为您的在线业务构建 Facebook 页面:真正重要的基础知识
当我建立第一个 Facebook 商业页面时,我把它当作一个广告牌。我发布了促销信息、产品链接和偶尔发布的文章。参与度几乎为零。我花了大约一年的时间才发现社交媒体中的“社交”这个词并不是装饰性的。
为什么是页面,而不是个人资料
这部分很实用:Facebook 不允许企业使用个人资料,如果你尝试以这种方式运行个人资料,他们最终会关闭它。业务页面还允许您访问分析、帖子安排、广告工具以及分配经理的能力——这些都不是您通过个人资料获得的。从一开始就正确设置,而不是稍后迁移。
仔细选择页面名称。维多利亚的秘密在推出针对大学生的新系列时并没有为其主要品牌名称创建一个页面 - 他们为特定系列创建了一个页面。该原则适用于任何规模:表明该页面针对谁的名称可以吸引正确的关注者并过滤掉其他人。通用品牌名称适用于已经家喻户晓的公司。对于其他人来说,更具体的名称效果更好。
真正获得参与度的是什么
每个浏览您页面的人都会问一个问题:关注此页面我能得到什么?如果答案是“促销帖子”,大多数人都不会关注。如果答案是“有用的信息、尽早接触事物、偶尔的幕后内容”——那就更引人注目了。
提出真实问题、分享有用的观察结果或展示有关经营业务的具体而诚实的内容的帖子往往会比纯粹的促销产生更多的互动。一个 社交媒体调度工具 可以帮助您保持一致性,而无需每天花一个小时在帖子上,但一致性只有在内容有价值的情况下才重要。每周两篇好文章击败了五篇空洞的文章。
对于影响力而言,照片比纯文本帖子更重要。您不需要昂贵的设备 - 环形灯 工作空间的一个整洁的角落胜过杂乱的桌子和荧光灯。人们在社交媒体上快速形成印象,而您帖子的视觉质量在任何人阅读单词之前就表明了专业性。
RSS 和博客导入技巧
如果您有博客,大多数平台都允许您将其连接到 Facebook 页面,以便新帖子自动显示在您的源中。这是值得设置的:它可以在您不主动发帖的日子里保持页面活跃并包含真实内容,并将您的文章推送给可能不会直接访问您网站的受众。
不过,不要依赖它作为您唯一的发布策略。如果您的页面仅显示自动导入的博客文章,那么自动导入的博客文章往往看起来有点缺乏个性。混合专门为社交信息流创建的内容——更短、更具对话性,并包含邀请回复的问题。
我会跳过什么
我会跳过为点赞或关注者增长服务付费。一个拥有 10,000 个关注者却没有人参与的页面比一个拥有 400 个实际互动关注者的页面更糟糕——Facebook 的算法奖励的是参与率,而不是原始关注者数量。购买关注者会稀释您的参与度指标,并使您的页面对于真正查看的潜在关注者来说显得空洞。
我还会跳过将该页面视为主要销售渠道,直到您拥有信任您的受众为止。过早的强行推销是失去你已经建立的追随者的最快方式。首先使用该页面是有用的,然后让销售作为这种信任的自然结果而发生。它需要更长的时间,但它也不会炸毁你。
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