মোবাইল মার্কেটিং এড়ানো যায় এমন ভুল ছোট ব্যবসাগুলো করে থাকে
অনেক ব্যর্থ মোবাইল মার্কেটিং প্রচারণার জন্য একটি অনুমানযোগ্য চাপ রয়েছে: উত্সাহী প্রবর্তন, যুক্তিসঙ্গত প্রাথমিক ফলাফল, ধীরে ধীরে স্লাইড, নীরব পরিত্যাগ। ভুলগুলি সাধারণত দ্বিতীয় ধাপে ঘটে, কেউ বুঝতে পারার আগে একটি সমস্যা আছে।
স্পর্শের জন্য ডিজাইনিং নয়
একটি মোবাইল সাইট বা মোবাইল ইমেল যা একটি ডেস্কটপ শোতে ডিজাইন করা হয়েছে৷ যে বোতামগুলি সঠিকভাবে ট্যাপ করার জন্য খুব ছোট, যে পাঠ্যগুলি পড়ার জন্য চিমটি করার প্রয়োজন হয়, যে চিত্রগুলি তাদের মূল্যের চেয়ে বেশি ব্যান্ডউইথ নেয় - এই সমস্তগুলি একটি ডিজাইন প্রক্রিয়ার লক্ষণ যা মোবাইলকে একটি চিন্তাভাবনা হিসাবে বিবেচনা করে৷ তাদের ফোনের শ্রোতারা আপনার ডেস্কটপ সাইটটি দুর্দান্ত দেখাচ্ছে তা খেয়াল করেন না; তারা শুধুমাত্র তাদের বুড়ো আঙুল দিয়ে নেভিগেট করতে পারেন কি অভিজ্ঞতা.
ব্যবহারিক সমাধান হল একটি প্রকৃত ফোনে একটি সেলুলার সংযোগে পরীক্ষা করা, ব্রাউজারের ডিভাইস সিমুলেশন মোডে নয়। রান a মোবাইল ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষার টুল আপনার সাইটে এবং ব্যর্থতা পয়েন্ট তাকান. স্ক্রোলিং উল্লম্ব এবং মসৃণ হওয়া উচিত। ট্যাপ লক্ষ্যগুলি নির্ভরযোগ্যভাবে আঘাত করার জন্য যথেষ্ট বড় হওয়া উচিত। যে কোন মোবাইল ওয়েবসাইট নির্মাতা ব্যবহারের মূল্য আপনাকে একটি পূর্বরূপ মোড দেয় — এটি প্রতিটি আপডেটে ব্যবহার করুন, শুধুমাত্র প্রাথমিক লঞ্চ নয়।
ক্লিক-টু-কল এবং নেটিভ বৈশিষ্ট্য উপেক্ষা করা
ফোনে ওয়েবসাইট দেখার বা টেক্সট পাওয়ার বাইরেও ক্ষমতা আছে। শুধুমাত্র ক্লিক-টু-কল বৈশিষ্ট্য — যেখানে আপনার বিষয়বস্তুর একটি ফোন নম্বর একটি ট্যাপযোগ্য লিঙ্ক হয়ে যায় যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডায়াল হয় — প্রকৃতপক্ষে কার্যকর এবং বাস্তবায়নের জন্য প্রায় বিনামূল্যে। কিন্তু অনেক মোবাইল সাইটে এখনও ফোন নম্বরগুলি প্লেইন টেক্সট হিসাবে ফর্ম্যাট করা আছে যা ট্যাপ করা যায় না।
ফটো কনটেস্ট যা ব্যবহারকারীদের ফোন ক্যামেরার সুবিধা দেয় তা হল আরেকটি কম ব্যবহার করা নেটিভ বৈশিষ্ট্য। গ্রাহকদের আপনার পণ্যের সাথে সম্পর্কিত কিছু ছবি তোলার জন্য এবং শেয়ার করতে বললে আপনার কিছুই খরচ হয় না এবং প্রকৃত ব্যবহারকারীর সামগ্রী তৈরি হয়। ক সামাজিক মিডিয়া প্রতিযোগিতার টুল আপনাকে কিছু কাস্টম তৈরি করার প্রয়োজন ছাড়াই জমা দেওয়া এবং ভোটদান পরিচালনা করতে পারে।
প্যাসিভ মার্কেটিং কৌশল
একটি মোবাইল প্রচারাভিযান যা এটি খুঁজে পেতে গ্রাহকদের উপর নির্ভর করে তা বৃদ্ধি পাবে না। আপনাকে সক্রিয়ভাবে আপনার প্রধান সাইটে, আপনার ইমেল ফুটারে, আপনার শারীরিক রসিদগুলিতে এবং মাঝে মাঝে আপনার সামাজিক সামগ্রীতে আপনার মোবাইল অপ্ট-ইনের অস্তিত্বের প্রচার করতে হবে৷ সাধারণ ভুল হল অবকাঠামো সেট আপ করা, লঞ্চের ঘোষণা থেকে গ্রাহকদের প্রথম তরঙ্গ পাওয়া, এবং তারপরে তালিকাটি নিজেই বৃদ্ধি পাবে বলে ধরে নেওয়া।
ফ্রেমিংও গুরুত্বপূর্ণ। "টেক্সট সতর্কতার জন্য সাইন আপ করুন" এর চেয়ে কম বাধ্যতামূলক "আমাদের এসএমএস তালিকায় যোগ দিন এমন ডিলগুলির জন্য যা কখনই ওয়েবসাইটে পৌঁছায় না।" তারা যে প্রক্রিয়াটি বেছে নিচ্ছেন তা বর্ণনা করার চেয়ে লোকেদের বিশেষভাবে বলা যে তারা কী পান তা আরও কার্যকর।
আমি কি এড়িয়ে যেতে চাই
আমি গ্রাহকের অভিযোগ এবং মোবাইল গ্রাহকদের নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া উপেক্ষা করা এড়িয়ে যাব। একটি উপেক্ষা করা অভিযোগ একটি কম গ্রাহক এবং মুখের সম্ভাব্য নেতিবাচক শব্দে পরিণত হয়। একই ব্যক্তির কাছ থেকে দুই বা তিনটি উপেক্ষা করা অভিযোগ একটি সামাজিক মিডিয়া পোস্টে পরিণত হয়। ক গ্রাহক সেবা সফ্টওয়্যার যেটি মোবাইল সহ সমস্ত চ্যানেল থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করে জিনিসগুলিকে পড়তে দেওয়া কঠিন করে তোলে৷
আমি আপনার প্রচারণা স্বতঃস্ফূর্তভাবে ভাল যে অনুমান এড়িয়ে যেতে চাই. এমনকি আপনার রূপান্তর হার স্বাস্থ্যকর হলেও, গ্রাহকদের কাছ থেকে সরাসরি প্রতিক্রিয়া পাওয়া তারা কি কম বা বেশি চায় তা করা মূল্যবান। একটি সংক্ষিপ্ত বার্ষিক সমীক্ষা — তিনটি প্রশ্ন, আপনার সবচেয়ে বেশি ব্যস্ত গ্রাহকদের কাছে পাঠানো — আপনাকে এমন তথ্য দেয় যা আপনি অন্য কোনো উপায়ে পেতে পারেননি৷ জিজ্ঞাসা করতে ইচ্ছুক "কি কাজ করছে না?" যা প্রচারাভিযানগুলিকে আলাদা করে যেগুলি ধীরে ধীরে অ্যাট্রোফির থেকে উন্নতি করে৷
কেনাকাটা করতে প্রস্তুত? তুলনা করুন অনলাইন ব্যবসা দোকান জুড়ে → 📚 অথবা ব্রাউজ করুন কোর্স এবং সফ্টওয়্যার ডিজিটাল পণ্য →
