إنشاء صفحة فيسبوك لأعمالك التجارية عبر الإنترنت: الأساسيات المهمة بالفعل
عندما قمت بإعداد صفحتي التجارية الأولى على فيسبوك، تعاملت معها وكأنها لوحة إعلانية. لقد قمت بنشر العروض الترويجية وروابط المنتجات والمقالات العرضية. كانت المشاركة قريبة من الصفر. لقد استغرق الأمر مني حوالي عام لأكتشف أن كلمة "اجتماعي" في وسائل التواصل الاجتماعي ليست زخرفية.
لماذا الصفحة، وليس الملف الشخصي
هذا الجزء عملي: لا يسمح فيسبوك بالملفات الشخصية للشركات، وإذا حاولت تشغيل ملف بهذه الطريقة، فسوف يقومون بإغلاقه في النهاية. تمنحك صفحة الأعمال أيضًا إمكانية الوصول إلى التحليلات وجدولة النشر وأدوات الإعلان والقدرة على تعيين مديرين - ولا تحصل على أي منها من خلال ملف شخصي. قم بإعداده بشكل صحيح من البداية بدلاً من الترحيل لاحقًا.
اختر اسم الصفحة بعناية. لم تقم فيكتوريا سيكريت بإنشاء صفحة لاسم علامتها التجارية الرئيسية عند إطلاق خط جديد يستهدف طلاب الجامعات، بل أنشأت صفحة لخط معين. ينطبق المبدأ على أي نطاق: الاسم الذي يشير إلى هوية الصفحة يجذب المتابعين المناسبين ويستبعد أي شخص آخر. تعمل الأسماء التجارية العامة مع الشركات التي أصبحت بالفعل أسماء مألوفة. وبالنسبة لأي شخص آخر، فإن الاسم الأكثر تحديدًا يؤدي أداءً أفضل.
ما يحصل في الواقع على المشاركة
كل من ينظر إلى صفحتك يسأل سؤالا واحدا: ماذا سأستفيد من متابعة هذا؟ إذا كانت الإجابة "منشورات ترويجية"، فلن يتابعها معظم الأشخاص. إذا كانت الإجابة هي "معلومات مفيدة، ووصول مبكر إلى الأشياء، ومحتوى عرضي من وراء الكواليس" - فهذا أكثر إقناعًا.
تميل المنشورات التي تطرح أسئلة حقيقية، أو تشارك ملاحظات مفيدة، أو تعرض شيئًا محددًا وصادقًا حول إدارة عملك إلى توليد تفاعل أكثر من مجرد الترويج. أ أداة جدولة وسائل التواصل الاجتماعي يساعدك على البقاء متسقًا دون قضاء ساعة كل يوم في المنشورات، ولكن الاتساق لا يهم إلا إذا كان المحتوى يستحق شيئًا ما. منشوران جيدان في الأسبوع يتفوقان على خمس مشاركات جوفاء.
الصور مهمة أكثر بكثير من المنشورات النصية فقط للوصول. لا تحتاج إلى معدات باهظة الثمن — أ ضوء حلقة والزاوية الأنيقة من مساحة العمل الخاصة بك تتفوق على المكتب المزدحم وإضاءة الفلورسنت. يكوّن الأشخاص انطباعات سريعة على وسائل التواصل الاجتماعي، وتشير الجودة المرئية لمنشوراتك إلى الاحترافية قبل أن يقرأ أي شخص كلمة واحدة.
خدعة استيراد RSS والمدونة
إذا كانت لديك مدونة، فإن معظم الأنظمة الأساسية تتيح لك ربطها بصفحتك على Facebook حتى تظهر المنشورات الجديدة تلقائيًا في خلاصتك. وهذا أمر يستحق الإعداد: فهو يبقي الصفحة نشطة بمحتوى حقيقي في الأيام التي لا تنشر فيها بشكل نشط، ويدفع بمقالاتك إلى جمهور قد لا يزور موقعك مباشرة.
لا تعتمد عليها باعتبارها استراتيجية النشر الوحيدة لديك. تميل منشورات المدونة المستوردة تلقائيًا إلى أن تبدو غير شخصية إلى حد ما إذا كان هذا هو كل ما تعرضه صفحتك على الإطلاق. امزج بين المحتوى الذي تم إنشاؤه خصيصًا للموجز الاجتماعي - وهو أقصر وأكثر تحادثية، مع أسئلة تستدعي الردود.
ما كنت تخطي
سأتخطى الدفع مقابل الإعجابات أو خدمات نمو المتابعين. إن الصفحة التي تضم 10000 متابع ولا يتفاعل معها أحد هي أسوأ من الصفحة التي تضم 400 متابع يتفاعلون فعليًا - تكافئ خوارزمية فيسبوك معدل المشاركة، وليس عدد المتابعين الأولي. يخفف المتابعون الذين تم شراؤهم مقاييس التفاعل الخاصة بك ويجعلون صفحتك تبدو جوفاء للمتابعين المحتملين الحقيقيين الذين يتحققون منها.
وأود أيضًا أن أتخطى التعامل مع الصفحة كقناة مبيعات أساسية حتى يكون لديك جمهور يثق بك. إن البيع الصعب مبكرًا هو أسرع طريقة لخسارة المتابعين الذين قمت بتكوينهم. استخدم الصفحة لتكون مفيدة أولاً، ودع المبيعات تحدث كنتيجة طبيعية لهذه الثقة. يستغرق الأمر وقتًا أطول، لكنه لا ينفجر عليك أيضًا.
على استعداد للتسوق؟ قارن الأعمال التجارية عبر الإنترنت عبر المتاجر → 📚 أو تصفح الدورات والبرمجيات في السلع الرقمية →
