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वित्त एवं निवेश

मैंने एक क्रेडिट विवाद पत्र कैसे लिखा जो वास्तव में काम आया

How I Wrote a Credit Dispute Letter That Actually Worked
फोटो: फ़िलिप क्वास्नाक

मैं सोचता था कि क्रेडिट स्कोर कुछ ऐसा है जो मेरे साथ घटित हुआ, एक ऐसा फैसला सुनाया गया जिसमें मुझे कुछ कहने का अधिकार नहीं था। फिर मुझे अपनी रिपोर्ट में दो त्रुटियाँ मिलीं जो इसे नीचे खींच रही थीं, एक पत्र लिखा, और कुछ सप्ताह बाद स्कोर में वृद्धि देखी। आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर गलतियों पर विवाद करना उन कुछ लीवरों में से एक है जिसे एक सामान्य व्यक्ति वास्तव में नियंत्रित करता है, और आप इसे कैसे खींचते हैं यह महत्वपूर्ण है।

मेरे लिए यही काम आया, कानूनी सलाह नहीं। लेकिन यदि आपका स्कोर 600 है जबकि आपको लगता है कि यह अधिक होना चाहिए, तो कोशिश करने की कीमत एक टिकट और एक दोपहर है।

सबसे पहले, अपनी रिपोर्ट प्राप्त करें और इसे एक ऑडिटर की तरह पढ़ें

आप उस पर विवाद नहीं कर सकते जो आप नहीं देख सकते, इसलिए किसी भी चीज़ से पहले मैंने अपनी क्रेडिट रिपोर्ट खींच ली। आप तीन बड़ी एजेंसियों, इक्विफैक्स, एक्सपेरियन और ट्रांसयूनियन में से प्रत्येक से मुफ्त कॉपी पाने के हकदार हैं, इसलिए मुझे तीनों मिल गईं। फिर मैंने हर एक को धीरे-धीरे पढ़ा, जिस तरह से आप किसी रेस्तरां के बिल की जांच करते हैं जिसके बारे में आपको संदेह होता है कि वह गलत है, और मुझे जो भी त्रुटि मिलती है उसे नोट करता है।

तीनों क्यों? चूँकि एजेंसियाँ एक भी फ़ाइल साझा नहीं करतीं, इसलिए रिपोर्टें भिन्न हो सकती हैं। एक की त्रुटि दूसरे पर प्रकट नहीं हो सकती है। प्रत्येक को प्राप्त करने का मतलब है कि आप हर उस एजेंसी को संबोधित कर सकते हैं जो वास्तव में गलती कर रही है। मैंने एक रखा क्रेडिट मरम्मत पुस्तक मेरे बगल में यह सुनिश्चित करने के लिए कि रिपोर्ट को चिह्नित करने से पहले ही मैं समझ गया था कि रिपोर्ट की प्रत्येक पंक्ति का क्या मतलब है।

प्रति पत्र एक विवाद, सावधानी से निपटाया गया

जो गलती मैंने लगभग की वह थी हर त्रुटि को एक ही अक्षर में समेटना। नहीं। प्रत्येक दावे पर एक-एक करके विवाद करें, ताकि एजेंसी आपको गंभीरता से ले और यह न समझे कि आप केवल शिकायतें फेंक रहे हैं। आपको अगला मेल भेजने से पहले उत्तर की प्रतीक्षा करने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन प्रत्येक आइटम का अपना साफ़, केंद्रित पत्र होना चाहिए ताकि प्रत्येक पर उचित जांच हो सके।

How I Wrote a Credit Dispute Letter That Actually Worked
फोटो: जटिल एक्सप्लोरर

क्योंकि एजेंसी ने आपको रिपोर्ट दी है, एजेंसी वह है जिसे आप संबोधित करते हैं। अपना विवाद उनके पास भेजें, उन्हें जवाब देने के लिए समय दें और याद रखें कि जवाब देने से पहले वे अपनी जांच स्वयं करेंगे। उनके काम को आसान बनाने और अपने मामले को मजबूत बनाने के लिए सहायक दस्तावेज़ शामिल करें। ए होम फाइलिंग सिस्टम जब मुझे उन दस्तावेज़ों की ज़रूरत थी तब उन्हें ढूंढना वास्तव में बहुत कम दर्दनाक हो गया। विवादों को दूर रखने का कारण आंशिक रूप से विश्वसनीयता, आंशिक रूप से व्यावहारिकता है: एक समय में एक अच्छी तरह से प्रलेखित दावे को सत्यापित करना एक अन्वेषक के लिए आसान होता है, जबकि शिकायतों की एक दीवार मछली पकड़ने के अभियान की तरह लगती है और एक व्यापक बर्खास्तगी को आमंत्रित करती है।

जिन शब्दों में वजन होता है

आपको निबंध लिखने की आवश्यकता नहीं है. आपको सटीक होना होगा. मैंने पाया कि मजबूत, विशिष्ट शब्द चीजों को आगे बढ़ाते हैं: गलत, पुराना, भ्रामक, अप्राप्य। ये जादू नहीं हैं, लेकिन ये संकेत देते हैं कि आप ठीक-ठीक जानते हैं कि आप क्या दावा कर रहे हैं। आपको विस्तृत रूप से यह समझाने की ज़रूरत नहीं है कि आप किसी चीज़ पर विवाद क्यों कर रहे हैं, क्योंकि सहायक दस्तावेज़ और जाँच ही सत्य को सामने लाते हैं।

पुराने ज़माने के एक छोटे से स्पर्श ने भी मदद की: मैंने पत्र को टाइप करने और प्रिंट करने के बजाय हाथ से लिखा। इसे एक वास्तविक व्यक्ति द्वारा वास्तविक दावा करने के रूप में पढ़ा जाता है। यदि आपने कभी इनमें से एक भी नहीं लिखा है, तो ऑनलाइन ऐसे नमूना पत्र हैं जिन्हें आप अनुकूलित कर सकते हैं, बस नाम, तिथि और विवरण बदल सकते हैं, क्योंकि आपकी स्थिति आपकी है और थोक में नकल नहीं की जानी चाहिए। ए पत्र लेखन मार्गदर्शिका यदि आपके शब्द कठोर लगते हैं तो यह उपयोगी है। ज़्यादा समझाने या भावनात्मक रूप से अपना पक्ष रखने की इच्छा का विरोध करें। जांच, आपकी वाक्पटुता नहीं, वह है जो मामले को सुलझाती है, इसलिए एक शांत पत्र विशिष्ट त्रुटि का नाम देता है और संलग्न सबूत की ओर इशारा करता है जो कभी भी निराशा के तीन पैराग्राफ से अधिक होता है।

इसे मेल करें, फिर प्रतीक्षा करें

जब पत्र तैयार हो जाए, तो उसे डाक सेवा के माध्यम से भेजें और धैर्य रखें। इसके आने और लॉग होने में आम तौर पर दो सप्ताह से एक महीने तक का समय लगता है। यदि जांच आपके पक्ष में पाई जाती है, तो आपको आमतौर पर उसके दो से चार सप्ताह बाद एक अद्यतन क्रेडिट रिपोर्ट प्राप्त होगी, आदर्श रूप से उस पर उच्च स्कोर के साथ।

How I Wrote a Credit Dispute Letter That Actually Worked
फोटो: यूनिवर्सस्टॉक

इंतज़ार करना मेरे लिए कठिन हिस्सा था। मैं तुरंत पुष्टि चाहता था लेकिन वहां कोई पुष्टि नहीं थी। मैंने एक का उपयोग किया क्रेडिट निगरानी सेवा अंतराल के दौरान ताकि मैं पागलों की तरह अपने मेलबॉक्स को ताज़ा करने के बजाय बदलाव पर नज़र रख सकूँ। डिज़ाइन के अनुसार समयरेखा धीमी है, क्योंकि वास्तविक जांच में वास्तविक समय लगता है।

विवाद करने का आपका अधिकार आपकी सोच से कहीं अधिक पुराना है

इनमें से कोई भी बचाव का रास्ता नहीं है. 1970 से, फेयर क्रेडिट रिपोर्टिंग एक्ट ने लोगों को उनकी क्रेडिट रिपोर्ट पर मुद्रित दावों पर विवाद करने का अधिकार दिया है। यदि कोई रिपोर्ट झूठी है, तो आप उसे स्वीकार करने के लिए बाध्य नहीं हैं। यही कारण है कि आपके पत्र में दम है और यही कारण है कि एजेंसी को आपकी उपेक्षा करने के बजाय जांच करनी पड़ती है।

इसलिए यदि आपको लगता है कि आपका स्कोर अधिक होना चाहिए, तो अपनी रिपोर्ट निकालें, इसे अच्छी तरह से पढ़ें, और सबसे स्पष्ट त्रुटि से शुरुआत करें। मैं एक रखता हूँ दस्तावेज़ श्रेडर हर उस चीज़ के लिए दौड़ना जिसकी मुझे बाद में आवश्यकता नहीं रह जाती, क्योंकि एक बार जब आप इतनी सारी व्यक्तिगत कागजी कार्रवाई निपटा लेते हैं तो आप बचे हुए पर कड़ा नियंत्रण चाहते हैं। मैंने जो पहला पत्र भेजा वह छोटा लगा। एक महीने बाद पेज पर परिणाम नहीं आया।

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फोटो सौजन्य उधेड़ना और Pexels. एआई चित्रण के माध्यम से परागण.
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