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Online-Geschäft

Steigern Sie Ihr Geschäft mit intelligenteren Social-Media-Gewohnheiten

Boost Your Business with Smarter Social Media Habits
Foto: Jeremy Hynes

Jeder Geschäftsinhaber, mit dem ich gesprochen habe und der in den sozialen Medien Fuß gefasst hat, sagt ungefähr das Gleiche, wenn er gefragt wird, wie: Er hat sich organisiert, ist konsequent geblieben und hat aufgehört, die Sache als Nebensache zu betrachten. Nichts von dem, was funktioniert, ist kompliziert. Hier ist die praktische Version.

Seien Sie auf mehr als einer Plattform präsent, bevor Sie etwas posten

Der erste Fehler besteht darin, ein Profil zu erstellen und es als Ihren einzigen Kanal zu behandeln. Twitter, Facebook, Instagram und LinkedIn erreichen jeweils unterschiedliche Segmente Ihres Publikums. Die richtige Einrichtung auf den zwei oder drei Plattformen, die Ihre Kunden am häufigsten nutzen, bedeutet, dass jeder, der Sie aufruft – wo auch immer er gerade sucht – ein echtes, vollständiges Profil und keine Sackgasse vorfindet. Ich benutze ein Visitenkartenhersteller Dadurch werden passende digitale und physische Materialien generiert, sodass meine sozialen Kontakte auf allem liegen, was meine Hände verlässt.

Machen Sie Ihre bestehenden Kunden zu Ihren ersten Followern

Ihre aktuellen Kunden sind bereits von Ihnen überzeugt. Sie lassen sich am einfachsten in soziale Follower verwandeln – und sie werden oft zu Ihren lautstärksten Befürwortern. Bevor Sie etwas anderes tun, senden Sie beim Einrichten Ihrer neuen sozialen Profile eine E-Mail an Ihre bestehende Kundenliste. Bieten Sie einen kleinen Anreiz zum Folgen: einen Gutscheincode, frühen Zugang zu einem Verkauf oder exklusive Inhalte. Dieser Warmstart gibt Ihrer Seite ausreichend frühes Engagement, um den Algorithmus der Plattform zu Ihren Gunsten arbeiten zu lassen, bevor es Ihnen kalt wird. A E-Mail-Marketing-Tool macht es einfach, diese Ankündigung gleichzeitig an alle zu senden.

Veranstalten Sie Wettbewerbe und Gutscheine, aber machen Sie sie richtig

Wettbewerbe sind eines der schnellsten verfügbaren Tools zum Follower-Wachstum, aber nur, wenn die Mechanismen klar sind und der Preis die Mühe wert ist. Ich habe Gewinnspiele durchgeführt, bei denen die einzige Voraussetzung darin bestand, zu folgen und zu teilen, und ich habe kompetenzbasierte Wettbewerbe durchgeführt, bei denen Leute Inhalte eingereicht haben. Beides kann funktionieren; Das einfachere Format führt tendenziell zu mehr Beteiligung. Gutscheine – insbesondere einzigartige Codes, die sich wie Insider-Zugang anfühlen – verwandeln soziale Follower zuverlässig in Erstkäufer. A Coupon-Management-Tool mit Nutzungsbeschränkungen verhindert Mehrausgaben und macht die Exklusivität real.

Aktualisieren Sie regelmäßig – täglich ist ideal, dreimal pro Woche ist das Minimum

Ein Konto, das einmal pro Woche oder weniger postet, gibt Besuchern keinen Grund, ihm zu folgen. Das Folgende impliziert zukünftige Aktualisierungen, und wenn es wahrscheinlich ist, dass Ihr Konto stillgelegt wird, kümmern sich die Leute nicht darum. Tägliches Posten hört sich anstrengend an, bis man es zusammenfasst: An einem Nachmittag pro Woche entstehen sieben kurze Posts mit genügend Platz. A Planungstool für soziale Medien veröffentlicht sie zum richtigen Zeitpunkt, sodass Sie nicht jeden Morgen darüber nachdenken müssen. Der Inhalt muss nicht lang sein – ein nützlicher Tipp, ein Foto hinter den Kulissen, eine Frage, ein Produktupdate. Das Ziel ist eine verlässliche Präsenz.

Was ich überspringen würde

Der Drang, mit einem „großartigen Launch“-Beitrag zu beginnen. Eine dramatische Ankündigung, gefolgt von sporadischer Aktivität, ist schlimmer als ruhige, konsistente Beiträge vom ersten Tag an. Beginnen Sie mit dem Posten, bevor Sie es jemandem erzählen, und bauen Sie einen Rückstand auf, damit Sie nie mit leerem Tank posten. Fazit: Die Unternehmen, die in den sozialen Medien gewinnen, sind nicht diejenigen mit den kreativsten Inhalten oder den größten Budgets. Sie sind diejenigen, die regelmäßig in Erscheinung treten, aufrichtig mit ihrem Publikum interagieren und es ihren Followern leicht machen, Kunden zu werden. Keine dieser Gewohnheiten ist kompliziert. Sie müssen lediglich befolgt werden. 🛒 Bereit zum Shoppen? Vergleichen Online-Geschäft filialübergreifend → 📚 Oder stöbern Sie Kurse & Software in Digitale Güter →
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Fotos mit freundlicher Genehmigung von Unsplash und Pexels. KI-Illustrationen über Bestäubung.
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