida ao cobrador. Pagá-lo não o remove, mas altera o status para “cobrança paga”, que o FICO 9 e o VantageScore 3.0 tratam de forma mais favorável do que as cobranças abertas. Modelos de pontuação mais antigos (que muitos credores hipotecários ainda usam) tratam as cobranças pagas e não pagas de forma semelhante, o que é frustrante, mas vale a pena saber antes de pagar e esperar um aumento imediato na pontuação.

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Foto: Susan Wilkinson

A <serviço de monitoramento de crédito> mostrará como cada cobrança está sendo relatada e se o status é atualizado após o pagamento. Alguns compradores de dívidas são desleixados na atualização dos registros do bureau; pode ser necessário enviar uma carta à agência confirmando o status de pagamento com documentação.

O que eu pularia

Evite ignorar o problema além da janela de prescrição se a dívida for recente e significativa – o risco de processo é real. Ignore acordos verbais; deixe tudo por escrito. E pule a abordagem de presumir que, porque as ligações foram interrompidas, a dívida está resolvida; silenciar um cobrador e resolver uma dívida são coisas completamente diferentes. Um <rastreador de finanças pessoais> com uma seção para dívidas pendentes e sua situação atual mantém a imagem clara. A dívida não se importa se você está pensando nela – abordá-la diretamente, mesmo de forma imperfeita, é quase sempre melhor do que a cadeia de consequências de uma evitação sustentada.

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