Wikishopline ›
Artykuły ›
Biznes internetowy › Budowanie ekipy testującej marketing mobilny przy zerowym budżecie
Budowanie ekipy testowej marketingu mobilnego przy zerowym budżecie
Kiedyś wysłałem kampanię mobilną, która na moim telefonie wyglądała idealnie, a dla około jednej trzeciej moich subskrybentów została całkowicie zepsuta. Kod QR prowadzący do strony, która nie ładowała się na starszych urządzeniach z Androidem, oraz grafika, nad którą spędziłem godzinę, w ogóle nie wyświetlały się na iOS. Ekipa testująca wersję beta złapałaby oba w ciągu dziesięciu minut.
Dlaczego testowanie urządzeń nie jest opcjonalne
Krajobraz mobilny jest naprawdę fragmentaryczny. Ten sam komunikat będzie wyświetlany inaczej w przypadku prądu iPhone'a, dwuletni Android ze średniej półki i budżetowe urządzenie na kartę. Systemy operacyjne w różny sposób obsługują czcionki, obrazy i podglądy łączy. Pięknie sformatowana wiadomość MMS na jednej platformie może zostać dostarczona w postaci zniekształconych znaków na innej. Jeśli Twoi subskrybenci nie widzą prawidłowo Twojej oferty, nie kupują. Pamiętają także o nieudanym doświadczeniu i rzadziej otwierają następną wiadomość. Testowanie różnych urządzeń przed wysłaniem to tanie zabezpieczenie przed tym wszystkim. Idealna konfiguracja — rząd każdego kierunku smartfon model w dedykowanym pomieszczeniu testowym — to coś, co mogą uzasadnić tylko większe zespoły. Wszyscy inni potrzebują planu, który nic nie kosztuje.Zacznij od własnego gospodarstwa domowego
Najszybszym pierwszym krokiem jest spojrzenie na urządzenia, które już są w pobliżu. Twój własny telefon to jeden. Twojego partnera, Twoich dzieci, Twoich rodziców – w ciągu jednego popołudnia zazwyczaj możesz zapoznać się z trzema lub czterema różnymi urządzeniami i wersjami systemów operacyjnych. To trzy lub cztery luki mniej, którymi trzeba się martwić. Od każdego testera wystarczy dwuzdaniowe potwierdzenie: czy komunikat wyświetla się poprawnie i czy link działa? To trzydzieści sekund ich czasu. Nikt rozsądny nie powie temu nie. Prowadź prostą listę tego, co potwierdziłeś, że działa, i tego, co musisz jeszcze sprawdzić. Śledzenie tego w sposób podstawowy aplikacja do zarządzania projektami lub nawet arkusz kalkulacyjny uchroni Cię przed utratą miejsca w miarę dodawania kolejnych testerów.Rozszerz swoją bliską sieć
Kiedy już omówisz swoje gospodarstwo domowe, skontaktuj się z przyjaciółmi i współpracownikami, z którymi faktycznie się spotykasz. Skoncentruj się na osobach, o których wiesz, że mają inne urządzenia niż Twoje — jeśli wszyscy w Twoim kręgu mają iPhone'a, w szczególności potrzebujesz kogoś z Androidem, aby wypełnić tę lukę, a nie innego właściciela iPhone'a. Pytanie jest niewielkie: wysyłasz im wiadomość testową, odpowiadają „wygląda dobrze” lub zaznaczają, co jest uszkodzone. Wiele osób pomoże w czymś tak niewielkim, zwłaszcza jeśli wyjaśnisz, dlaczego to robisz. Krótkie, jasne prośby uzyskują lepsze odpowiedzi niż niejasne.Wykorzystuj media społecznościowe strategicznie, aby wypełnić luki
W przypadku urządzeń, do których nie można uzyskać dostępu poprzez bezpośrednią sieć, media społecznościowe są zaskakująco skuteczne. Opublikuj konkretną prośbę: szukasz osoby z konkretnym modelem telefonu, która przetestuje szybką wiadomość. Nie potrzebujesz wielu odpowiedzi – wystarczy jedna osoba, która poświęci dziesięć sekund, aby potwierdzić, że urządzenie działa. Członkowie forów internetowych i grup społecznościowych zajmujących się Twoją niszą często zamieszczają posty z określonych urządzeń (na wielu platformach wyświetlany jest tag „opublikowane z iPhone'a” lub „opublikowane za pośrednictwem Androida”). Ułatwia to identyfikację, kto jest właścicielem czego i bezpośredni kontakt.Co właściwie testować i jak utrzymać to w czystości
Twoje wiadomości powinny być krótkie, lekkie i zawierać sprawdzone linki, zanim trafią w pobliże Twojej prawdziwej listy. Treści Flash nie będą działać na iOS — nie używaj ich. Załączniki z dużymi obrazami powodują problemy na urządzeniach z ograniczonymi planami transmisji danych. Zachowaj główny przekaz w postaci zwykłego tekstu i traktuj multimedia jako ulepszenie, a nie pojemnik na kluczowe informacje. A platforma do masowego wysyłania SMS-ów pozwoli Ci jednocześnie wysyłać wiadomości testowe do swojej załogi i śledzić, czy linki zostały kliknięte. Jest to bardziej przydatne niż samo pytanie „czy wyglądało dobrze?” — możesz zobaczyć, czy ścieżka od wiadomości do strony docelowej faktycznie została zakończona. Kiedy już wiesz, że Twoja kampania działa na urządzeniach Twoich odbiorców, możesz bez obaw wysyłać treści. Ta pewność jest warta godziny lub dwóch potrzebnych na zbudowanie załogi testowej.Co bym pominął
Pominąłbym emulatory urządzeń jako podstawową metodę testowania. Odwzorowują rzeczywiste zachowanie, ale pomijają dziwactwa specyficzne dla operatora i rzeczywiste warunki sieci. Prawdziwe urządzenia w prawdziwych rękach są zawsze dokładniejsze — a biorąc pod uwagę, że możesz bezpłatnie zbudować ekipę testową, nie ma powodu polegać wyłącznie na emulatorach. **Konkluzja:** Bezpłatna ekipa testująca wersję beta złożona z Twojego gospodarstwa domowego, Twojej bliskiej sieci i ukierunkowanego zapytania w mediach społecznościowych obejmie większość potrzebnych urządzeń. Inwestycja to kilka godzin. Oszczędza to wstydu i utraconych przychodów w wyniku nieudanej kampanii, która dociera do tysięcy osób jednocześnie. Gotowy na zakupy? Porównaj Biznes internetowy w sklepach → 📚 Lub przeglądaj kursy i oprogramowanie w Towary cyfrowe →📢 Ujawnienie podmiotu stowarzyszonego: Ten artykuł zawiera linki partnerskie. Gdy klikniesz i dokonasz zakupu, możemy otrzymać niewielką prowizję bez dodatkowych kosztów.
