Utafiti wa Hadhira Kabla Ya Kuendesha Kampeni Yoyote: Kwa Nini Inabadilisha Kila Kitu
Njia ya haraka sana niliyopata ya kuboresha matokeo yangu ya uuzaji pia ilikuwa dhahiri zaidi: acha kubahatisha kuhusu ni nani nilikuwa najaribu kufikia na kujua. Kampeni nyingi ninazoendesha sasa huanza na takriban saa tatu za utafiti ningeruka miaka miwili iliyopita. Kampeni zinalengwa zaidi, nafuu zaidi kuziendesha, na hutoa matokeo bora zaidi. Utafiti haukuwa mgumu - ulikuwa tu kufanya kazi ambayo nimekuwa nikiepuka kwa sababu ilionekana kuwa ya kusisimua kuliko kubuni wabunifu au kuchagua mifumo.
Kubaini ni njia zipi ambazo hadhira yako hutumia haswa
Sio kila hadhira iko kwenye kila jukwaa, na ikizingatiwa kuwa inagharimu pesa. Majukwaa ambayo ni muhimu kwa hadhira ya B2B katika utengenezaji ni tofauti na yale ambayo ni muhimu kwa chapa ya bidhaa za watumiaji inayolenga wanunuzi wachanga. Kabla ya kuweka bajeti kwenye kituo chochote, fanya utafiti wa kimsingi wa kutosha ili kujua kama wateja wako mahususi wapo.
Mbinu zinazotegemewa zaidi pia ndizo zisizopendeza zaidi: soma maoni katika kategoria ya bidhaa yako, tumia muda katika mabaraza ambapo wateja wako huuliza maswali, na waulize wateja wako waliopo kile wanachosoma na mahali wanapobarizi mtandaoni. Haya si mazoezi ya kukagua yenye umuhimu wa takwimu - ni utambuzi wa ruwaza. Unatafuta mahali ambapo aina sawa za watu huendelea kuonekana. A jukwaa la uchunguzi hufanya toleo rasmi kuwa rahisi kusimamia, lakini toleo lisilo rasmi - kuuliza wateja watano katika mazungumzo - mara nyingi huwa haraka na kwa uaminifu zaidi.
Maudhui ambayo yanapita zaidi ya ukuzaji wa bidhaa
Hatua ya utafiti wa hadhira kwa kawaida hufichua kuwa wateja wako wanajali kuhusu mada pana zaidi kuliko aina ya bidhaa yako. Mtu akinunua samani za ofisi ya nyumbani pia inafikiria kuhusu tija, usawa wa maisha ya kazi, na mada kadhaa zinazokaribiana. Maudhui ambayo yanashughulikia mambo hayo yanayohusiana humfikia mtu yuleyule kwa njia pana zaidi na hujenga aina ya uhusiano ambapo chapa yako inafahamika katika miktadha yote, si tu wakati wa nia ya kununua.
Hii ndiyo sababu utafiti wa mshindani unastahili kufanywa: ni mada gani ambayo washindani wako hawaangazii? Ni maswali gani ambayo watu wanauliza kwenye mabaraza ambayo hakuna wahusika wakuu kwenye nafasi yako wamejibu vizuri? Mapengo hayo ni fursa za uhariri zinazoweza kuendesha trafiki yenye maana na ushindani mdogo.
Miundo mchanganyiko ya maudhui kulingana na kile hadhira yako inapendelea
Utafiti wa hadhira mara nyingi hufichua mapendeleo ya umbizo ambalo hukutarajia. Baadhi ya watazamaji ni wasomaji wa maandishi mazito ambao watachukua kipande kirefu kwa uangalifu; wengine huchanganua taswira na kuruka nathari nyingi. Baadhi ya kategoria zina hadhira ya YouTube ambayo ni kubwa kuliko hadhira ya blogu. A kamera ya video na usanidi wa kimsingi wa kuhariri unaweza kufikia hadhira ambayo haitawahi kukupata kupitia makala iliyoandikwa - na ndivyo hivyo kinyume chake.
Kujaribu fomati chache tofauti kabla ya kujitolea kunastahili gharama. Video fupi, mwongozo wa kuona, kipindi cha podikasti, na kipande kilichoandikwa kwenye mada sawa kila moja itafanya kazi tofauti na hadhira sawa. Data kutoka kwa jaribio hilo inategemewa zaidi kuliko kitu chochote ambacho mgeni anaweza kukuambia kuhusu umbizo linalofanya kazi katika soko lako mahususi.
Utafiti wa mshindani kama akili ya soko
Kuelewa kile ambacho washindani wako wanafanya vizuri hukuambia kile kinachofanya kazi na hadhira yako iliyoshirikiwa. Kuelewa kile wanachofanya vibaya hukuambia ni wapi unaweza kutofautisha. Ikiwa hakuna mshindani wako mkuu aliye na jarida la barua pepe linalodumishwa vyema, pengo hilo linawakilisha fursa kwako kuwa chapa ambayo wateja wako husikia kutoka mara kwa mara. Ikiwa zote ziko kwenye Instagram lakini hakuna hata mmoja wao anayeunda maudhui ya ubora wa muda mrefu, fursa hiyo iko katika mwelekeo tofauti.
Ningeruka nini
Ningeruka kuunda hati ya kina ya hadhira ambayo haisasishwi na kukaa kwenye folda ambayo hakuna mtu anayeisoma. Toleo muhimu la utafiti wa hadhira ndilo linalofahamisha maamuzi mahususi - nini cha kuandika mwezi huu, jukwaa gani la kujaribu, jinsi ya kuandaa uzinduzi wa bidhaa. Ikiwa utafiti haujaunganishwa na uamuzi, ni hati tu.
Pia ningeruka hatua ya kuzingatia idadi ya watu - kutumia saa kufafanua msimbo bora wa posta wa mteja na mapendeleo ya kahawa huku nikipuuza swali rahisi la kitabia la matatizo gani wanajaribu kutatua na jinsi wanavyozungumza kuhusu matatizo hayo. Uelewa huo wa kitabia ndio hufanya nakala ya uuzaji isikike. Idadi ya watu inakuambia tu mahali pa kuisambaza.
Saa tatu za utafiti kabla ya kampeni sio ushuru kwa ubunifu wako. Ni jambo ambalo hufanya ubunifu uende katika mwelekeo ambao hutoa matokeo badala ya kelele za karibu. Mara nyingi, utafiti hurahisisha kazi halisi kwa sababu unajua unachojaribu kukamilisha.
Je, uko tayari kununua? Linganisha Biashara ya Mtandaoni katika maduka → 📚 Au vinjari kozi na programu katika Bidhaa za Dijitali →
