Jinsi Nilivyoandika Barua ya Migogoro ya Mikopo Ambayo Kweli Ilifanya Kazi
Nilikuwa nikifikiri alama ya mkopo ni kitu ambacho kilinitokea, uamuzi uliotolewa ambao sikuwa na usemi. Kisha nikapata makosa mawili kwenye ripoti yangu ambayo yalikuwa yakiiburuza, nikaandika barua, na kutazama alama hiyo ikipanda wiki chache baadaye. Kubishana makosa kwenye ripoti yako ya mkopo ni mojawapo ya viunga vichache ambavyo mtu wa kawaida hudhibiti, na barua ni jinsi unavyoivuta.
Hili ndilo lililonifanyia kazi, sio ushauri wa kisheria. Lakini ikiwa alama yako imekaa 600 wakati unaamini inapaswa kuwa ya juu, gharama ya kujaribu ni muhuri na mchana.
Kwanza, pata ripoti yako na uisome kama mkaguzi
Huwezi kupinga kile ambacho huwezi kuona, kwa hivyo kabla ya kitu kingine chochote nilichota ripoti yangu ya mkopo. Una haki ya kupata nakala bila malipo kutoka kwa kila moja ya mashirika makubwa matatu, Equifax, Experian, na TransUnion, kwa hivyo nimepata zote tatu. Kisha nikasoma kila moja polepole, jinsi ungeangalia bili ya mkahawa unaoshuku kuwa haikuwa sawa, nikigundua kila kosa nililopata.
Kwa nini wote watatu? Kwa sababu mashirika hayashiriki faili moja, kwa hivyo ripoti zinaweza kutofautiana. Hitilafu kwenye moja inaweza isionekane kwenye nyingine. Kupata kila moja kunamaanisha kuwa unaweza kushughulikia kila wakala ambaye ana makosa. Nilishika a kitabu cha ukarabati wa mkopo karibu nami ili kuhakikisha kuwa nimeelewa kila mstari kwenye ripoti ulimaanisha nini kabla ya kualamisha.
Mzozo mmoja kwa kila barua, unashughulikiwa kwa uangalifu
Kosa ambalo nusura nilifanya lilikuwa kubandika kila kosa kwenye herufi moja. Usifanye. Pinga kila dai moja baada ya nyingine, ili wakala akuchukulie kwa uzito na asifikirie kuwa unatupa tu malalamiko ukutani. Huhitaji kusubiri jibu kabla ya kutuma linalofuata, lakini kila kipengee kinastahili barua yake safi, iliyolenga ili uchunguzi ufaao ufanyike kwa kila moja.
Kwa sababu wakala alikupa ripoti, wakala ndiye unayeshughulikia. Watumie mzozo wako, wape muda wa kujibu, na kumbuka kuwa watafanya uchunguzi wao wenyewe kabla ya kujibu. Ili kurahisisha kazi yao na kesi yako iwe na nguvu, jumuisha hati zinazounga mkono. A mfumo wa faili wa nyumbani ilifanya iwe chungu sana kupata hati hizo wakati nilizihitaji. Sababu ya kutenganisha mizozo hiyo ni uaminifu kwa kiasi fulani, kwa sehemu ya vitendo: dai moja lililothibitishwa vizuri kwa wakati mmoja ni rahisi kwa mpelelezi kuthibitisha, ilhali ukuta wa malalamiko husomeka kama msafara wa uvuvi na hualika kufutiliwa mbali.
Maneno yenye uzito
Huna haja ya kuandika insha. Unahitaji kuwa sahihi. Niligundua kuwa maneno mazito, mahususi yalisonga mambo: makosa, ya zamani, ya kupotosha, yasiyoweza kuthibitishwa. Hizi si uchawi, lakini zinaashiria kuwa unajua unachodai haswa. Sio lazima ueleze kwa undani kwa nini unapinga jambo fulani, kwa sababu hati za kuunga mkono na uchunguzi ndizo zinazoonyesha ukweli.
Mguso mdogo wa kizamani ulisaidia pia: Niliandika barua kwa mkono badala ya kuichapa na kuichapisha. Inasomeka kama mtu halisi anayetoa dai la kweli. Ikiwa hujawahi kuandika mojawapo ya haya, kuna sampuli za herufi mtandaoni unazoweza kuzirekebisha, badilisha tu jina, tarehe na maelezo, kwa sababu hali yako ni yako na haifai kunakiliwa kwa jumla. A mwongozo wa kuandika barua ni rahisi ikiwa maneno yako yanahisi kuwa magumu. Zuia msukumo wa kueleza zaidi au kutetea kesi yako kihisia. Uchunguzi, sio ufasaha wako, ndio unaosuluhisha suala hilo, kwa hivyo barua ya utulivu inayotaja kosa maalum na kuashiria uthibitisho ulioambatanishwa hufanya zaidi ya aya tatu za kufadhaika.
Tuma barua, kisha subiri
Barua ikikamilika, itume kupitia huduma ya posta na uwe na subira. Kwa kawaida huchukua wiki mbili hadi mwezi mmoja kabla hata haijafika na kuandikishwa. Uchunguzi ukipata faida yako, kwa kawaida utapokea ripoti ya mkopo iliyosasishwa wiki mbili hadi nne baada ya hapo, ikiwa na alama ya juu zaidi.
Kusubiri ilikuwa sehemu ngumu kwangu. Nilitaka uthibitisho wa papo hapo na haukuwepo. Nilitumia a huduma ya ufuatiliaji wa mikopo wakati wa pengo ili niweze kutazama mabadiliko badala ya kuburudisha kisanduku changu cha barua kama kichaa. Ratiba ya wakati ni polepole kwa muundo, kwa sababu uchunguzi halisi huchukua muda halisi.
Haki yako ya kubishana ni ya zamani kuliko unavyofikiria
Hakuna kati ya hii ni mwanya. Tangu 1970, Sheria ya Haki ya Kuripoti Mikopo imewapa watu haki ya kupinga madai yaliyochapishwa kwenye ripoti yao ya mikopo. Ikiwa ripoti ni ya uwongo, haulazimiki kuikubali tu. Sheria hiyo ndiyo sababu barua yako ina meno, na ndiyo maana shirika linapaswa kuchunguza badala ya kukupuuza.
Kwa hivyo ikiwa unaamini alama yako inapaswa kuwa ya juu, vuta ripoti yako, isome vizuri, na anza na kosa lililo wazi zaidi. Ninaweka a shredder ya hati kukimbia kwa kila kitu ambacho sihitaji tena baadaye, kwa sababu mara tu unaposhughulikia makaratasi mengi ya kibinafsi unataka udhibiti mkali juu ya mabaki. Barua ya kwanza niliyotuma nilihisi ndogo. Matokeo kwenye ukurasa mwezi mmoja baadaye hayakufanya.
Je, uko tayari kununua? Linganisha kitabu cha ukarabati wa mkopo katika maduka → 📚 Au vinjari kozi za uwekezaji na pesa katika Bidhaa za Dijitali →
