Gehoornavorsing voordat u enige veldtog uitvoer: waarom dit alles verander
Die vinnigste manier wat ek gevind het om my bemarkingsresultate te verbeter, was ook die mees voor die hand liggende: hou op raai oor wie ek probeer bereik het en vind uit. Die meeste veldtogte wat ek nou voer, begin met sowat drie uur se navorsing wat ek twee jaar gelede sou oorgeslaan het. Die veldtogte is meer gerig, goedkoper om uit te voer en lewer beter resultate. Die navorsing was nie ingewikkeld nie - dit was net om die werk te doen wat ek vermy het omdat dit minder opwindend gevoel het as om kreatiewe materiaal te ontwerp of platforms te kies.
Om uit te vind watter kanale jou gehoor werklik gebruik
Nie elke gehoor is op elke platform nie, en as dit aanvaar word, kos dit geld. Die platforms wat saak maak vir 'n B2B-gehoor in vervaardiging is anders as dié wat saak maak vir 'n verbruikersproduktehandelsmerk wat jonger kopers teiken. Voordat jy 'n begroting aan enige kanaal verbind, doen genoeg basiese navorsing om te weet of jou spesifieke kliënte werklik daar is.
Die mees betroubare metodes is ook die mees ongeloofwaardige: lees deur resensies in jou produkkategorie, spandeer tyd in forums waar jou kliënte vrae vra, en vra jou bestaande kliënte wat hulle lees en waar hulle aanlyn kuier. Dit is nie opname-oefeninge met statistiese beduidendheid nie - dit is patroonherkenning. Jy soek waar dieselfde tipe mense aanhou verskyn. A opname platform maak die formele weergawe maklik om te administreer, maar die informele weergawe - om letterlik vyf kliënte in 'n gesprek te vra - is dikwels vinniger en eerliker.
Inhoud wat verder gaan as produkbevordering
Die gehoornavorsingstap onthul gewoonlik dat jou kliënte omgee vir 'n baie wyer stel onderwerpe as net jou produkkategorie. Iemand wat koop huis kantoormeubels dink ook aan produktiwiteit, balans tussen werk en lewe, en moontlik dosyne aangrensende onderwerpe. Inhoud wat daardie aangrensende belangstellings aanspreek, bereik dieselfde persoon op 'n breër manier en bou die soort verhouding waar jou handelsmerk oor kontekste heen bekend raak, nie net op die oomblik van aankoopvoorneme nie.
Dit is hoekom mededingersnavorsing die moeite werd is om te doen: watter onderwerpe dek jou mededingers nie? Watter vrae vra mense in forums wat nie een van die groot spelers in jou ruimte goed beantwoord het nie? Daardie leemtes is redaksionele geleenthede wat betekenisvolle verkeer kan dryf met relatief lae mededinging.
Gemengde inhoudformate gebaseer op wat jou gehoor verkies
Gehoornavorsing openbaar dikwels 'n formaatvoorkeur wat jy nie verwag het nie. Sommige gehore is teks-swaar lesers wat 'n lang stuk versigtig sal absorbeer; ander soek beeldmateriaal en slaan die meeste prosa oor. Sommige kategorieë het YouTube-gehore wat bloggehore aansienlik oorskry. A video kamera en basiese redigering-opstelling kan 'n gehoor bereik wat jou nooit deur 'n geskrewe artikel sal vind nie - en dieselfde is waar omgekeerd.
Om 'n paar verskillende formate te toets voordat u tot een verbind, is die koste werd. 'n Kort video, 'n visuele gids, 'n podcast-episode en 'n geskrewe stuk oor dieselfde onderwerp sal elkeen anders met dieselfde gehoor optree. Die data van daardie toets is meer betroubaar as enigiets wat 'n buitestander jou kan vertel oor watter formaat in jou spesifieke mark werk.
Mededingernavorsing as markintelligensie
Om te verstaan wat jou mededingers goed doen, vertel jou wat werk met jou gedeelde gehoor. Om te verstaan wat hulle sleg doen, vertel jou waar jy kan onderskei. As nie een van jou hoofmededingers 'n goed onderhoude e-posnuusbrief het nie, verteenwoordig daardie gaping 'n geleentheid vir jou om die handelsmerk te wees waarvan jy kliënte gereeld hoor. As almal van hulle op Instagram is, maar nie een van hulle skep kwaliteit langvorm-inhoud nie, is die geleentheid in 'n ander rigting.
Wat ek sou oorslaan
Ek sal oorslaan om 'n uitgebreide gehoorpersona-dokument te bou wat nooit opgedateer word nie en in 'n gids sit wat niemand lees nie. Die nuttige weergawe van gehoornavorsing is die een wat spesifieke besluite inlig - wat om hierdie maand te skryf, watter platform om volgende te toets, hoe om 'n produkbekendstelling te raam. As die navorsing nie met 'n besluit verbind word nie, is dit net dokumentasie.
Ek sal ook die fase van demografiese obsessie oorslaan – ure spandeer om die ideale kliënt se poskode en koffievoorkeure te profileer terwyl ek die eenvoudiger gedragsvraag ignoreer van watter probleme hulle probeer oplos en hoe hulle oor daardie probleme praat. Daardie gedragsbegrip is wat bemarkingskopie eintlik laat resoneer. Die demografie vertel jou net waar om dit te versprei.
Drie uur se navorsing voor 'n veldtog is nie 'n belasting op jou kreatiwiteit nie. Dit is die ding wat die kreatiwiteit in 'n rigting laat gaan wat resultate lewer eerder as resultate-aangrensende geraas. Meeste van die tyd maak die navorsing die werklike werk makliker omdat jy weet wat jy probeer bereik.
Gereed om inkopies te doen? Vergelyk Aanlyn Besigheid oor winkels heen → 📚 Of blaai kursusse en sagteware in Digitale Goedere →
