আপনি কোনো প্রচারণা চালানোর আগে শ্রোতাদের গবেষণা: কেন এটি সবকিছু পরিবর্তন করে
আমার বিপণনের ফলাফলগুলিকে উন্নত করার জন্য আমি যে দ্রুততম উপায়টি খুঁজে পেয়েছি তাও সবচেয়ে সুস্পষ্ট ছিল: আমি কার কাছে পৌঁছানোর এবং খুঁজে বের করার চেষ্টা করছি সে সম্পর্কে অনুমান করা বন্ধ করুন৷ আমি এখন চালাই বেশিরভাগ প্রচারাভিযান প্রায় তিন ঘন্টার গবেষণা দিয়ে শুরু হয় যা আমি দুই বছর আগে এড়িয়ে যেতাম। প্রচারাভিযানগুলি আরও লক্ষ্যযুক্ত, চালানোর জন্য সস্তা এবং আরও ভাল ফলাফল তৈরি করে৷ গবেষণাটি জটিল ছিল না - এটি কেবল সেই কাজটি করছিল যা আমি এড়িয়ে চলেছি কারণ এটি ক্রিয়েটিভ ডিজাইন করা বা প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার চেয়ে কম উত্তেজনাপূর্ণ মনে হয়েছিল।
আপনার দর্শক আসলে কোন চ্যানেল ব্যবহার করে তা বের করা
প্রতিটি শ্রোতা প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে থাকে না, এবং ধরে নেওয়া হয় যে তারা অর্থ ব্যয় করে। উৎপাদনে B2B শ্রোতাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্মগুলি তরুণ ক্রেতাদের লক্ষ্য করে একটি ভোক্তা পণ্য ব্র্যান্ডের জন্য গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্মগুলি থেকে আলাদা। আপনি যে কোনো চ্যানেলে বাজেট কমিট করার আগে, আপনার নির্দিষ্ট গ্রাহক আসলে সেখানে আছে কিনা তা জানতে যথেষ্ট মৌলিক গবেষণা করুন।
সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য পদ্ধতিগুলিও সবচেয়ে অশ্লীল: আপনার পণ্য বিভাগে পর্যালোচনাগুলি পড়ুন, ফোরামে সময় কাটান যেখানে আপনার গ্রাহকরা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে এবং আপনার বিদ্যমান গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা করুন তারা কী পড়েন এবং কোথায় তারা অনলাইনে আড্ডা দেন৷ এগুলি পরিসংখ্যানগত তাত্পর্য সহ সমীক্ষা অনুশীলন নয় - এগুলি প্যাটার্ন স্বীকৃতি। আপনি খুঁজছেন যেখানে একই ধরনের লোক দেখা যাচ্ছে। ক জরিপ প্ল্যাটফর্ম আনুষ্ঠানিক সংস্করণটি পরিচালনা করা সহজ করে তোলে, কিন্তু অনানুষ্ঠানিক সংস্করণ — আক্ষরিক অর্থে পাঁচজন গ্রাহককে কথোপকথনে জিজ্ঞাসা করা — প্রায়শই দ্রুত এবং আরও সৎ হয়৷
সামগ্রী যা পণ্য প্রচারের বাইরে যায়
শ্রোতা গবেষণা পদক্ষেপ সাধারণত প্রকাশ করে যে আপনার গ্রাহকরা কেবলমাত্র আপনার পণ্য বিভাগের চেয়ে অনেক বিস্তৃত বিষয়ের বিষয়ে যত্নশীল। কেউ কিনছেন হোম অফিসের আসবাবপত্র এছাড়াও উত্পাদনশীলতা, কর্ম-জীবনের ভারসাম্য এবং সম্ভাব্য কয়েক ডজন সন্নিহিত বিষয় নিয়ে চিন্তা করছে৷ যে বিষয়বস্তু সেই সংলগ্ন আগ্রহগুলিকে সম্বোধন করে তা একই ব্যক্তির কাছে আরও বিস্তৃত উপায়ে পৌঁছায় এবং এমন সম্পর্ক তৈরি করে যেখানে আপনার ব্র্যান্ডটি শুধুমাত্র ক্রয়ের অভিপ্রায়ের মুহুর্তে নয়, প্রসঙ্গ জুড়ে পরিচিত হয়ে ওঠে৷
এই কারণেই প্রতিযোগীদের গবেষণা করা মূল্যবান: আপনার প্রতিযোগীরা কোন বিষয়গুলি কভার করছে না? লোকেরা ফোরামে কোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করছে যেগুলি আপনার স্থানের প্রধান খেলোয়াড়দের কেউই ভাল উত্তর দেয়নি? এই ফাঁকগুলি হল সম্পাদকীয় সুযোগ যা অপেক্ষাকৃত কম প্রতিযোগিতার সাথে অর্থপূর্ণ ট্রাফিক চালাতে পারে।
আপনার শ্রোতারা কী পছন্দ করেন তার উপর ভিত্তি করে মিশ্র বিষয়বস্তুর বিন্যাস
শ্রোতাদের গবেষণা প্রায়ই এমন একটি ফর্ম্যাট পছন্দ প্রকাশ করে যা আপনি আশা করেননি। কিছু শ্রোতা পাঠ্য-ভারী পাঠক যারা একটি দীর্ঘ অংশ সাবধানে শোষণ করবে; অন্যরা ভিজ্যুয়ালের জন্য স্ক্যান করে এবং বেশিরভাগ গদ্য এড়িয়ে যায়। কিছু বিভাগে YouTube শ্রোতা রয়েছে যেগুলি ব্লগের দর্শকদের চেয়ে অনেক বেশি। ক ভিডিও ক্যামেরা এবং মৌলিক সম্পাদনা সেটআপ এমন শ্রোতাদের কাছে পৌঁছাতে পারে যা আপনাকে লিখিত নিবন্ধের মাধ্যমে খুঁজে পাবে না — এবং বিপরীত ক্ষেত্রেও এটি সত্য।
একটিতে প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে কয়েকটি ভিন্ন ফর্ম্যাট পরীক্ষা করা মূল্যের মূল্য। একটি সংক্ষিপ্ত ভিডিও, একটি ভিজ্যুয়াল গাইড, একটি পডকাস্ট পর্ব, এবং একই বিষয়ে একটি লিখিত অংশ একই দর্শকদের সাথে আলাদাভাবে পারফর্ম করবে৷ আপনার নির্দিষ্ট বাজারে কোন ফর্ম্যাট কাজ করে সে সম্পর্কে কোনও বহিরাগত ব্যক্তি আপনাকে বলতে পারে এমন কিছুর চেয়ে সেই পরীক্ষার ডেটা বেশি নির্ভরযোগ্য।
বাজার বুদ্ধিমত্তা হিসাবে প্রতিযোগী গবেষণা
আপনার প্রতিযোগীরা কী ভালো করছে তা বোঝা আপনার ভাগ করা দর্শকদের সাথে কী কাজ করছে তা আপনাকে বলে। তারা খারাপভাবে কি করছে তা বোঝা আপনাকে বলে যে আপনি কোথায় পার্থক্য করতে পারেন। যদি আপনার প্রধান প্রতিযোগীদের কারোরই একটি ভালভাবে রক্ষণাবেক্ষণ করা ইমেল নিউজলেটার না থাকে, তাহলে সেই ব্যবধানটি আপনার জন্য এমন একটি ব্র্যান্ড হওয়ার সুযোগ উপস্থাপন করে যা আপনার গ্রাহকরা নিয়মিত শুনতে পান। যদি তাদের সকলেই ইনস্টাগ্রামে থাকে তবে তাদের কেউই মানসম্পন্ন দীর্ঘ-ফর্মের সামগ্রী তৈরি করে না, সুযোগটি অন্য দিকে।
আমি কি এড়িয়ে যেতে চাই
আমি একটি বিস্তৃত শ্রোতা ব্যক্তিত্বের নথি তৈরি করা এড়িয়ে যাব যা কখনই আপডেট হয় না এবং এমন একটি ফোল্ডারে বসে যা কেউ পড়ে না। শ্রোতাদের গবেষণার উপযোগী সংস্করণ হল সেই একটি যা নির্দিষ্ট সিদ্ধান্তগুলিকে জানিয়ে দেয় — এই মাসে কী লিখতে হবে, পরবর্তীতে কোন প্ল্যাটফর্ম পরীক্ষা করতে হবে, কীভাবে একটি পণ্য লঞ্চ করতে হবে। গবেষণা একটি সিদ্ধান্তের সাথে সংযুক্ত না হলে, এটি শুধু ডকুমেন্টেশন.
আমি জনসংখ্যাগত আবেশের পর্যায়টিও এড়িয়ে যাবো — আদর্শ গ্রাহকের জিপ কোড এবং কফি পছন্দগুলি প্রোফাইলে ঘন্টা ব্যয় করা যখন তারা কোন সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করছে এবং কীভাবে তারা সেই সমস্যাগুলি সম্পর্কে কথা বলে তার সহজ আচরণগত প্রশ্নটিকে উপেক্ষা করে৷ যে আচরণগত বোঝাপড়া বিপণন অনুলিপি আসলে অনুরণিত করে তোলে কি. ডেমোগ্রাফিক্স আপনাকে বলে যে এটি কোথায় বিতরণ করতে হবে।
একটি প্রচারণার আগে তিন ঘন্টা গবেষণা আপনার সৃজনশীলতার উপর ট্যাক্স নয়। এটি এমন জিনিস যা সৃজনশীলতাকে এমন একটি দিকে নিয়ে যায় যা ফলাফল-সংলগ্ন গোলমালের পরিবর্তে ফলাফল তৈরি করে। বেশিরভাগ সময়, গবেষণা প্রকৃত কাজকে সহজ করে তোলে কারণ আপনি জানেন যে আপনি কী সম্পন্ন করার চেষ্টা করছেন।
কেনাকাটা করতে প্রস্তুত? তুলনা করুন অনলাইন ব্যবসা দোকান জুড়ে → 📚 অথবা ব্রাউজ করুন কোর্স এবং সফটওয়্যার ডিজিটাল পণ্য →
