建立具有真實日常習慣的家庭企業
策略作為家庭企業成功的解釋被高估了。許多擁有健全策略的家庭企業永遠無法起步，因為日常執行並沒有顯現出來。那些行之有效的公司通常不是由擁有出色策略的人來管理的，而是由具有一致習慣的人來管理的。我發現壓抑和解放的程度大致相同。
決定一天的早晨區塊
我發現，最可靠的預測工作效率的指標是第一個小時的例行公事。不是一個複雜的儀式 - 只是一個清晰的順序：檢查關鍵訊息，寫下今天必須完成的三件事，並在做其他任何事情之前立即開始最重要的事情。 「最重要的事情優先」原則特別有效，因為意志力和注意力是有限的資源，會隨著一天的消耗而消失。在第一個小時內完成高價值、不舒服的任務——在電子郵件激增之前，在幹擾累積之前——意味著它們會以你的最佳能力完成。
A 習慣追蹤筆記本 你檢查早上的例行公事會創造一個小的責任循環，大多數人認為這確實有效。幾週後，這種連勝本身就會變得有動力。
外展工作是不可協商的日常任務
對於大多數家庭企業來說，客戶獲取不會自動發生—必須有人去尋找客戶。如果您將外展視為其他所有事情都完成後才做的事情，那麼您將始終發現其他所有事情都永遠不會完成。每天分配固定的外展時間：每天 15 到 30 分鐘，同時，在此期間，您除了接觸潛在客戶、跟進熱情的潛在客戶或向現有客戶尋求推薦之外什麼都不做。每天進行的特定分配會形成可靠的管道。
重複任務系統
您執行超過三次的每項任務都應該有一個清單或記錄的流程。加入新客戶、發送發票、交付已完成的工作、回答常見問題——第一次做這些事情時都需要深思熟慮。第二十次就不該了。隨時建立簡單的流程文件可以節省數月的大量時間和精神負擔，並且當您面臨壓力或疲勞時，它可以使業務更具彈性。
A 活頁夾 印刷工藝表聽起來很模擬，而且確實很有用。我為十個或十二個進程保留一個，否則每次都需要我從記憶中重建序列。
每週回顧：非可選
每週結束時用三十分鐘的時間來回顧發生的事情、待處理的事情以及下週需要改變的事情幾乎不需要花費任何成本，並且可以防止你在一個月後查找並意識到你在三週內沒有進行任何客戶外展的那種漂移。每週回顧也是您在系統故障複雜化之前發現它們的地方——未發送的發票、被遺忘的後續工作、超出截止日期的項目。
保護個人時間
每天醒著的時候都在經營的家庭企業最終會培養出一個無法有效經營家庭企業的人。保護特定的運動時間、家庭時間和休息時間並不是一種福利——而是對工作人員的維護。安排它的方式與安排客戶承諾的方式相同。像對待客戶取消一樣對待取消它：除非是真正的緊急情況，否則不要這樣做。
我會跳過什麼
早上的例行公事需要兩個小時，讓你感覺精神上很滿足，但工作卻落後了。早晨例行公事的價值在於其一致性和功能——清理一切並開始處理重要的事情。如果你的例行公事是一種拖延的形式，但感覺很有成效，那就簡化它，直到需要 15 分鐘。
日常習慣並不像是策略。他們感覺很平凡。但我多年來看到的成功的家庭企業都有一個共同點：業主可靠地出現，始終如一地做可預測的事情，並根據結果進行調整。就是這樣。策略幾乎是次要的。
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