Создание страницы Facebook для вашего онлайн-бизнеса: основы, которые действительно важны
Когда я создавал свою первую бизнес-страницу в Facebook, я относился к ней как к рекламному щите. Я публиковал рекламные акции, ссылки на продукты и время от времени статьи. Вовлеченность была близка к нулю. Мне потребовалось около года, чтобы понять, что слово «социальный» в социальных сетях не является декоративным.
Почему страница, а не профиль
Эта часть практична: Facebook не разрешает создание личных профилей для компаний, и если вы попытаетесь создать такой профиль, они в конечном итоге закроют его. Бизнес-страница также предоставляет вам доступ к аналитике, планированию публикаций, рекламным инструментам и возможности назначать менеджеров — ничего из этого вы не получаете с личным профилем. Настройте его правильно с самого начала, а не переносите позже.
Тщательно выбирайте название страницы. Victoria’s Secret не создавала страницу для своего основного бренда при запуске новой линии, ориентированной на студентов — они создали страницу для конкретной линии. Этот принцип применим в любом масштабе: имя, которое сигнализирует о том, для кого предназначена страница, привлекает нужных подписчиков и отфильтровывает всех остальных. Общие торговые марки работают для компаний, которые уже стали нарицательными. Для всех остальных более конкретное имя работает лучше.
Что на самом деле привлекает внимание
Каждый человек, просматривающий вашу страницу, задается одним вопросом: что я получу, подписавшись на это? Если ответ — «рекламные посты», большинство людей не будут подписываться на них. Если ответ «полезная информация, ранний доступ к вещам, периодический закулисный контент» — это более убедительно.
Сообщения, в которых задаются искренние вопросы, делятся полезными наблюдениями или показывают что-то конкретное и честное о ведении вашего бизнеса, как правило, вызывают больше взаимодействия, чем просто реклама. А инструмент планирования социальных сетей помогает вам оставаться последовательным, не тратя по часу каждый день на публикации, но последовательность имеет значение только в том случае, если контент чего-то стоит. Два хороших поста в неделю лучше пяти пустых.
Для охвата фотографии имеют гораздо большее значение, чем текстовые публикации. Вам не нужно дорогостоящее оборудование — кольцевой свет а аккуратный уголок вашего рабочего места лучше загроможденного стола и флуоресцентного освещения. Люди быстро формируют впечатление в социальных сетях, а визуальное качество ваших публикаций свидетельствует о профессионализме еще до того, как кто-нибудь прочитает хоть слово.
Трюк с импортом RSS и блогов
Если у вас есть блог, большинство платформ позволяют подключить его к вашей странице Facebook, чтобы новые публикации автоматически появлялись в вашей ленте. Это стоит настроить: оно поддерживает активность страницы с реальным контентом в те дни, когда вы не публикуете активно, и направляет ваши статьи аудитории, которая может не посещать ваш сайт напрямую.
Однако не полагайтесь на это как на свою единственную стратегию публикации. Сообщения из блога, импортированные автоматически, обычно выглядят немного безличными, если это все, что когда-либо отображается на вашей странице. Добавляйте контент, созданный специально для социальных сетей — более короткий, более разговорный, с вопросами, требующими ответов.
Что я бы пропустил
Я бы не стал платить за лайки или услуги по увеличению числа подписчиков. Страница с 10 000 подписчиков, с которой никто не взаимодействует, хуже, чем страница с 400 подписчиками, которые действительно взаимодействуют — алгоритм Facebook вознаграждает уровень вовлеченности, а не простое количество подписчиков. Купленные подписчики снижают ваши показатели вовлеченности и делают вашу страницу пустой для реальных потенциальных подписчиков, которые проверяют ее.
Я бы также не рассматривал эту страницу как основной канал продаж, пока у вас не появится аудитория, которая вам доверяет. Слишком ранняя настойчивая продажа — это самый быстрый способ потерять подписчиков, которых вы собрали. В первую очередь используйте страницу, чтобы она была полезной, и позвольте продажам происходить как естественное следствие этого доверия. Это займет больше времени, но и вас не взорвет.
Готовы делать покупки? Сравнить Интернет-бизнес по магазинам → 📚 Или просмотрите курсы и программное обеспечение в Цифровые товары →
