Regras de marketing de afiliados que protegem sua renda
Violei algumas normas de marketing de afiliados desde o início, sem perceber. As consequências não foram imediatas – raramente são – mas apareceram em classificações decrescentes, perdas de contas e leitores que pararam de confiar nas recomendações que fiz. Olhando para trás, cada um desses problemas tinha uma regra clara que eu deveria conhecer e seguir. Aqui estão os que mais importam.
A divulgação não é opcional
Dizer aos seus leitores que você ganha uma comissão quando eles compram por meio de seus links é legalmente exigido na maioria das jurisdições e eticamente exigido em todos os lugares. A FTC nos Estados Unidos exige divulgação clara perto de qualquer link de afiliado. Para além da obrigação legal, a divulgação cria confiança em vez de a minar. Os leitores que sabem que você ganha uma comissão e optam por usar seu link de qualquer maneira estão fazendo uma escolha informada para apoiar seu trabalho. Os leitores que descobrem depois que você escondeu o relacionamento se sentem enganados - e têm razão.
Mantenho as divulgações visíveis e claras: uma frase perto do topo das postagens de revisão e uma declaração de divulgação no rodapé de todo o site. Alguns afiliados tentam ocultar a divulgação em um texto minúsculo na parte inferior de uma página longa. Isso é tecnicamente divulgação, mas praticamente projetado para evitar ser lido. Não faça assim.
A confiança é o seu bem mais valioso – proteja-o especificamente
Cada decisão que você toma como afiliado deve passar por um único teste: eu faria essa recomendação a um amigo que confiasse no meu julgamento? Se você não recomendaria um produto para alguém de quem você realmente gosta, não deve promovê-lo para seus leitores. No momento em que suas recomendações se tornam inconsistentes com conselhos genuínos, a confiança começa a diminuir. Os leitores podem não conseguir articular por que confiam em alguns sites e não em outros, mas sentem isso.
Maneiras práticas de proteger a confiança: promova apenas produtos que você realmente usou ou pesquisou exaustivamente, mencione as limitações honestamente, recomende alternativas para leitores que seriam melhor atendidos por eles e responda a comentários e perguntas de maneira útil. Um leitor que pergunta se um teclado sem fio trabalha com uma máquina Linux e recebe um honesto "não, este não funciona - aqui está um que funciona" lembrará disso. A venda por recomendação alternativa vem com juros compostos na forma de fideicomisso.
A atualização do conteúdo mantém você relevante
Os mecanismos de pesquisa recompensam os sites que são mantidos ativamente. Um site que não publica nada de novo durante seis meses e não atualiza suas postagens antigas perderá gradualmente classificações para concorrentes mais ativos. A atualização não requer publicação diária – requer atualizações consistentes e de qualidade. Uma postagem antiga totalmente atualizada pode recuperar mais tráfego perdido do que três novas postagens finas.
Mantenha um registro das páginas mais trafegadas e revise cada uma delas duas vezes por ano. Atualize os preços, substitua produtos descontinuados, revise qualquer conselho que não seja mais válido e adicione qualquer informação genuinamente nova que você tenha aprendido. Esse hábito de manutenção é o que separa os sites que duram dos sites que atingem o pico e depois desaparecem gradualmente. Um aplicativo de planejamento de conteúdo torna mais fácil agendar essas revisões sem deixá-las passar despercebidas.
O que eu pularia
Pule qualquer coisa que exija ocultação. Se você estiver realizando uma campanha promocional que só funciona se as pessoas não perceberem que é promocional, isso é uma violação das regras – escritas e não escritas. Evite pressionar seus leitores a comprar coisas que sejam principalmente convenientes para sua estrutura de comissões, em vez de genuinamente do interesse deles. Evite retaliações contra leitores que deixam comentários negativos sobre um produto que você recomendou; eles estão ajudando você a manter a credibilidade. As regras do marketing de afiliados são essencialmente as regras para ser um consultor confiável – siga-as e a receita aumentará, quebre-as e ela diminuirá.
Resumindo: as regras que protegem a receita de seu afiliado tratam principalmente de honestidade e consistência. Divulgue, recomende apenas aquilo em que você acredita, mantenha seu conteúdo atualizado e seja genuinamente útil para seus leitores. Esses compromissos não são restrições ao seu potencial de ganhos – eles são a base dele.
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